Forum: Mechanik, Gehäuse, Werkzeug Poti Achse: Bohrung fluchtet nicht


von Pfuscherjäger (Gast)


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Ein Hallo an alle Foristen,

wollte nach längerer Zeit mal wieder einen Bausatz zusammen löten und 
hatte mir einen DC-Motorregler von ELV incl. Gehäuse ausgesucht. Den 
Lötkolben brauchte ich erst gar nicht vorzuglühen, denn es scheiterte 
bereits beim testweisen Anschrauben der Leiterplatte im Gehäuse: Die 
Potiachse fluchtete nicht in die Bohrung im Gehäuse :-(

Eigentlich wollte ich das ganze Geraffel wieder zurückschicken, aber was 
stand da auf der Tüte: "Rücknahme nur in ungeöffneter 
Originalverpackung möglich". Schon tricky gemacht, denn den Pfusch 
bemerkt man natürlich erst, wenn man die Sachen ausgepackt hat und mit 
dem Zusammenbau beginnen möchte. Und nein, ich werde kein ab Hersteller 
verpfuschtes Zeugs nach pfuschen, das geht gar nicht!

Hätten die Dummis mal lieber die Finger von der Bohrung im Gehäuse 
gelassen, das hätte jeder Amateur weit besser hinbekommen: Man schraubt 
die Leiterplatte ins Gehäuse und bohrt dann durch die Bohrung der 
Leiterplatte durch das Gehäuse. So wird ein Schuh daraus. Wenn ein 
Bausatzhersteller schon hier scheitert, sollte er besser was anderes 
machen.

Man zahlt den 5-fachen Preis gegenüber China und bekommt nur noch Murks 
und Pfusch. Meid in Tschörmennie kann man so langsam im Lokus runter 
spülen.

Gruß Georg

von Max D. (max_d)


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Anrufen?
entweder hast du was falsch gemacht und der nette Mitarbeiter erklärt 
wie es richtig geht. Oder es ist ein grundsätzlicher Fehler im Bausatz 
und damit interessant für den Hersteller.

von Kolja L. (kolja82)


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Rücknahme ist nicht das selbe wie Reklamation

von michael_ (Gast)


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Feile das Loch größer und fertig.

Kauf das nächste mal ein Fertiggerät!

von Teo D. (teoderix)


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michael_ schrieb:
> Feile das Loch größer und fertig.

Mach das mit den Befestigungs-Löcher. sieht besser aus.

Max D. schrieb:
> Anrufen

Kolja L. schrieb:
> Rücknahme ist nicht das selbe wie Reklamation

Meist gibts das Geld zurück und du darfst den Schrott behalten...

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Teo D. schrieb:
> Mach das mit den Befestigungs-Löcher. sieht besser aus.

Muss man nicht, denn der große Knopf, der auf die Achse geschoben wird, 
verdeckt das Loch in der Frontplatte.

von Teo D. (teoderix)


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Rufus Τ. F. schrieb:
> Muss man nicht, denn der große Knopf, der auf die Achse geschoben wird,
> verdeckt das Loch in der Frontplatte.

Auch wieder war, aber das ginge mir gegen den Strich. :)

von Peter L. (Gast)


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Rufus Τ. F. schrieb:
> Teo D. schrieb:
>> Mach das mit den Befestigungs-Löcher. sieht besser aus.
>
> Muss man nicht, denn der große Knopf, der auf die Achse geschoben wird,
> verdeckt das Loch in der Frontplatte.

Und so wie es aussieht danach auch einen Teil der Beschriftung.

Kolja L. schrieb:
> Rücknahme ist nicht das selbe wie Reklamation

Genauso sehe ich das auch! Also schreib dem Lieferanten eine Mail oder 
Ruf an. Das klärt sich bestimmt in Nullkommanix.

von Ach Du grüne Neune (Gast)


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Peter L. schrieb:
> Und so wie es aussieht danach auch einen Teil der Beschriftung.

Zumindest die Skala. Aber es handelt sich bei der Skala nur um ein 
Symbol ohne Teilstriche, deshalb würde ich es so lassen und einfach nur 
einen etwas kleineren Knopf verwenden, der aber noch groß genug ist, um 
die falsche Bohrung zu verdecken.

von Bauteiltester (Gast)


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Bastler die nicht basteln können kaufen keine Bastlerware - Langeweile 
oder Troll?

von Hardy F. (hardyf)


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Pfuscherjäger schrieb:
> DC-Motorregler von ELV

Übrigens ein sehr gut funktionierendes Teil.
Hab hier einige nachgebaut und in Verwendung.

Viel besser als simples PWM

: Bearbeitet durch User
von ●DesIntegrator ●. (Firma: FULL PALATINSK) (desinfector) Benutzerseite


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Im Manufaktur-Betrieb ist das "Langloch" ein uraltes und probates Mittel

von test (Gast)


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Wobei das kein "ups, leicht daneben gebohrt" Problem ist. Gehäuse und 
Platinen sind alle mit hinreichend geringer Toleranz identisch.
D.h. der Hersteller kennt den Fehler aber hat bewusst drauf verzichtet 
ihn zu beheben (Platinen nochmal fertigen zu lassen).

von Thomas S. (thschl)


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bist du sicher das der Poti nicht von der Unterseite bestückt wird? also 
zwischen Platine und Gehäuse?

