Dietmar S. schrieb:
> Jetzt habe ich eine Rückzahlung erhalten, allerdings ohne weitere
> Hinweise. Muss ich doch mal anrufen, wie es weiter geht. Weil die
> Artikel sind ja noch hier.
vielleicht sind sie auch einfach nur froh, den Vorgang vom Tisch zu
haben (mit ihrer vermutlich reduzierten Personaldecke)
Rücksendeetikett, Wareneingang (möglicherweise mit Entsorgung),
Gegenprüfung mit bereits versendeter Gutschrift etc. Kostet alles Zeit
und Personalaufwand, den man in heutigen Zeiten kaum hat.
Aber das ist formal schon richtig, da noch mal nachzufragen.