Nuki Smartlock: Motor blockiert?

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Habe hier einen quasi geschenkten Nuki Smartlock mit dem Fehler "Motor 
blockiert (0x01)".

Allerdings hört sich das eher nach Fehlsteuerung an, ein tatsächlich 
blockierter Motor sollte m.E. garnicht oder mit "würgenden" Geräuschen 
anlaufen. Was ich hier dagegen höre ist (allerdings nur sehr kurz) ein 
ganz normales Surren, dann einmal hart "Klick Klack" und dann nix mehr.*

Kennt jemand das Gerät und hat einen Tip?

- die Bluetooth-Kommunkiation funktioniert einwandfrei
- Gerät bereits mehrfach factory-resettet
- Batterien sind frisch, Nuki ist auch auf "Alkaline" eingestellt
- Schloss geht spielend leicht, gleicher Effekt aber auch ohne Schloss

* Ich bilde mir ein, das beurteilen zu können. Ich habe noch ein zweites 
einwandfreies Nuki an einer anderen Tür, deren Schloss nicht ganz so 
leichtgängig ist. Daher kenne ich das Geräusch, wenn das Motörchen mal 
"zu kämpfen hat" ganz gut. Derartiges gibt es bei dem defekten Nuki in 
keinster Weise.

[Schaltwerk (Gast)]

Ich hatte das Problem vor kurzem auch. Eine Kalibrierung des Nuki hat 
den Fehler verschwinden lassen.

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Schaltwerk schrieb:
> Ich hatte das Problem vor kurzem auch. Eine Kalibrierung des Nuki
> hat
> den Fehler verschwinden lassen.

Hmm ... Das Klick-Klack macht er bereits beim Kalibrieren, was ja nach 
einem Reset sowieso notwendig ist.

[Birgit (Gast)]

Gab es eine Lösung für Dein Problem? Ich habe genau den gleichen Fehler.

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Birgit schrieb:
> Gab es eine Lösung für Dein Problem? Ich habe genau den gleichen
> Fehler.

Nein, bisher nicht.

[Matthias Schachel (Gast)]

Hi mein Niki zeigt an das eine Kalibrierung notwendig ist aber das 
Schloss macht nur Klick und Klack und mehr geht nicht kennt jemand das 
Problem und hat eine Lösung

[radon0815 (Gast)]

Hi, bei mir wars die gangschaltung.

Das nuki hat 2 Motoren: einer direkt hinten der das Schloss antreibt .
Ein zweiter wenn du es weiter zerlegst seitlich. Der Schalter quasi die 
Gangschaltung / Übersetzung ein und aus, damit man per Hand oder 
Schlüssel einfacher drehen kann. An diesem Motor ist ein Zahnrad , dass 
aussieht als wäre es halbiert. Spring es raus, kann nuki die 
Übersetzung/ Gangschaltung nicht mehr zuschalten.

Einmal die Zahnräder auseinander gebaut ging es wieder :-)
Wer weis wie lange. Könnte ausgenudelt sein, da plastik.

Außerdem kannst du noch testen:
-Die Motoren selbst (hierfür ein externes 4 Volt Netzteil nehmen und an 
+- am Motor halten
-Kabel zu den Motoren

[Mk (Gast)]

Hallo, ich habe auch das selbe Problem gehabt und habe mein Nuki 
auseinander gebaut, jedoch sind mir die Einzelteile beim ausbauen schon 
direkt entgegen gekommen. Hab es erstmal soweit wieder zum laufen 
bekommen, jedoch kann ich den Nuki nicht mehr per Hand drehen also nur 
sehr schwer, könntest du mir vielleicht sagen bzw zeigen wie die 
Einzelteile sitzen müssen damit das wieder klappt? Ich hab es jetzt 
schon 10 mal auseinander gebaut ohne Erfolg weil ich nicht weiß was ich 
falsch mache.

[Frank E. (Firma: Q3) (qualidat)]

Mk schrieb:
>könntest du mir vielleicht sagen bzw zeigen wie die
> Einzelteile sitzen müssen damit das wieder klappt? Ich hab es jetzt
> schon 10 mal auseinander gebaut ohne Erfolg weil ich nicht weiß was ich
> falsch mache.

Grundsätzlich gerne, geht aber nicht mehr. Habe vor einigen Wochen den 
halb zerlegten Nuki entsorgt, weil einfach keine Zeit. Fand bei Ebay KA 
einen funktionierenden für 100,-

Sorry.

[Markus M. (markus_m991)]

Mein Nuki hat auch neulich, nach gut 8 Jahren Dienst, nichts mehr 
gemacht und der Fehler „Motor Blockiert“ kam.

Heute mal zerlegt, da kam die Überraschung, ein Kabel vom Motor war ab.
Jetzt hoffe ich, das es das war.

Ansonsten hier Video, wo jemand den Motor tausch bzw. Das Nuki zerlegt:

https://youtu.be/mTAYw9U238g?si=4J_dR_eE0SXqMWUR