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Pfuscherjäger schrieb:
> Eigentlich wollte ich das ganze Geraffel wieder zurückschicken, aber was
> stand da auf der Tüte: "Rücknahme nur in ungeöffneter Originalverpackung
> möglich".

Du solltest das, was Du hier geschrieben hast, inklusive Bildern, dem 
Händler/Hersteller zukommen lassen.

Dann jedenfalls sollten sie Dir eine korrekt gebohrte Gehäuseschale 
liefern.

von Andreas B. (bitverdreher)


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michael_ schrieb:
> Feile das Loch größer und fertig.

Teo D. schrieb:
> Mach das mit den Befestigungs-Löcher. sieht besser aus.

Pfuscherjäger schrieb:
> Und nein, ich werde kein ab Hersteller
> verpfuschtes Zeugs nach pfuschen, das geht gar nicht!

Mich würde das zwar auch ärgern, aber 5min feilen ist besser für die 
Nerven.

Thomas S. schrieb:
> bist du sicher das der Poti nicht von der Unterseite bestückt wird? also
> zwischen Platine und Gehäuse?

Von den Bildern her macht er das korrekt.

von Thomas S. (thschl)


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komisch das bei ELV keine Fehler gemeldet sind bei den Bewertungen...

von Andreas B. (bitverdreher)


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Thomas S. schrieb:
> komisch das bei ELV keine Fehler gemeldet sind bei den Bewertungen...

Jetzt vermutlich mit anderen Poti bestückt. Vorher war das evt. 
tatsächlich auf der Vorderseite der Platine.
Bausätze sind nicht nur bei Pollin mit Restposten bestückt.

von Teo D. (teoderix)


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Andreas B. schrieb:
> Thomas S. schrieb:
>> bist du sicher das der Poti nicht von der Unterseite bestückt wird? also
>> zwischen Platine und Gehäuse?
>
> Von den Bildern her macht er das korrekt.

Das war sicher nur ein misslungener Scherz!

von Ach Du grüne Neune (Gast)


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Eine weitere Möglichkeit ist, die Bohrung auf der Platine etwas 
aufzufeilen oder das Poti (wenn es linear ist) auf die andere Seite der 
Platine zu setzen und die Anschlüsse des Potis ein Stück abzubiegen. 
Dann kann die Bohrung im Gehäuse so bleiben und die Achse wird weiterhin 
von der Gehäusebohrung korrekt geführt.

von Teo D. (teoderix)


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Ach Du grüne Neune schrieb:
> und die Anschlüsse des Potis ein Stück abzubiegen.

Ohne Befestigung des Potis am Gehäuse, würde ich davon abraten. Das 
belastet die Lötstellen erheblich, bei Bedienung.

von Harald W. (wilhelms)


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Teo D. schrieb:

>> Feile das Loch größer
> Mach das mit den Befestigungs-Löcher.

Ja, das habe ich während meines Berufslebens häufiger gemacht,
weil die Löcher nicht zu den Befestigunngsbohrungen passten.
Ohne mich gross darüber aufzuregen. Das geht normalerweise
schneller als das ganze schriftliche Brimborium mit der
Rücksendung.

von Andrew T. (marsufant)


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Rufus Τ. F. schrieb:
> Du solltest das, was Du hier geschrieben hast, inklusive Bildern, dem
> Händler/Hersteller zukommen lassen.
>
> Dann jedenfalls sollten sie Dir eine korrekt gebohrte Gehäuseschale
> liefern.

Korrekt.
ELV ist da meistens kulant wenn es um eine Reklamation ist.
Und das es hier um  Reklamation  geht, und nicht um Rücknahme wie der TE 
anfangs schreibt: Sollte nun nach X posts doch klar sein.

von michael_ (Gast)


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Mit so einer Achse hält das sowieso nicht lange.
Als basler würde ich da gleich ein richtiges Poti mit Schraubanschluß 
oder richtiger Achse reinbasteln.

von Andrew T. (marsufant)


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Thomas S. schrieb:
> komisch das bei ELV keine Fehler gemeldet sind bei den
> Bewertungen...

..die aktuellste Bewertung dort  ist von 2011 !!

von Thomas S. (thschl)


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Andrew T. schrieb:
> ..die aktuellste Bewertung dort  ist von 2011 !!

und die Schaltung wohl aus Heft 1/99.. also voll aktuell

von Sven K. (quotschmacher)


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michael_ schrieb:
> Als basler würde ich da

ist es dafür wirklich wichtig, woher du kommst?

von Andreas B. (bitverdreher)


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Teo D. schrieb:
>>
>> Von den Bildern her macht er das korrekt.
>
> Das war sicher nur ein misslungener Scherz!

