DHL - Lustige Sendungsverfolgung

Hallo,

ich konnte heute morgen auch in der Sendungsverfolgung lesen:
Zustellung erfolgreich. 07:40 Zugestellt an: Briefkasten

Der Briefkasten war aber leer.

He he, der Monat stimmt ja fast,
nur mit dem Jahr gabs wohl Schwierigkeiten. ?

Hatte ich auch mal, "lustigerweise" mit einer 200 Euro teuren Sendung 
nach Russland. Zum Glück kam das Paket an und der Käufer war zufrieden, 
ansonsten keine Ahnung wie nützlich die Sendungsverfolgung im Streitfall 
gewesen wäre.

Fedex kann das auch.
Laut Sendungsverfolgung war das Paket von Mouser noch in Paris, aber im 
Briefkasten war schon die "nicht angetroffen" Karte.
Ist natürlich lustig, wenn mans dann nicht aufn Freitag online neubuchen 
kann, dasse nochmal vorbeikommen.
Weils ja noch in Paris sei käme es ja erst am Montag!
Mit einem Anruf gings dann aber doch zum Freitag.

Der Witz am Mittag des Tages stand auf der Sendungsverfolgung, dass es 
in Großbeeren sei und im Zustellfahrzeug eingeladen wurde.
Am Abend, wo ich umbuchen wollte, zeigte es dann wieder Paris an o_O

Bei mir hat der Postbote das Paket in den Aufzug reingeschmissen.

Die Zusteller scheinen allgemein recht im Stress zu sein. Hier lag ein 
Paket direkt vor der Haustüre draußen. Hatte keiner geklingelt, wir 
waren da.

Nur nen halben Meter daneben war übrigens unsere Paketbox. Mit Schild 
dran, bitte Pakete hier einzulegen. Und nochmal ein Schild am 
Briefkasten mit ähnlicher Aufschrift. Nicht zu übersehen.
Aber man kanns ja natürlich auch einfach vor die Tür legen.

Bei mir klingelte gestern der Nachbar und wollte sein Paket abholen. Er 
hatte eine Benachrichtigung im Briefkasten, auf der stand, dass ich das 
Paket angenommen habe. Ich habe aber kein Paket angenommen. Bei wem wird 
der schwarze Peter hängen bleiben?

https://www.it-recht-kanzlei.de/paketverlust-annahme-nachbar.html

Wolfgang N. schrieb:
> Verwenden die also ihre Sendungsnummern mehrmals?

Es gibt tatsächlich solche multiplen Sendungsnummern.
Hatte ich auch schon.
Erst als ich auf genauere Daten geklickt habe und meine Postleitzahl 
angegeben habe wurde mir das richtige Tracking angezeigt.

Laut der standartmaske wurde das Paket zugestellt. Nach Postleitzahl 
erst 2 Tage später.

Wolfgang N. schrieb:
> Verwenden die also ihre Sendungsnummern mehrmals?

Wenn irgendwelche Fristen für Widerspruch/Reklamation abgelaufen sind 
kann ich mir das gut vorstellen. Aber dann sollte man halt auch den 
Verlauf löschen...

DHL dreht im Moment hier völlig durch. Paket von Zustellzentrum des 
Empfängers (ich) in ein völlig anderes geliefert, dann aus Verzweiflung 
zurück zum Absender. Nächstes Paket in Packstation gepackt, aber keine 
Karte im Briefkasten.
DPD ist allerdings um keinen Deut besser. Meine Adresse gibts nun erst 
seit 12 Jahren, aber das hat sich bei DPD noch nicht rumgesprochen.

Bis auf die hier ging alles in den letzten Monaten auf Anhieb durch. Und 
mit so einer Fehlleitung kann ich leben. :-)

PS: Samstag bestellt.

A. K. schrieb:
> https://www.it-recht-kanzlei.de/paketverlust-annahme-nachbar.html

Mit Aussagen, "dass die Preisgefahr gesetzlich normiert auf den Käufer 
übergeht" kann ich nichts anfangen. Ich habe kein Jura studiert.

