Hallo, Elecrow hat eine Email mit einem Zertifikat im Anhang und folgendem Text geschickt: "Its my honor to share a good news with you , Elecrow has been audited to conform the ISO9001:2015 authentication (quality management system standard). Means our PCBA workflow has approved by the ISO, with the workflow, Elecrow can offer you higher quality PCBA service and decrease your quality concern." Was bedeutet das konkret für Elecrow-Kunden?
LarsKr schrieb: > Was bedeutet das konkret für Elecrow-Kunden? Daß Du in Zukunft eventuell mehr bezahlst. Ansonsten ist das nur für Kunden interessant, die selber die ISO-Zertifizierung haben wollen oder müssen.
LarsKr schrieb: > Was bedeutet das konkret für Elecrow-Kunden? Einmal Mist geliefert, dann wird dir unter gleichen (Bestell-)Umständen garantiert, dass auch immer wieder der gleiche Mist geliefert wird. :-) Es ist also keine Garantie für irgendein Qualitätsniveau, sondern dafür, dass sich dieses Niveau nicht von heute auf morgen plötzlich ändert.
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LarsKr schrieb: > ISO9001:2015 Definiert das Minimum an Qualitätsmanagement. https://de.wikipedia.org/wiki/Qualit%C3%A4tsmanagementnorm#EN_ISO_9001 Im kommerziellen Umfeld ist das auch wirklich Minimum. Das hat jeder. Mit der 2015er Ausgabe hat sich halt die Norm strukturell geändert. Und so langsam ziehen die Unternehmen nach und lassen sich nach der neuen Norm auditieren. Das hat aber nichts mit der Qualität der Platinen / Bestückung zu tun (wie z.B. IPC-Normen) sondern viel mehr wie man mit Qualität sichernden Maßnahmen umgeht (z.B. Reklamationen, Nachvollziehbarkeit v. Messungen, und natürlich vieles mehr). Wie gesagt - wenn du das nicht hast, brauchst du garnicht als Zulieferer auftreten. Das fordert einfach dein Kunde von dir.
Jörg W. schrieb: > sondern dafür, dass sich dieses Niveau nicht von heute auf > morgen plötzlich ändert Nichtmal das :) 123 schrieb: > ... wie man mit Qualität sichernden Maßnahmen umgeht ... Eher wie man damit umgehen sollte. Ob das dann tatsächlich immer passiert ist eine ganz andere Frage.
So eine Zertifizierungsfahne ist eine von ausserhalb der genannten Firma ausgestellte Bestätigung dass aufgrund einiger Stichproben (ext. Auditoren besuchen die Firma und lassen sich Abläufe & Doku zeigen) die Firma ihre interne Abläufe gemäss ihrer selbst bestimmten Ansprüche und selbst geschriebener Dokumentation einhält. Nun kommt es darauf anwas die Firma für sich wählt. Es kann im Sinne von "wir gehen sorgfältig vor, ahnden und beseitigen Abweichungen auf schnellstem Wege" gestaltet sein, ev. sogar "wir halten folgende Industrienormen XYZ ein". Ganz grob überzeichnet kann es auch lauten "wir pfuschen und improvisieren". Du bist Kunde von Elecrow? Lass dir nebst dem Zertifikat auch Elecrows interne Regeln zeigen: dann weisst Du Bescheid. Vorher nicht.
123 schrieb: > Wie gesagt - wenn du das nicht hast, > brauchst du garnicht als Zulieferer auftreten. Das fordert einfach dein > Kunde von dir. Oder man hat ein Produkt, das der Kunde sonst nicht bekommt :-) QA is for QualityArt schrieb: > Es kann im Sinne von "wir gehen sorgfältig vor, ahnden und beseitigen > Abweichungen auf schnellstem Wege" gestaltet sein, ev. sogar "wir halten > folgende Industrienormen XYZ ein". > > Ganz grob überzeichnet kann es auch lauten "wir pfuschen und > improvisieren". Gut umschrieben - oft genug erlebe ich Letzteres. Chris "wir sind nicht zertifiziert - wir stecken das Geld lieber in gute Produkte" D.
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Jörg W. schrieb: > LarsKr schrieb: >> Was bedeutet das konkret für Elecrow-Kunden? > > Einmal Mist geliefert, dann wird dir unter gleichen (Bestell-)Umständen > garantiert, dass auch immer wieder der gleiche Mist geliefert wird. :-) > > Es ist also keine Garantie für irgendein Qualitätsniveau, sondern > dafür, dass sich dieses Niveau nicht von heute auf morgen plötzlich > ändert. Nicht Mist (hochwertiger Dung!) sondern Schwimmwesten aus Beton sind der Vergleich der Wahl Jörg... Gruß, Holm
Könnte bedeuten daß sie sich mehr auf Industriekunden fokussieren.
Die ISO9001 ist für Endkunden vollkommen egal. Das ist nur für B2B-Geschäfte interessant. Insgesamt bedeutet das Zertifikat nur, dass sie den Mist, den sie schon vorher gemacht haben, jetzt soweit dokumentiert haben, dass jedes Hasenperkelchen nachvollziehbar ist. Bei uns läuft das in etwa so ab: Auditor kommt: "Zeigen Sie mir bitte die Umweltziehle ihres Unternehmens". Geht man ins Notes, macht die Datenbank mit den Firmendokumenten auf, öffnet das PDF, sagt "Hier" und der Käse ist gegessen. Auditor kommt: "Hier habe ich ein Bauteil aus dem Lager. Zeigen Sie mir bitte die Historie". Geht man ins Notes, macht die Datenbank mit den Fertigungsdokumenten und Prüfprotokollen auf, öffnet die entsprechenden Dokumente, sagt "Hier" und der Käse ist gegessen. Schlimmstenfalls prüft der Prüfer, ob bei allen an diesem Produkt beteiligten Personen ein entsprechender Eintrag in der DB enthalten ist, und das wars. Auditor geht wieder. Wichtig ist das also nur, wenn es darum geht, dass man als Geschäftskunde eines anderen Unternehmens nachvollziehbar die Qualität gesichert haben will, denn die ISO 9001 gibt dem entsprechenden Unternehmen die Möglichkeit, durch Auswertung der Protokolle, die Stelle zu finden, an der es hapert. Das heißt aber nicht, dass diese Mängel dann abgestellt werden, sondern nur, dass sie abgestellt werden könnten. Auf Deutsch: Zum a**** abwischen.
Qualität hier nicht mit dem umgangssprachlichen Qualitätsbegriff verwechseln. Bei ISO geht es um den Versuch Abläufe sicher zu stellen. Ob diese Abläufe Qualität erzeugen ist nicht sonderlich relevant für die Zertifizierung.
ZF schrieb: > Ob diese Abläufe Qualität erzeugen ist nicht sonderlich relevant für die > Zertifizierung. Kann man auch anders sehen: Qualität wird immer erzeugt, ist halt nur eine Frage, ob gute oder schlechte. :)
Jörg W. schrieb: > Kann man auch anders sehen: Qualität wird immer erzeugt, ist halt > nur eine Frage, ob gute oder schlechte. :) Das trifft es auch am ehesten. Die Aufgabe eines Qualitätsmanagementsystems ist nicht die Qualität gut oder schlecht zu machen (die Anforderungen daran definiert man im Lastenheft), sondern dafür zu sorgen dass diese konstant ist.
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