Vermutlich um den Versatz zu demonstrieren und dabei das Poti zu zeigen. 
Das 2. und 3. Bild geben genug wieder, um zu sehen was Sache ist. Das 
Poti hat die Achse auf der Seite der Pins. Somit ist die Platine schon 
mal richtig herum eingebaut und das Poti kommt auf die Bestückungsseite.

Teo D. schrieb:
> Ach Du grüne Neune schrieb:
>> und die Anschlüsse des Potis ein Stück abzubiegen.
>
> Ohne Befestigung des Potis am Gehäuse, würde ich davon abraten. Das
> belastet die Lötstellen erheblich, bei Bedienung.

Würde ich auch so machen. Der übliche Heißkleber dürfte das Problem 
beheben. ;-)

von Teo D. (teoderix)


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Andreas B. schrieb:
> Teo D. schrieb:
>>>
>>> Von den Bildern her macht er das korrekt.
>>
>> Das war sicher nur ein misslungener Scherz!
>
> Vermutlich um den Versatz zu demonstrieren und dabei das Poti zu zeigen.

Doch nicht vom TO!
Sonder einer von Dir. (Oder von mir?;)

Andreas B. schrieb:
> Würde ich auch so machen. Der übliche Heißkleber dürfte das Problem
> beheben. ;-)

Ahh, ist dein Verbrauch, bei dir auch so hoch. ;)

...

Ich glaub nu haben wir alle Möglichkeiten durch... Puhh

von Andreas B. (bitverdreher)


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Teo D. schrieb:
> Ahh, ist dein Verbrauch, bei dir auch so hoch. ;)

Ja, sehr hoch sogar. Allheilmittel für alle Arten von Pfusch. :-)
Aber im Ernst: Ich sichere damit auch alle Kabel, die auf Platine 
gelötet werden.

von Teo D. (teoderix)


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Andreas B. schrieb:
> Ja, sehr hoch sogar. Allheilmittel für alle Arten von Pfusch. :-)
> Aber im Ernst: Ich sichere damit auch alle Kabel, die auf Platine
> gelötet werden.

Das war mein Ernst!
Klar geniales Zeug. Hab mir wegen der Sauerei, extra ne Silikonunterlage 
besorgt. :)
Spart auch den zweiten Satz Schrumpfschläuche mit Kleber. Das gibt zB. 
nen guten Knickschutz.

von Tikitaka (Gast)


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Andreas B. schrieb:
> Das Poti hat die Achse auf der Seite der Pins. Somit ist die Platine schon
> mal richtig herum eingebaut und das Poti kommt auf die Bestückungsseite.

Sicher das die Achse nicht auch einfach anders herum montiert werden 
kann? Für mich sieht das nach so einem 0815 Trimmer aus, bei denen die 
Achse optional ist und von beiden Seiten montiert werden könnte.

Ich kenne natürlich nicht die Bauanleitung und weiß nicht ob die Montage 
der Achse so gewollt ist. Und am eigentlichen Problem der versetzten 
Bohrung ändert es auch nichts.

von georg (Gast)


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Thomas S. schrieb:
> bist du sicher das der Poti nicht von der Unterseite bestückt wird? also
> zwischen Platine und Gehäuse?

Tikitaka schrieb:
> Sicher das die Achse nicht auch einfach anders herum montiert werden
> kann?

Das ändert doch an der Lage der Achse garnichts.

Georg

von Andreas B. (bitverdreher)


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Teo D. schrieb:
> Klar geniales Zeug. Hab mir wegen der Sauerei, extra ne Silikonunterlage
> besorgt.

Das hättest Du Dir sparen können. Heißkleber läßt sich mit Alkohol oder 
Iospropanol hervorragend ablösen.

georg schrieb:
> Das ändert doch an der Lage der Achse garnichts.

Im Prinzip nicht, aber man kann dann die Pins einfacher verbiegen. Die 
Lötpunkte können dann auch unter dem Gehäuse des Potis liegen. 
Vorausgesetzt, es ist zwischen Platine und Frontplatte Platz für das 
Poti.

: Bearbeitet durch User
von Teo D. (teoderix)


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Andreas B. schrieb:
> Das hättest Du Dir sparen können. Heißkleber läßt sich mit Alkohol oder
> Iospropanol hervorragend ablösen.

Wäre mir bisher nicht aufgefallen, aber darum gings mir nicht. Mein 
Bastelplatz ist auch nur ein Schreibtisch und die Oberfläche hat 
Struktur...
Von der Matte fällt das von alleine ab.
Das "extra" war auch geschwindelt. War zum Löten gedacht... blöde 
Idee.

von Andreas B. (bitverdreher)


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Teo D. schrieb:
> Oberfläche hat
> Struktur...

Macht nichts: Einen Tropfen Alkohol auf die Verbindungsstelle drauf und 
der Heißkleber fällt ab (nach einigen Sekunden, die der Alkohol braucht, 
um in die Grenzfläche zu kommen).

