Habe bei einem Notebook aktuell das Problem, dass - manchmal - nach dem
Drücken des Power Button, Windows zwar hochfährt, die Power LED und das
Display bleiben aber aus. Wenn das Display zugeklappt wird, geht Windows
in Standby, und nach dem Aufklappen geht die Power LED und das Display
an und alles funktioniert wieder.
Woran kann das liegen? Wenn der Power Button Kontaktprobleme hätte,
würde sich doch bei mehrmaligem Drücken was tun. Ist aber nicht so.
Könnte es das Scharnier vom Display sein - Kontaktproblem? Wenn ja, was
kann man tun?
Na wenn das System hochfährt beim Druck auf den Button, dann
funktioniert der ja offensichtlich.
Es könnte ein Treiber-Problem sein. Sind die Treiber vom Hersteller des
Geräts installiert?
Rolf M. schrieb:> Es könnte ein Treiber-Problem sein.
Unwahrscheinlich, für die Power-LED ist kein Treiber nötig, und für die
BIOS-Ausgaben auf den Bildschirm auch nicht.
Da dürfte der "system controller" irgendwie gestört sein. Das ist ein
µC, der etlichen Kleinkram im Notebook übernimmt, Ladekontrolle,
Ansteuern diverser LEDs, manchmal auch Tastaturansteuerung, Steuerung
des Backlights des Displays, Erkennen des Deckel-Zuklappens etc.
Rufus Τ. F. schrieb:> Rolf M. schrieb:>> Es könnte ein Treiber-Problem sein.>> Unwahrscheinlich, für die Power-LED ist kein Treiber nötig, und für die> BIOS-Ausgaben auf den Bildschirm auch nicht.
Ohne das Gerät zu kennen, finde ich es schwer, zu beurteilen, wofür ein
Treiber benötigt wird. Aber es stimmt schon, dass der Bildschirm anfangs
vor dem Laden von Windows zumindest irgendwas anzeigen müsste.
> Da dürfte der "system controller" irgendwie gestört sein. Das ist ein> µC, der etlichen Kleinkram im Notebook übernimmt, Ladekontrolle,> Ansteuern diverser LEDs, manchmal auch Tastaturansteuerung, Steuerung> des Backlights des Displays, Erkennen des Deckel-Zuklappens etc.
Wobei der dann wiederum mit irgendwelchen Treibern interagiert. Ich
hatte erst letzten ein Gerät, bei dem beim Booten einer
Standard-Installation von Windows nach dem Boot-Logo das Backlight
abgeschaltet wurde und dann bei laufendem System nicht mehr
eingeschaltet werden konnte. Grund war hier, dass man eine spezielle vom
Gerätehersteller zusammengefrickelte Version des AMD-Grafiktreibers
brauchte, um einen Work-Around für die fehlerhafte Backlight-Ansteuerung
zu haben. Deshalb auch oben meine Frage, ob die Treiber vom
Gerätehersteller installiert sind oder evtl. andere.
Notebook Typ und OS wären gut.
Kann es sein das dein manchmal mit dem Sleepmode zusammenhängt?
Ich könnte mir vorstellen das da das Problem liegt wenn die Maschine im
Sleepmode ist und dann runterfährt.
Thomas
Es ist ein Dell Latitude E7250 mit Win 7 und drei Jahre alt.
Win 7 wurde nie neu installiert und auch die Dell Treiber nicht. Kann
also nicht an den Treibern liegen. Es sein denn Win Update ist
verantwortlich.
Aber das Display wurde natürlich sehr oft auf und zu gemacht. Daher habe
ich auch das Scharnier im Verdacht.
Es ist auch bekannt, dass der Power Button Probleme machen kann, dann
geht aber entweder gar nichts mehr, oder es geht mit "kräftigem" Druck.
Das ist hier nicht so, nur Zuklappen und wieder Aufmachen wirkt.
Thomas schrieb:> Ich könnte mir vorstellen das da das Problem liegt wenn die Maschine im> Sleepmode ist und dann runterfährt
Damit hat es sicher nichts zu tun: Win läuft ja, sieht man auch an der
Disc LED, nur Power LED und das Display bleiben aus. Das Zuklappen löst
den Standby aus und nach dem Aufklappen geht alles. Falls Du mit
Sleepmode Hibernate meinst, das hatte ich immer schon abgeschaltet.
