Logistik-Insider hier?

[H.Joachim S. (crazyhorse)]

Sendung am 1.9. verschickt, Verteilzentrum Krefeld ist auch richtig, 
seit Samstag passiert da nichts mehr, ein Anruf brachte ausser Blabla 
nichts. Ist jetzt das dritte Mal innerhalb eines Jahres, dass das 
passiert. Paket kommt dann (bzw kamen) nach über einer Woche an, 
unbeschädigt und vollkommen korrekt adressiert, keine handschriftlichen 
Etiketten.

Was passiert da? Klar kann mal was beim Sortieren schief gehen. In 
meiner naiven Vorstellung eines Verteilzentrums würde ich das falsch 
sortierte wieder vorn einwerfen und mit einem Tag Verzögerung wäre das 
Problem erledigt. So einfach läuft das aber offensichtlich nicht. Wenn 
es einmal staut, dauert es eine Woche. Verstehe ich nicht.

[Roland E. (roland0815)]

Wenn es nächste Woche immer noch dort hängt, ist es wohl vom Band in 
eine Tasche gefallen.

Das Problem hat(te) DHL in Leipzig im ganz großen Stil.

[(prx) A. K. (prx)]

H.Joachim S. schrieb:
> Wenn es einmal staut, dauert es eine Woche. Verstehe ich nicht.

Möglicherweise entspricht das der Arbeitsweise des Systems: Wenn eine 
Sendung sich soundsoviel Tage nicht im System fortbewegt, dann wird ein 
Alarm ausgelöst und es wird intern nachgeforscht. Bei Sendungen, die 
nicht verloren gingen, sondern nur in einer dunklen Ecke hängen blieben, 
würde das zur immer gleichen Verzögerung führen.

[H.Joachim S. (crazyhorse)]

Wahrscheinlich ist es sowas. Auch heute passierte nichts.
http://mailing.dhl.de/go/0/2CRQXEAZ-1DPEWF28-25YEMSWX-MW21R.html?idc=050408316080

Was spräche aber dagegen, den "Alarm" nach 24h auszulösen (reingekommen, 
aber nicht wieder raus - trööt). Stumpf warten bringt ja eher nichts.

[Axel L. (axel_5)]

Habe das Problem auch gelegentlich, möglicherweise sammelt der Austräger 
erstmal Pakete für eine bestimmte Gegend.

Gruss
Axel

[Gerd E. (robberknight)]

Der Zusteller gibt das Paket an eine spezielle 
"Problembearbeitungsstelle" bei DHL. Dort wird das dann manuell geprüft 
und erst dann wieder in die Sortierung eingespeist. Oft wird dann in dem 
Moment ein zusätzlicher Identcode oder Leitcode auf das Paket 
aufgeklebt. Weil die oft viel zu tun haben kann das ein paar Tage 
dauern.

Wenn es mal ein Problem gab, kippen das nicht einfach wieder so in die 
Sortieranlage weil bei vielen Arten von Problemen der Fehler mit hoher 
Wahrscheinlichkeit wieder auftreten würde. Das Paket wäre dann in einer 
Art Endlosschleife gefangen. Das wollen die natürlich vermeiden.

[(prx) A. K. (prx)]

Gerd E. schrieb:
> Das Paket wäre dann in einer Art Endlosschleife gefangen.

Wobei im Tracking schon mal solch ein Schleifchen sichtbar war, das erst 
nach ein paar Runden abgebrochen wurde.

[H.Joachim S. (crazyhorse)]

Jetzt ist es da.
Wie gehabt - unbeschädigt/nicht nachverpackt, saubere und eindeutige 
Adressaufkleber, keine nachträglichen/zusätzlichen Aufkleber.

[Ben B. (Firma: Funkenflug Industries) (stromkraft)]

Möglicherweise wird das Band auch kurzzeitig als Warteraum benutzt, etwa 
wenn für das Ziel noch keine Rampe zugewiesen wurde?