Teo D. schrieb:
> War zum Löten gedacht... blöde
> Idee.

Silikonmatte zum löten? Da wäre ich auch nicht drauf gekommen. Ich lege 
da simples Papier drunter. In Härtefällen eine kleine Metallplatte.

von Teo D. (teoderix)


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Andreas B. schrieb:
> Silikonmatte zum löten? Da wäre ich auch nicht drauf gekommen. Ich lege
> da simples Papier drunter. In Härtefällen eine kleine Metallplatte.

Ja da ist ESD kein Thema mehr... :)
Ich hab aus nem 1€ Laden eine ~8mm dicke, ~300x200mm, Korkunterlage. Das 
zieht nich so viel wärme ab, ist Schnittfest und selbst löschend. :)

von Wolfgang (Gast)


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Pfuscherjäger schrieb:
> Hätten die Dummis mal lieber die Finger von der Bohrung im Gehäuse
> gelassen, das hätte jeder Amateur weit besser hinbekommen: Man schraubt
> die Leiterplatte ins Gehäuse und bohrt dann durch die Bohrung der
> Leiterplatte durch das Gehäuse.

Davon sitzt die Skala nicht besser. Mach's andersrum und mach aus dem 
Loch in der Platine ein Langloch. Wenn die "R14" angekratzt wird, 
interessiert das niemanden.

von michael_ (Gast)


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Natürlich kann man auch die Platine etwas versetzen.
Eh ich mich aufrege, mit zurückschicken, anprangern, verklagen, 
Anwalt...

Bei eigenen Basteleien ist eine nachträgliche Bearbeitung normal.

von Manfred (Gast)


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michael_ schrieb:
> Eh ich mich aufrege, mit zurückschicken, anprangern, verklagen, Anwalt...

Quark, gequirlte Sche***. Bei ELV kann man eine korrekte und zügige 
Gewährleistungsabwicklung erwarten.

Der wesentliche Aufwand besteht darin, eine Postfilliale für die 
Rücksendung zu finden.

von michael_ (Gast)


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Du kannst quirlen was du willst!
Ich feile 5 Minuten und gut ist es.

von Heinz R. (heijz)


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Schreib doch echt mal ELV
Da hat wohl jemand versehentlich was falsches eingepackt

Wen Du das jetzt einfach so hin nimmst, wirst noch in 20 Jahren denken 
ELV, was ein Schrott

Jeder macht mal Fehler, aber gib ihnen wenigstens die CHance es wieder 
gut zu machen

Sie werden es sicher tun, auch wenn der AUfwand in keinem Verhältniss zu 
dem Kaufpreis steht

von Teo D. (teoderix)


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Heinz R. schrieb:
> Wen Du das jetzt einfach so hin nimmst, wirst noch in 20 Jahren denken
> ELV, was ein Schrott......

Das letzte mal (glaub ich zumindest) hab ich da vor ~30J was bestellt, 
zum Glück per Nachnahme.
Einen WobbelGenerator-Bausatz, nach 3Monaten kam ein Brief das Schiff 
sei gesunken o. so ähnlich. Darauf folgend bekam ich 4J lang, je einen 
Brief mit der Mitteilung, es sei nun endlich unterwegs. Ich warte immer 
noch. Zumindest wird man da nicht so schnell vergessen. :DDD

Nichts gegen ELV, sowas passiert nun mal. Ich mag nur Ihre Preise nicht.

von Pfuscherjäger (Gast)


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Teo D. schrieb:
> Nichts gegen ELV ... Ich mag nur Ihre Preise nicht.
Mit deren Preisen habe ich überhaupt kein Problem, aber ich erwarte bei 
diesen Preisen und von diesem Hersteller einen Bausatz, der sich ohne 
Langloch-Raspelei oder sonstige Frickelei zusammensetzen lässt.

Bauteiltester schrieb:
> Bastler die nicht basteln können kaufen keine Bastlerware
Einen Bausatz aus deutscher Produktion setze ich eben nicht mit 
Bastlerware gleich, siehe Absatz oben. Das Ding heißt Bausatz und nicht 
Bastlersatz.

Was mich an der Geschichte gewaltig stört: Die Leut wissen ganz genau, 
dass man zum genauen Übertragen einer Bohrung in eine Gehäusehälfte eine 
Bohrvorrichtung benötigt. Die könnte man in diesem Fall sogar aus der 
Leiterplatte herstellen. Diese Vorrichtung wird in die Gehäusehälfte 
eingesetzt und dann wird durch die Vorrichtung bzw. Bohrbüchse gebohrt. 
Dann sitzt die Bohrung in X und Y +/- 0,1mm !!