Das Scharnier hat bei keinem mir bekannten Laptop eine elektrische
Funktion.
Früher wurde da Erkennen des Klappvorgangs mit einem Mikroschalter
gemacht. Seit mindestens 10 Jahren kommen aber Magnet im Display und
Hallsensor im Chassis zum Einsatz. Den Magnet kann man ganz gut mit
einem Schraubendreher finden. Einfach Mal am Displayrahmen entlang
fahren.
Am Chassis kann man dann mit einem Magnet den Klappvorgang an der
entsprechenden Stelle simulieren. Ich hatte Mal vor Jahren an einem
Dell ein ähnliches Problem wo der Laptop immer glaubte er ist zugeklappt
weil der Hallsensor nicht mehr richtig arbeitete. Dort hat dan der
Tausch der kleinen Sensorplatine das Problem behoben.
Thomas
Lothar schrieb:> Es ist auch bekannt, dass der Power Button Probleme machen kann, dann> geht aber entweder gar nichts mehr, oder es geht mit "kräftigem" Druck.> Das ist hier nicht so, nur Zuklappen und wieder Aufmachen wirkt.
Aha. Dann ist der Einschaltknopf vermutlich komplett hinüber, und das
Zu- und Wieder-Aufklappen löst den Einschaltvorgang aus. Durchaus
denkbar.
Das passiert i.d.R. mit einem Magneten im Deckel und einem
Reedkontakt/Hall-Sensor im Unterteil.
Thomas schrieb:> Das Scharnier hat bei keinem mir bekannten Laptop eine elektrische> Funktion.
Durch das Scharnier wird das Displaykabel und oft auch noch die
Antennenkabel fürs WLAN durchgeführt, bei Geräten mit Webcam auch noch
eine USB-Leitung.
Die Kabel halten nicht ewig, d.h. nach einer gewissen Anzahl von Auf-
und Zuklapp-Vorgängen kann es auch mal einen Leitungsbruch geben.
Rufus Τ. F. schrieb:> Aha. Dann ist der Einschaltknopf vermutlich komplett hinüber, und das> Zu- und Wieder-Aufklappen löst den Einschaltvorgang aus. Durchaus> denkbar.
Da passt aber das da nicht dazu:
Lothar schrieb:> dass - manchmal - nach dem Drücken des Power Button, Windows zwar> hochfährt, die Power LED und das Display bleiben aber aus
Ich kann mir nicht so recht vorstellen, dass der Knopf zwei separate
Kontakte hat - einen zum Einschalten des Mainboards und einen zweiten
zum Einschalten von Backlight und Power-LED.
Rufus Τ. F. schrieb:> Dann ist der Einschaltknopf vermutlich komplett hinüber, und das> Zu- und Wieder-Aufklappen löst den Einschaltvorgang aus
Wie beschrieben löst der Einschaltknopf durchaus den Einschaltvorgang
aus, es kommt auch der Win Start Sound, nur die Power LED und Display
bleiben aus. Das Zu- und Wieder-Aufklappen löst das Problem dann und es
kommt die Win Anmeldung.
Thomas schrieb:> Am Chassis kann man dann mit einem Magnet den Klappvorgang an der> entsprechenden Stelle simulieren
Versuche ich grade ...
Versuche doch mal bei den Windows Energieeinstellungen beim zuklappen
nichts unternehmen einzustellen. Wen das Problem auftritt zuklappen, und
schauen was passiert.
Das scheint mir die am ehesten mögliche Ursache zu sein: Die
Zuklapp-Erkennung funktioniert nicht richtig, somit denkt der Rechner
beim Einschalten, er sei zu und schaltet das Display nicht ein. Klappst
du ihn zu und auf, erkennt er es wieder richtig, und alles läuft.
Problem ist wohl tatsächlich der Hall-Sensor. Der Austausch wäre aber
nicht unkompliziert. Beim E62xx kommt man wohl von unten ran:
https://www.youtube.com/watch?v=vTt-qx_Nj4c
Beim E72xx könnte es sein dass dafür die Tastatur entfernt werden muss:
https://www.youtube.com/watch?v=RyC9QDnbfhQ
Vielleicht mache ich den Hall-Sensor einfach im BIOS aus. Das könnte
aber dann bedeuten dass das Display im Dock anbleibt.