Ich scheitere gerade an dem Versuch, ein Paket der Größe 46cm x 36cm x 20cm (LxBxH) per Hermes zu versenden, Gewicht ca. 3kg. Wenn ich diese Werte bei Hermes in die Online-Frankierung eingebe (https://www.myhermes.de/versenden/paketschein-erstellen/), dann ploppt eine Meldung auf: "Hinweis: Ein Paket dieser Größe kann leider nicht mit Hermes versendet werden." Hä??? Wieso das denn? Was ist denn da passiert? Kann das bitte mal einer bei sich am Rechner ausprobieren? Ich habe jedenfalls schon deutlich größere (und schwerere) Pakete mit Hermes verschickt. Sogar Umzugskartons. Hier listet mir Hermes denn auch sämtliche Paketklassen auf: https://www.myhermes.de/preise/paeckchen-paket/ Meines ist also offenbar ein M-Paket, d.h. Längste + kürzeste Seite 50,1 bis 80 cm (in meinem Fall also 66cm), max. 25 kg (bei mir ca. 3kg), bis 500 € Haftung Kann mir mal einer bitte kurz auf die Sprünge helfen, was ich da falsch mache? Danke
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> Spinnt jetzt Hermes oder bin ich zu blöd?
Dass Hermes spinnt schließe ich aus.
Rubikon schrieb: > Dass Hermes spinnt schließe ich aus. nach Versuch schliesse ich das nicht mehr aus! egal ob FF unter win oder in Chromium am raspi Welche Maße hat deine Sendung?LHB Länge 46 Breite 36 Höhe 20 = Paketklasse & Preis Hinweis Die Eingaben entsprechen keiner Paketklasse
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Klappt es bei Dir also auch nicht? Das müsste bei den von mir genannten Maßen doch eigentlich ein Paket der Klasse M sein, oder sehe ich das falsch? Ist ein großes Platinenteil drin, deshalb ist das Paket eigentlich sehr leicht.
Arme Sau schrieb: > as müsste bei den von mir genannten Maßen doch eigentlich ein Paket der > Klasse M sein, oder sehe ich das falsch? du siehst das richtig! Hermes spinnt, denn deine 46cm und 20cm liegen in M zwischen 50,1 bis 80 cm M-Paket Längste + kürzeste Seite 50,1 bis 80 cm, max. 25 kg, bis 500 € Haftung
Arme Sau schrieb: > Kann mir mal einer bitte kurz auf die Sprünge helfen, was ich da falsch > mache? Leider nein. An dir liegt es jedenfalls nicht. Auch Hermes Versandkartonagen werden nicht angenommen (M-Paket 55 x 45 x 25 cm). Der Versandrechner unter https://www.myhermes.de/preise/paeckchen-paket/ lieferst übrigens eine andere Meldung: "Hinweis Die Eingaben entsprechen keiner Paketklasse."
Und was macht man da jetzt am besten? Telephon kennen diese Leute ja nicht, so daß man da mal nachfragen könnte, und in den Hermes-Shops steht dann irgendein Tankwart, der obendrein im Hauptberuf Rentner oder Studentin ist - und natürlich auch nichts weiß.
Rubikon schrieb: >> Spinnt jetzt Hermes oder bin ich zu blöd? > > Dass Hermes spinnt schließe ich aus. Da würde ich nicht drauf wetten. Andere Masse funktioniert genauso wenig.
mh schrieb: > Arme Sau schrieb: >> Und was macht man da jetzt am besten? > Zur Konkurrenz gehen. Hermes bietet online-Frankierung und Barzahlung bei Abgabe des Pakets. Die gelbe Konkurrenz kann das nicht. Da kann man nur entweder online-Frankieren inkl. online-Bezahlung oder offline-Frankierung und dann auch Barzahlung - und leider dann auch handgeschriebene Versandetiketten. Das ist also eigentlich gar keine Konkurrenz, weil viel zu schlecht. Außerdem Riesen-Schlangen inkl.viel Gehuste. Bei Hermes ist da doch gerade irgendein ein IT-Problem virulent, wie mir scheint, oder?
Arme Sau schrieb: > Telephon kennen diese Leute ja nicht Angeblich schon: https://www.myhermes.de/service/kontakt/
Arme Sau schrieb: > Bei Hermes ist da doch gerade irgendein ein IT-Problem virulent, wie mir > scheint, oder? Das hier sieht jedenfalls ein wenig danach aus: https://allestörungen.de/stoerung/hermes/
Rubikon schrieb: >> Spinnt jetzt Hermes oder bin ich zu blöd? > > Dass Hermes spinnt schließe ich aus. Es war Hermes. Die Arme Sau war also nicht zu blöd. ;-)
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wendelsberg schrieb: > Scheint nicht zu funktionieren. Man, Ihr programmiert doch selbst son "Scheiß".... ;)
Arme Sau schrieb: > mh schrieb: >> Arme Sau schrieb: >>> Und was macht man da jetzt am besten? >> Zur Konkurrenz gehen. > > Hermes bietet online-Frankierung und Barzahlung bei Abgabe des Pakets. > Die gelbe Konkurrenz kann das nicht. Bei mir hat das bist jetzt auch immer bei DHL geklappt, das Etikett gibts online zum selbst ausfüllen. Arme Sau schrieb: > Da kann man nur entweder online-Frankieren inkl. online-Bezahlung oder > offline-Frankierung und dann auch Barzahlung - und leider dann auch > handgeschriebene Versandetiketten. Das ist also eigentlich gar keine > Konkurrenz, weil viel zu schlecht. Das stimmt wie gesagt so nicht. Bei Hermes muss man hier übrigens Bar zahlen. Die müssen das Geld dem Fahrer der die Pakete abholt bar in die Hand drücken. Bei DHL hat man die Wahl zwischen Bar und Karte. Arme Sau schrieb: > Außerdem Riesen-Schlangen inkl.viel > Gehuste. Das ist hier bei Hermes der Fall, da alle Hermes Filialen gleichzeitig nen Kiosk oder Zeitungsladen mit max 4m² Grundfläche sind. An die 1 Personen Coronabegrenzung hält sich da kaum jemand. Bei DHL gibt es auch noch Paketstationen, beim DHL-Boten abgeben, wenn er vorbeikommt und nen Termin zum abholen kann man glaub ich auch machen. Und dann gibt es natürlich noch die ganzen anderen Paketdienste. Hier fahren täglich mindestens 7 verschiedene Wagen vorbei.
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