Das macht man eben nicht, denn eine solche Bohrvorrichtung kostet Geld 
und da haben die BWLer was gegen. Das Gerät könnte dadurch einen Euro 
mehr kosten und das geht natürlich gar nicht. Stattdessen wird das Loch 
pi mal Daumen gebohrt, sollen sich doch die blöden Käufer passende 
Rundfeilen beschaffen und ein Langloch raspeln.

michael_ schrieb:
> Feile das Loch größer und fertig.
Das nächste, was mich ärgert: Soll nun jeder, der eben mal einen Bausatz 
zusammensetzt alle möglichen Feilen vorhalten? Beim nächsten Bausatz 
sind es dann Gewindebohrer usw.

Rufus Τ. F. schrieb:
> Muss man nicht, denn der große Knopf, der auf die Achse geschoben wird,
> verdeckt das Loch in der Frontplatte.
Genau, das Loch kann locker 1cm daneben liegen, denn der Knopf hat 
schließlich 3cm Durchmesser, der deckt auch ein zentimeterlanges 
Langloch ab. Sieht man doch überhaupt nicht.

test schrieb:
> Wobei das kein "ups, leicht daneben gebohrt" Problem ist. Gehäuse und
> Platinen sind alle mit hinreichend geringer Toleranz identisch.
> D.h. der Hersteller kennt den Fehler aber hat bewusst drauf verzichtet
> ihn zu beheben (Platinen nochmal fertigen zu lassen).
Die Bohrung in der Gehäusehälfte stimmt in X und in Y nicht. Ist 
unwahrscheinlich, dass der Fehler an der Platine liegt.

Eine bedruckte und - ungebohrte - Gehäusehälfte von ELV als Ersatz zu 
bekommen, halte ich für unwahrscheinlich und mit einer bereits gebohrten 
Gehäusehälfte komme ich wohl ziemlich sicher vom Regen in die Traufe 
(die klassische Verschlimmbesserung). Außerdem wäre dann die jetzige 
Gehäusehälfte für den Müll, was nicht wirklich Sinn macht.

Nachdem nun der erste Zorn verraucht ist, werde ich entgegen meiner 
üblichen Haltung (Murks und Pfusch gnadenlos zurück) die Bohrung nun 
doch hinfrickeln, denn der Regler funktioniert in meiner Anwendung weit 
besser als erwartet.

Was einem aber klar sein sollte: Wer heute Murks und Pfusch toleriert, 
sollte sich nicht wundern, wenn er morgen nur noch Murks und Pfusch 
bekommt. Denn kein Anbieter wirft Perlen vor Säue, die auch jeden Dreck 
fressen.

Gruß Georg

von Andreas B. (bitverdreher)


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Pfuscherjäger schrieb:
> Was einem aber klar sein sollte: Wer heute Murks und Pfusch toleriert,
> sollte sich nicht wundern, wenn er morgen nur noch Murks und Pfusch
> bekommt. Denn kein Anbieter wirft Perlen vor Säue, die auch jeden Dreck
> fressen.

Warum hast Du es dann nicht reklamiert?

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Pfuscherjäger schrieb:
> Stattdessen wird das Loch pi mal Daumen gebohrt,

Du extrapolierst von einem einzigen Gehäuseteil, wie alle anderen 
sind?

> und mit einer bereits gebohrten Gehäusehälfte komme ich wohl ziemlich
> sicher vom Regen in die Traufe

Wenn Deine Prämisse stimmen würde, daß jedes Gehäuseteil so gefertigt 
ist.

Da Du bislang aber genau ein einzelnes Exemplar gesehen hast (das 
schlichtweg Ausschuss sein dürfte), ist diese Prämisse mehr als 
fehlerhaft.

von Schneemann (Gast)


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Andreas B. schrieb:
> Pfuscherjäger schrieb:
>> Was einem aber klar sein sollte: Wer heute Murks und Pfusch toleriert,
>> sollte sich nicht wundern, wenn er morgen nur noch Murks und Pfusch
>> bekommt. Denn kein Anbieter wirft Perlen vor Säue, die auch jeden Dreck
>> fressen.
>
> Warum hast Du es dann nicht reklamiert?

Dann hätte er hier nichts mehr zum Rummosern.

von F. F. (foldi)


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Bauteiltester schrieb:
> Bastler die nicht basteln können kaufen keine Bastlerware - Langeweile
> oder Troll?

Jau!
Jeder der nur so ein kleines Bisschen basteln kann, nimmt einen Bohrer 
in gleicher Größe und zieht das Loch gerade.

von Sven K. (quotschmacher)


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F. F. schrieb:
> Jeder der nur so ein kleines Bisschen basteln kann, nimmt einen Bohrer
> in gleicher Größe und zieht das Loch gerade.

würde ich bei einem "professionell" gefertigten bausatz überhaupt nicht 
einsehen. das teil wäre sofort zurück gegangen mit der bitte um 
zusendung eines korrekt gerfertigten bausatzes

von Matthias L. (limbachnet)


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Eigentlich waren die Bausätze von ELV zwar immer deutlich teurer als 
beispielsweise Kemo-Beutelware (gibt's die eigentlich noch oder machen 
die nur noch Fertigmodule?), dafür aber auch mit ordentlich gefertigten 
Platinen und Gehäusen bestückt und die Aufbauanleitung war auch 
anständig.