Die Sache ist aber nicht ganz so witzig, denn seit Corona lässt DHL 
nicht mehr unterschreiben. Hier stellt der Postmensch die Pakete vor die 
Türe, ruft "Postpaket" und haut ab, als ob wir die Pest hätten. Wer die 
Pakete angenommen hat, liegt in seinem Ermessen. Das Problem kann also 
sehr schnell jeden betreffen.

Gustav K. schrieb:
>  Hier stellt der Postmensch die Pakete vor die
> Türe, ruft "Postpaket" und haut ab, als ob wir die Pest hätten.

Kann ich irgendwie nachvollziehen.

Lustig sind auch Nachbarn, die bei einem Defekt meinen,
dass das natürlich nur bei mir hatte passieren können.
Seitdem nehme ich natürlich KEINE Pakete für andere mehr an.

Ich differenziere ich da zwischen meinen Nachbarn. Für die, mit denen 
ich schon Meinungsverschiedenheiten hatte, nehme ich nichts mehr an und 
sag das dem Boten auch, daß der wegen denen nicht mehr bei mir klingeln 
braucht.

Für die, die nett und freundlich sind, nehme ich die Pakete
aber natürlich... wieso auch nicht.

Da kann schon einiges passieren :

https://www.vienna.at/nach-corona-faellen-397-soldaten-helfen-im-postzentrum-hagenbrunn-aus/6621940

Etwas OT:

Hatte letztlich eine Sendung aus dem EU-Ausland erwartet. Leider hat der 
Absender Hausnummer 20 statt 28 geschrieben.

DHL ist absolut stur was das angeht. Sie schicken das Paket zurück an 
den Absender ins Ausland, keine Chance die Hausnummer ändern zu lassen 
damit es erfolgreich zugestellt werden kann...

Bei anderen Logistikern ist das durchaus möglich.

Markus M. schrieb:
> Bei anderen Logistikern ist das durchaus möglich.

Bei welchen konkret? Hast Du da Erfahrungswerte?

Old P. schrieb:
> Er rennt auf mich zu, will mir das Paket entreißen und brüllt "... das
> geht zurück, Annahme verweigert..."

Immerhin war er deinr Sprache mächtig ? - wäre hier unmöglich gewesen. 
Meine Nachbarn streiten sich auch regelmäßig mit den zustellern. Bringt 
dann aber natürlich nichts.

Gustav K. schrieb:
> Die Sache ist aber nicht ganz so witzig, denn seit Corona lässt DHL
> nicht mehr unterschreiben. Hier stellt der Postmensch die Pakete vor die
> Türe, ruft "Postpaket" und haut ab, als ob wir die Pest hätten.

Nicht weil ihr die Pest habt, sondern weil die keine Zeit haben. Schon 
im Normalbetrieb nicht. Aber aktuell soll das Paketaufkommen wie zur 
Weihnachtszeit sein, nur dass sich die Firmen nicht drauf vorbereiten 
konnten. Da kann ich schon verstehen dass ein Fahrer es eilig hat.

> Wer die
> Pakete angenommen hat, liegt in seinem Ermessen. Das Problem kann also
> sehr schnell jeden betreffen.

Das ist leider der Preis dafür dass überhaupt noch und in relativ 
normalen Zeitrahmen zugestellt wird.

Ich habe mehr als genug Ärger mit allen Paketdiensten, nicht nur DHL, 
gehabt und halte von keiner der Firmen etwas. Aber das schnelle 
Weiterrennen kann ich ihnen momentan verzeihen. Solange nicht wie bei 
Beitrag "Re: DHL - Lustige Sendungsverfolgung" 
mit einem fiktiven "Meier" getrickst wird. Da hört bei mir der Spaß auch 
in Corona-Zeiten auf.

Markus M. schrieb:
> DHL ist absolut stur was das angeht.

Aus Neugier, war das DHL Express? Denn die sind noch mal anders. So das 
andere Anders.

Die sind komplett nur auf Firmenkunden spezialisiert, um nicht zu sagen 
die hassen Zustellungen an privat.

