Ich will gerade eine IP-TK-Anlage auf Basis 3CX mit dem Provider QSC einrichten. In der Anleitung von QSC steht zum Registrar sipconnect.qsc.de der Hinweis: "... nur SRV Records, kein IN A DNS-Eintrag ..." ohne jede weitere Erklärung. Erwartungsgemäß registriert sich die 3CX auch nicht bei QSC, denn "sipconnect.qsc.de" wird nicht per dNS aufgelöst. Hat jemand eine Idee, wie ich da nun weiterkomme?
Gast
#5269658
Frank E. schrieb: > "sipconnect.qsc.de" wird nicht per dNS aufgelöst. > > Hat jemand eine Idee, wie ich da nun weiterkomme? Einfach das richtige Dokument lesen, denn da steht dann auch die der richtige Name drinne. Versuch's also einfach mal mit: "sip.qsc.de"...
Moin, ich kenn' die 3CX zwar nicht, ob die selber erkennt, das der SRV Record angefragt werden soll, aber: _sip._udp.sipconnect.qsc.de oder _sip._tcp.sipconnect.qsc.de wären da die richtigen Einträge. timpi.
DNS kennt mehr als nur A Records:
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Die Idee hierbei ist das sie über die SRV Records da auch mal die Serveradressen ändern können, außerdem steht da offensichtlich auch die Port Nummer drin. Schau mal nach ob aktuelle Firmware auf der TK Anlage drauf ist - und ob sie korrekt im Netzwerk hängt.
Hmm... es gibt ein Dokument zu meinem Tarif: https://www.qsc.de/assets/documents/rlch2015/extranet/produktegk/IA-IPfonie_extended_connect-5-1712.pdf Das habe ich umgesetzt, aber es geht nicht ...
Jim M. schrieb: > Schau mal nach ob aktuelle Firmware auf der TK Anlage drauf ist - und ob > sie korrekt im Netzwerk hängt. Danke für die Mühe. Ja, die Anlage hängt korrekt im Netz. Ich hatte vorher testweise einen Sipgate-Account eingerichtet, der hat sofort funktioniert. Die 3CX ist auf "autoupdate" gestellt und kennt auch eine Art "Template" für den QSC-Tarif "sipconnect_R". Ein in 3CX eingebauter Firewall-Test wird ebenfalls zu 100% bestanden ...
Auch das direkte Eintragen der IP-Adresse hat keinen Erfolg gebracht - das sollte doch eigentlich DNS-Probleme erstmal aussen vor lassen, oder? Fehlermeldungen: SIP Server/Call Manager ID: 12293 Registration at QSC has failed. Destination (sip:10xxxxxxxxxx@sipconnect.qsc.de:5060) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available. SIP Server/Call Manager ID: 12293 Registration at QSC has failed. Destination (sip:10xxxxxxxxxx@213.148.129.11:5060) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available. Die x sind die Vertragsnummer, die als User-ID dient.
Gast
#5269942
Frank E. schrieb: > Auch das direkte Eintragen der IP-Adresse hat keinen Erfolg gebracht - > das sollte doch eigentlich DNS-Probleme erstmal aussen vor lassen, oder? Nicht bei den Fehlermeldungen. Die würde ich nämlich so interpretieren, dass das Teil einfach versucht, die gegebene IP-Adresse per DNS zu einer IP-Adresse aufzulösen, d.h.: die Software ist scheinbar so semmeldumm, dass sie nichtmal mitbekommt, dass sie bereits eine IP Adresse hat und dementsprechend kein DNS-Resolve nötig ist... Viel interessanter wäre, welche Fehlermeldung der gleiche Versuch mit dem von mir weiter oben geposteten DNS-Namen bringt, denn der kann definitiv aufgelöst werden...
c-hater schrieb: > Frank E. schrieb: > >> Auch das direkte Eintragen der IP-Adresse hat keinen Erfolg gebracht - >> das sollte doch eigentlich DNS-Probleme erstmal aussen vor lassen, oder? > > Nicht bei den Fehlermeldungen. Die würde ich nämlich so interpretieren, > dass das Teil einfach versucht, die gegebene IP-Adresse per DNS zu einer > IP-Adresse aufzulösen, d.h.: die Software ist scheinbar so semmeldumm, > dass sie nichtmal mitbekommt, dass sie bereits eine IP Adresse hat und > dementsprechend kein DNS-Resolve nötig ist... > > Viel interessanter wäre, welche Fehlermeldung der gleiche Versuch mit > dem von mir weiter oben geposteten DNS-Namen bringt, denn der kann > definitiv aufgelöst werden... Ja, das habe ich dann auch gesehen, xyz@a.b.c.d ... kann nicht funktionieren. Einige der anderen Ardessen habe ich eingesetzt, bringen alle keine Änderung, was durchaus merkwürdig ist. Ich habe aber einen neuen Verdacht, der geht in Richtung FQDN bzw. externe IP. Das kann ich aber erst morgen testen.
Gast
#5270501
Frank E. schrieb: > in Richtung FQDN Irgendwas vergessen? ping?
Problem hat sich geklärt. Zwischen der ersten Einrichtung (Test mit Sipgate) und den aktuellen Versuchen mit QSC hat sich die (eigentlich feste) externe IP geändert. In der Software 3CX war noch die alte IP drin ... warum das genau eine Rolle spielt ist mir nicht 100%ig klar, aber nach einer Korrektur funktionert die Registrierung nun.
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