Daher wäre ich bei diesem Bausatz hier auch hin- und hergerissen 
gewesen. Eigentlich gehört der zurückgeschickt, das ist nicht die von 
ELV zu erwartende Qualität. Andererseits ist das Problem recht einfach 
zu lösen, ich hätte zwei Minuten mit der runden Schlüsselfeile hantiert 
und fertig.

Kompromiss: Selbst hinbasteln und hinterher trotzdem per Mail die Fotos 
an ELV senden mit der Empfehlung, den Gehäuse-Vorrat mal 
stichprobenweise zu überprüfen. Vielleicht war's ein vergeigtes 
Einzelstück, vielleicht aber auch eine ganze Charge, und das könnte ELV 
dann schon interessieren.

von Teo D. (teoderix)


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Matthias L. schrieb:
> Selbst hinbasteln und hinterher trotzdem per Mail die Fotos
> an ELV senden

äh ... ?-O

von Matthias L. (limbachnet)


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Was genau möchtest du hinterfragen?

von Teo D. (teoderix)


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Wie kann man nur auf so eine Idee kommen?

Erst reklamieren, auf die Reaktion warten, dann erst entscheiden wie 
es weitergeht.
Wenn man sich das telefonisch traut, dauerts auch nich solange mit dem 
warten. Wirklich eilig, scheinst du es eh nicht zu haben.
Sei nett und charmant zu deinem gegenüber, egal welchen Geschlecht das 
angehört. Aber nich übertreiben, sonnt bieten sie dir außer der 
Rückzahlung, noch ne kleine Entschädigung an. :)

von Matthias L. (limbachnet)


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Ich bin ja nicht der TE und habe daher mit der Dringlichkeit so gar 
nichts zu tun...

Wenn ich in dieser Situation wäre, dann wäre ich ungeduldig und hätte 
wegen eines solchen Mini-Problems keinen Bock auf umfangreiches 
Reklamationsgedöns, das Gehäuse wäre schneller passend gemacht als sich 
der Reklamations-Anruf überhaupt durch die Warteschleife geschlichen 
hätte. Andererseits fände ich es schon sinnvoll, ELV zu informieren. ICH 
würde das hinterher in Ruhe machen, wenn ich grade mal Lust und Zeit 
dazu habe.

Wenn du das anders sieht, na, es ist ja schön, dass die Menschen nun mal 
verschieden sind, sonst wär's ja langweilig.

: Bearbeitet durch User
von Teo D. (teoderix)


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Matthias L. schrieb:
> Ich bin ja nicht der TE und habe daher mit der Dringlichkeit so gar
> nichts zu tun...

Ubs... :)

Matthias L. schrieb:
> schneller passend gemacht als sich
> der Reklamations-Anruf überhaupt durch die Warteschleife geschlichen
> hätte.

Immer dies Vorurteile. Es gibt weniger Warteschleifen als du denkst!

> Andererseits fände ich es schon sinnvoll, ELV zu informieren

Ähhh.... Was machst du den mit deinem Anruf, vorm rumbasteln?!

von Matthias L. (limbachnet)


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Teo D. schrieb:
>> Andererseits fände ich es schon sinnvoll, ELV zu informieren
>
> Ähhh.... Was machst du den mit deinem Anruf, vorm rumbasteln?!

Häh, watt?? Was für ein Anruf? Ich würde nicht anrufen, wozu denn auch?!
Zu den Uhrzeiten, zu denen ich Zeit zum Basteln (und zum reklamieren) 
habe, sind alle eventuell existierenden eigenen Telefonkontake des 
Versenders friedlich in den Feierabend entschwunden. Da rechne ich nur 
noch mit fremdbetriebenen Hotlines. Die können Bestellungen aufnehmen 
und Reklamationen verwalten, aber mehr nicht. Deshalb würde ich:

Matthias L. schrieb:
> per Mail die Fotos
> an ELV senden mit der Empfehlung, den Gehäuse-Vorrat mal
> stichprobenweise zu überprüfen.

Wo du da einen Anruf herzauberst, ist mir gerade etwas rätselhaft...

von Teo D. (teoderix)


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Matthias L. schrieb:
> Wo du da einen Anruf herzauberst, ist mir gerade etwas rätselhaft...

Wunder mich nicht...

von Matthias L. (limbachnet)


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Was soll denn das Gestammel??

von Matthias L. (limbachnet)


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Ah, ich ahne was - WENN ich vor dem Basteln bei ELV anrufen würde, DANN 
wäre meinem Informationsdrang auch Genüge getan und ich hätte gleich 
noch eine Handlungsempfehlung bekommen. Die bekomme ich bei meiner 
nachträglichen Information per Mail natürlich nicht (brauche sie 
nachträglich aber auch nicht mehr). So richtig?

