Firefox - Bank-"Overlay" nicht wegzukriegen?

OP (Firma: Q3) #4948362
Lesenswert?

Ein Bekannter (unter Win7 Ultimate) von mir hat versehentlich eine 
verseuchte EMail aufgemacht und seitdem, immer wenn er sich bei seiner 
Bank mit Firefox einloggen will, ein unerwünschtes Overlay. Dort steht 
drin, dass ihm das Finanzamt aus Versehen eine nicht zutreffende 
Gutschrift gewährt hätte, die er aber umgehend zurückzahlen müsse ... 
das ist natürlich ein Fake. Macht er das Banking mit einem anderen 
Rechner auf, fehlt das Overlay.

Um den Mist wegzukriegen haben wir nun schon Verschiedenes versucht - 
aber ohne Erfolg:

- ADWCleaner laufen lassen
- Trendmicro Housecall
- Win Clam AV

und den Firefox samt Profileordner entfernt und neu installiert ... ohne 
Erfolg, der Scheiss ist immer noch da.

Mein Bekannter behilft sich inzwischen, indem er Banking auf einem 
anderen, nicht verseuchten Rechner macht, ist aber auf Dauer doof.

Tips? Danke. (bevor wir genötigt sind, den ganzen Rechner platt zu 
machen)
#4948404
Lesenswert?

Wenn's nach dem Plattmachen (oder testweise Booten von einer 
Linux-Live-CD) noch da ist: Router prüfen, ob da noch die korrekten 
DNS-Einstellungen drinnen sind.
HTTPS-Zertifikats-Warnmeldungen beachten.
Keine "Internet-Security-Suite" o.Ä. an die Browser-Einstellungen 
ranlassen, die machen den Browser immer unsicherer, als er von Haus aus 
ist.
Gast #4948443
Lesenswert?

Wenn's um Geld/Homebanking geht würde ich gar keine Experimente machen 
und versuchen die Pest mit der Cholera auszutreiben, sondern lieber 
sauber Windows neu installieren. Sollte man sowieso öfter mal machen. 
Wie schon gesagt, wo ein Virus sich zeigt sind 10 weitere unsichtbare 
(ist wie bei Ratten).
#4948484
Lesenswert?

Ich verstehe nicht, warum sich so viele Leute mit Händen und Füßen 
dagegen sträuben, mal ein Systemabbild einer known-good Installation zu 
machen.
Es kostet keine Zeit, man kann dabei weiter arbeiten. Nur das wieder 
Einspielen dauert einige Minuten.
Je nach Alter des Abbilds kommen dann noch die aufgelaufenen Updates 
hinzu. Ich mache daher nach größeren Updates oder Änderungen ein 
weiteres Abbild.
#4948494
Lesenswert?

Peter D. schrieb:
> Ich verstehe nicht, warum sich so viele Leute mit Händen und Füßen
> dagegen sträuben, mal ein Systemabbild einer known-good Installation zu
> machen.

grundsätzlich ja eine gute idee - warum ICH das nicht mache:
been there, tried that once (mit bordmitteln), failed, decided never 
again.

im fall des falles wird halt mal neu installiert
#4948640
Lesenswert?

Kolja L. schrieb:
> Mit welchen Boardmitteln?

1. Anlegen:
Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Sichern und 
Wiederherstellen
"Systemabbild erstellen"

2. Wiederherstellen:
Systemsteuerung\Alle 
Systemsteuerungselemente\Wiederherstellung\Erweiterte 
Wiederherstellungsmethoden
"Verwenden sie ein zuvor erstelltes Systemabbild um den Computer 
wiederherstellen"

Und falls Windows so kaputt ist, daß es nicht mehr startet oder um es 
auf eine neue HDD zu kopieren, dann Boot-CD/DVD einlegen.

Daten auf einer extra Partition ablegen. Das Systemabbild bügelt C: 
komplett über. D.h. auf C: befindet sich nichts mehr, was nach dem 
Abbild erstellen angelegt wurde.

Antwort schreiben

Bitte melde dich an, um einen Beitrag zu schreiben.

oder

Mit Google-Account einloggen

Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur eine Minute.

Jetzt registrieren