Markus M. schrieb:
> Bei anderen Logistikern ist das durchaus möglich.

Das ist auch bei DHL möglich.

Gustav K. schrieb:
> A. K. schrieb:
>> https://www.it-recht-kanzlei.de/paketverlust-annahme-nachbar.html
>
> Mit Aussagen, "dass die Preisgefahr gesetzlich normiert auf den Käufer
> übergeht" kann ich nichts anfangen. Ich habe kein Jura studiert.
>
Das ist auch nicht erforderlich, Du musst lediglich den direkt davor 
stehenden Absatz (II.1.) lesen. Dort ist der Begriff zur Bezeichnung 
"Preisgegahr" erläutert. Lesen hast Du doch hoffentlich hinreichend 
studiert, oder?

Ärgerlich finde ich hingegen, dass dort ständig von einer 
"Ersatzzustellung" die Rede ist; dieser terminus technicus bezeichnet 
regelmäßig etwas anderes.
Zwar ist dieser Ausdruck hier nicht falsch, aber zumindest irreführend.

Aber es stimmt schon: in dem Artikel ist unnötig viel Fachchinesisch 
verbraten worden, was hier zumindest etwas prätentiös wirkt. Soll der 
geneigte Leser davon überzeugt werden, dass der Verfasser über 
Grundkenntnisse seines Fachvokabulars verfügt?

Auch lesenswert der letzte Teil hiervon: Schadensersatz für verspätete 
Zustellung wegen nicht beschrifteten Briefkastens

https://amp.zdf.de/nachrichten/panorama/post-porto-standardbrief-100.html

Hugo H. schrieb:
> Markus M. schrieb:
>> Bei anderen Logistikern ist das durchaus möglich.
>
> Bei welchen konkret? Hast Du da Erfahrungswerte?

Also bei DHL geht es wohl nur bei Geschäftskunden. Bei Privatkunden 
nicht. Es war bei mir leider DHL Privatkunde, auch nicht DHL Express 
(die sind in der Tat nochmal spezieller...).

Die Sendung, wo ich telefonisch die Zustelladresse korrigieren lassen 
konnte war von TNT, allerdings auch Geschäftskunde.

Gruß
Markus

Old P. schrieb:

 eine Beschwerde bei GLS blieb
> unbeantwortet....
>
> Old-Papa

Mein Lieblingspaketdienst Hermes bekommt auch öfters mal eine Beschwerde 
ins Haus, allerdings über den Umweg "Bundesnetzagentur".
Da bekommt anschließend der Beschwerdeführer eine Antwort und die BNA 
eine Kopie des ganzen.
Übrigens hat Hermes mir schriftlich bestätigt das ihr Zusteller die 
Unterschrift gefälscht hat.

Schöne Paketgeschichten hier. Da hast du aber seehr lange auf dein Paket 
warten müssen.

Dirk L. schrieb:
>
> Mein Lieblingspaketdienst Hermes bekommt auch öfters mal eine Beschwerde
> ins Haus, allerdings über den Umweg "Bundesnetzagentur".
> Da bekommt anschließend der Beschwerdeführer eine Antwort und die BNA
> eine Kopie des ganzen.
> Übrigens hat Hermes mir schriftlich bestätigt das ihr Zusteller die
> Unterschrift gefälscht hat.

Es gibt eine Einschreibsendung aus China, die mir angeblich zugestellt 
wurde, und das mit einer für die aktuelle Lage ungewöhnlich kurzen 
Laufzeit. Ich vermute, dass die Sendungsnummer garnicht zu meiner 
Bestellung gehört, der Warenwert ist zu gering für Registered Mail.

Die Hotline von DHL war sehr nett, aber kann mir angeblich nicht sagen, 
an welchem Zielort die Sendung zugestellt wurde. Der Auftraggeber müsse 
eine Nachforschung einleiten, na toll, wie verklickere ich das dem 
Chinesen?

Nun warte ich ab, was die BNetzA zu dem Vorgang erfährt - ohne Deinen 
Kommentar hatte ich diese garnicht auf dem Schirm.