Stimmt schon. Dass es gar nicht soooo viele Wartschleifen (mehr) gibt, 
stimmt auch - dafür gibt es stattdessen viel zu viele "Hotlines", die 
bei fremd betriebenen Call-Centern auflaufen und die sind nur bei 
Standardprozessen hilfreich. Schnelle telefonische Bestellung, 
Reklamation, Anforderung RMA-Schein, sowas funktioniert da meist schnell 
und unkompliziert. Aber das Entgegennehmen eines technischen Hinweises 
zu einem Produkt - nee.

Ob ELV am Telefon auch zu einem Call-Center routet, das weiß ich 
tatsächlich nicht und habe das nur hinterrücks unterstellt. Bei allen 
Firmen ist aber meiner persönlichen Erfahrung nach beim Kontakt per 
E-Mail, Fax oder Brief die Chance am größten, dass ein "echter" 
Firmenangehöriger das Ding in die Finger bekommt und mit etwas Glück 
sogar einer, der mit der Info etwas anfangen kann. Am Telefon ist 
"Danke, ich geb's weiter... Plonk!" eher der Standard - es mag positive 
Ausnahmen geben.

von Kloni (Gast)


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Pfuscherjäger schrieb:
> Das macht man eben nicht, denn eine solche Bohrvorrichtung kostet Geld
> und da haben die BWLer was gegen. Das Gerät könnte dadurch einen Euro
> mehr kosten und das geht natürlich gar nicht.

Unterschätze mal einen Euro mehr nicht. Finde den Bausatz eben bei Ebay 
für 29,95 Euro, ein Euro mehr wären 30,95. Den kauft dann keiner mehr.

Ein Salat für 1,99 ist OK, 2,00 Euro hingegen ist unverschämt teuer.
Für mich ein Rätsel, aber die Mehrheit der Leute tickt genau so.

von Nonstop Nonsens (Gast)


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Bei einem so schwerwiegenden Mangel wie einer nicht fluchtenden Bohrung, 
die überdies Herrscharen von Forenmitgliedern über Tag in Wallung 
versetzt, ist mindestens eine Dringlichkeitssitzung der 
UN-Vollhartmetallbohrer-Assoziation angebracht. Wirklich mindestens.

von Pfuscherjäger (Gast)


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F. F. schrieb:
> Jeder der nur so ein kleines Bisschen basteln kann, nimmt einen Bohrer
> in gleicher Größe und zieht das Loch gerade.

Und wieder so ein Bastler, der ein Haus bastelt, anstatt zu bauen. Man 
feilt mit einem Bohrer, wahrscheinlich bohrt man dann mit einer Feile. 
Wusste auch nicht, das da was krumm war, was man nun "gerade ziehen" 
müsste. Auch redet er von irgendeinem "Loch" (habe ich hinten zwischen 
den beiden Backen), ich hatte ein Problem mit einer Bohrung.

Bin hier wohl auf der falschen Party, wünsche aber dennoch allen 
weiterhin fröhliches Murksen und Pfuschen.

von Andreas B. (bitverdreher)


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Pfuscherjäger schrieb:
> Bin hier wohl auf der falschen Party, wünsche aber dennoch allen
> weiterhin fröhliches Murksen und Pfuschen.

Pfuscherjäger schrieb:
> Nachdem nun der erste Zorn verraucht ist, werde ich entgegen meiner
> üblichen Haltung (Murks und Pfusch gnadenlos zurück) die Bohrung nun
> doch hinfrickeln, denn der Regler funktioniert in meiner Anwendung weit
> besser als erwartet.

Aha!

von Sven K. (quotschmacher)


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Pfuscherjäger schrieb:
> werde ich entgegen meiner
> üblichen Haltung (Murks und Pfusch gnadenlos zurück) die Bohrung nun
> doch hinfrickeln

Pfuscherjäger schrieb:
> Und wieder so ein Bastler,

ich denke, das passt schon ;-)

Pfuscherjäger schrieb:
> Was einem aber klar sein sollte: Wer heute Murks und Pfusch toleriert,
> sollte sich nicht wundern, wenn er morgen nur noch Murks und Pfusch
> bekommt

dann reklamiere es doch!!! sonst tolerierst du ja soclchen murks und 
pfusch

von Das kann er doch nicht (Gast)


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Was soll er denn reklamieren?

Loch in der Platine?


Loch im Deckel?


Potntiometer passt nicht?


Aber jetzt bitte mal genau!

von Wolfgang R. (Firma: www.wolfgangrobel.de) (mikemcbike)


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Ist die Maker-Generation eigentlich nicht mehr in der Lage, mangelhafte 
Ware zu reklamieren? Dazu scheinen Superkräfte nötig zu sein...

von Das kann er doch nicht (Gast)


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Stimmt. Statt dessen wird hier herum geflennt.


Es wäre generell gut wenn der TE, nachdem er uns sein Problem gezeigt 
hat, seinen Thread selber schließen könnte. Das war ein Vorschlag an die 
Moderation.

von Andreas B. (bitverdreher)


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Wolfgang R. schrieb:
> Ist die Maker-Generation eigentlich nicht mehr in der Lage, mangelhafte
> Ware zu reklamieren? Dazu scheinen Superkräfte nötig zu sein...

Es ist einfach eine Aufwand Nutzen Abwägung. In diesem Fall:
a) 5min feilen oder
b) Telefonieren, 1 Woche warten auf Ersatz (im günstigsten Fall) oder
c) Telefonieren, Warteschleife, nichtssagende Sprüche von irgendwelchen 
Mädels in Timbuktu, Emails schreiben und vielleicht irgendwann einmal 
Ersatz bekommen.

Der Pfuscher wählt a) und lehnt sich nach 10min entspannt zurück.
Ich bin Pfuscher!

von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Andreas B. schrieb:
> Es ist einfach eine Aufwand Nutzen Abwägung. In diesem Fall:

Du hast das hier vergessen:

d) mehrere Tage sinnlos in einem Internetforum herumheulen

von michael_ (Gast)


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Das kann er doch nicht schrieb:
> Potntiometer passt nicht?

Das kann natürlich auch sein.

Im Angebot von ELV ist auch ein Platinen-PDF hinterlegt.
Ist aber leicht anders wie das ihm gelieferte.

Auch hat sich einer beschwert, weil die Achse zu dünn wäre.

Es gab also verschiedene Platinen, Achsen und Potis.
Das Loch in der Platine muß nicht unbedingt mit dem im Deckel fluchten.
Wichtig ist die Position zwischen montierten Poti mit dem Deckel.

von F. F. (foldi)


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Pfuscherjäger schrieb:
> Auch redet er von irgendeinem "Loch" (habe ich hinten zwischen
> den beiden Backen), ich hatte ein Problem mit einer Bohrung.

Duden:
"durch Beschädigung, [absichtliche] Einwirkung o. Ä. entstandene offene 
Stelle, an der die Substanz nicht mehr vorhanden ist"

Auch eine Bohrung ist ein Loch.
Ganz nebenbei, ich kann "Bohrungen" frei Hand und winklig zum Werkstück 
freihändig bohren. Das ist nämlich eine der elementaren Fähigkeiten, die 
ein Fluggerätemechnaniker lernen muss.

Da rüber hinaus, was hat das "gerade ziehen" (also mit gleich großem 
Bohrer das Loch auf die rechtwinklige Position aufzuweiten) in diesem 
weichen Material für technische Einschränkungen, die das ganze Werkstück 
unbrauchbar machen?

Weil es deinen korinthenkackenden Verstand beleidigt?
Du bist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kein Handwerker. 
Du bist so ein Schreibtischtäter, der, wenn er einen Schrank aufbaut, 
drei Tage braucht und dann doch einen Kumpel (der Handwerker ist) dazu 
holt.

von F. F. (foldi)


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Andreas B. schrieb:
> Ich bin Pfuscher!

Ne, du bist normal.
Jeder würde das eben nochmal mit dem Bohrer gerade ziehen.
Aus zwei Gründen. Es hat keine technische Relevanz auf Funktion und 
Aussehen und weil es die einfachste Lösung ist.
Aber alleine die Fotos zu machen und (!) hier tagelang darüber zu 
schreiben, zeigt doch was der TO für ein Mensch ist. Der hat zudem zu 
viel Freizeit.

@TO
Engagiere dich ehrenamtlich, dann kriegst du auch Positives zurück.

von Andreas B. (bitverdreher)


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F. F. schrieb:
> Andreas B. schrieb:
>> Ich bin Pfuscher!
>
> Ne, du bist normal.

Du hast meine Heißkleber Kunstwerke noch nicht gesehen. ;-)

von Eumel (Gast)


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Andreas B. schrieb:
> Du hast meine Heißkleber Kunstwerke noch nicht gesehen. ;-)

Also doch Profi.

von Wolfgang R. (Firma: www.wolfgangrobel.de) (mikemcbike)


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Eumel schrieb:
> Also doch Profi.

"Experte"!

von michael_ (Gast)


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F. F. schrieb:
> Jeder würde das eben nochmal mit dem Bohrer gerade ziehen.

Ich nehme da eine Schere.
Man kann da schön eine bestimmte Stelle der Bohrung abschaben.

Beitrag #5640301 wurde von einem Moderator gelöscht.
von IchLachmichSchlapp (Gast)


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Moin,

ist es Euer aller Ernst, hier tagelang kilometerlange Ergüsse zu 
produzieren, weil ein Loch um 1mm versetzt ist?! Das ist doch alles 
nicht wahr.

Die Manpower die hier dabei drauf geht reicht aus, um so ein Teil from 
scratch neu zu designen....

von ●DesIntegrator ●. (Firma: FULL PALATINSK) (desinfector) Benutzerseite


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IchLachmichSchlapp schrieb:
> hier tagelang kilometerlange Ergüsse zu produzieren

der Deutsche ist halt gründlich!

von Wolfgang R. (Firma: www.wolfgangrobel.de) (mikemcbike)


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Hat ELV schon geantwortet?

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