Forum: PC Hard- und Software Neue Festplatte wird von Laptop nicht erkannt


von Marc (Gast)


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Hallo,
habe eine neue SSD-Festplatte in ein Dell Latitude3580 eingebaut. Leider 
wird die Platte schon im Bios nicht erkannt. Wenn ich die alte 
SSD-Platte wieder einbaue, läuft alles normal(die Platte ist allerdings 
mittlerweile zu klein geworden, dashalb der Tausch).

Notebook: Latitude3580
alte Platte: Micron1100 2.5 SSD 256GB Sata 6Gb/s
neue Platte: Crucial BX500 2.5 SSD 1000GB Sata 6Gb/s
Bios-Version: 1.15.1 Built 4304.17 UEFI ROM
Meldung im Bios: (!) Hard Drive - Not installed

Die neue Platte funktioniert aber problemlos an einem 
USB-Festplattenadapter.

Wenn ich es richtig sehe, kann man im Bios nichts weiter einstellen, was 
die Festplatte betrifft.

Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte bzw. wie man es 
einkreisen könnte?

von Sebi (Gast)


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Neue Festplatte extern an einen USB-Port anschließen.
Dann zum Öffnen der Datenträgerverwaltung mit der rechten Maustaste auf 
die Windows Start drücken und Datenträgerverwaltung auswählen.

Ist die Platte da, dann mal formatieren.
Ist sie nicht da, Rücksendeschein benutzen.

von Sebi (Gast)


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Wenn kein Betriebssystem auf der Platte ist, dann Windows neu 
installieren oder auf die neue Platte übertragen.

von Marc (Gast)


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Danke für eure Antworten!

Sebi schrieb:
> Wenn kein Betriebssystem auf der Platte ist, dann Windows neu
> installieren oder auf die neue Platte übertragen.

Aktuell ist das Betriebssystem Win10 von der alten Platte auf die neue 
geklont.
Man kann die neue Platte über USB auch booten und Win10 läuft dann ganz 
normal von ihr aus.

von dummschwaetzer (Gast)


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>Bios-Version: 1.15.1 Built 4304.17 UEFI ROM
ist das aktuell? Gibt es da in irgendeiner Doku vom Gerät hinweise auf 
maximal unterstützte? DELL fragen?

von Mark (Gast)


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dummschwaetzer schrieb:
> ist das aktuell?

Ja

dummschwaetzer schrieb:
> Gibt es da in irgendeiner Doku vom Gerät hinweise auf
> maximal unterstützte? DELL fragen?

https://cc.cnetcontent.com/inlinecontent/mediaserver/all/fd4/495/fd44950ac9973f530fc9f3708b9bd32a/original.pdf
1
Festplattenlaufwerksoptionen
2
Dieses Laptop unterstützt:
3
•500 GB 7 200 RPM Festplattenlaufwerk
4
•500 GB 5 400 RPM-Hybridlaufwerk (8 GB Cache)
5
•1 TB 5 400 RPM Festplattenlaufwerk
6
•64 GB SSD
7
•128 GB SSD
8
•256 GB SSD
9
•32 GB Cache (in WWAN-Steckplatz)
10
•Dell Fast Response Free Fall Sensor und HDD-Isolation (Standardfunktion)

Wenn die Angaben im Handbuch stimmen, sind bei SSD max. 256GB möglich 
:.(

von Sebi (Gast)


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Ich hatte mal ein Notebook das nur mit der Original-Festplatte gelaufen 
ist.
Im BIOS konnte man diese Option ausschalten, dann ging es.

von Marc (Gast)


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Sebi schrieb:
> Ich hatte mal ein Notebook das nur mit der Original-Festplatte gelaufen
> ist.
> Im BIOS konnte man diese Option ausschalten, dann ging es.

Im Bios habe ich noch nichts zum Einstellen gefunden, aber lt. dieser 
Seite geht es:
https://www.crucial.de/compatible-upgrade-for/dell/latitude-3580

Dort steht, dass sogar 2TB SSD möglich wären.

von Manfred (Gast)


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Sebi schrieb:
> Neue Festplatte extern an einen USB-Port anschließen.
> Dann zum Öffnen der Datenträgerverwaltung mit der rechten Maustaste auf
> die Windows Start drücken und Datenträgerverwaltung auswählen.
> Ist die Platte da, dann mal formatieren.
Riesenblödsinn

Ein Datenträger hat im BIOS zu erscheinen, unabhängig, was da drauf ist. 
Tut er das nicht, liegt meist ein Hardwareproblem vor.

Sebi schrieb:
> Ich hatte mal ein Notebook das nur mit der Original-Festplatte gelaufen
> ist.

Das kenne ich von Servern. Aber auch da: Die Platte ist im BIOS 
vorhanden.

von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Hast halt eine BX500 statt MX500.

https://forum.golem.de/kommentare/sonstiges/bx500-crucials-480-gbyte-ssd-kostet-75-euro/finger-weg-von-der-bx-reihe/120408,5174053,5174053,read.html

Es könnte daran liegen das Hardware 256bit AES, TCG Opal 2.0 der BX 
fehlen.

von Jens G. (jensig)


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Dieter D. schrieb:
> Hast halt eine BX500 statt MX500.
>
> 
https://forum.golem.de/kommentare/sonstiges/bx500-crucials-480-gbyte-ssd-kostet-75-euro/finger-weg-von-der-bx-reihe/120408,5174053,5174053,read.html
>
> Es könnte daran liegen das Hardware 256bit AES, TCG Opal 2.0 der BX
> fehlen.

Und wo steht da was, daß die nicht erkannt wird?

von flip (Gast)


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Es gibt mitlerweile verdongelte platten, stichwort secure boot. 
Anlaufstelle ist BIOS bzw uefi.

von Toxic (Gast)


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Marc schrieb:
> Hallo,
> habe eine neue SSD-Festplatte in ein Dell Latitude3580 eingebaut. Leider
> wird die Platte schon im Bios nicht erkannt.

Wird die SSD in einen Slot von aussen eingeschoben?
Wenn ja ist sehr wahrscheinlich,dass die SSD beim Einschieben oberhalb 
oder unterhalb der nicht sichtbaren Kontaktleiste zu liegen kommt.In 
diesem Falle "gefuehlvoll" die SSD einstoepseln.
Ich spreche uebrigens aus Erfahrung - das ist kein Witz....

von Marc (Gast)


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Toxic schrieb:
> Wird die SSD in einen Slot von aussen eingeschoben?

Kein Slot, im Laptop ist ein Kabel zum Anschluss der HD

Toxic schrieb:
> Ich spreche uebrigens aus Erfahrung - das ist kein Witz....

Kann es mir gut vorstellen.


flip schrieb:
> Es gibt mitlerweile verdongelte platten, stichwort secure boot.
> Anlaufstelle ist BIOS bzw uefi.

Was genau ist damit gemeint und wo wäre ein Ansatzpunkt, im Bios "Secure 
Boot" abschalten?

von kleiner Admin (Gast)


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Moin,

gerade bei Laptops (aber auch Desktops) großer Marken kommt es vor, daß 
tatsächlich nur bestimmte Festplatten vom BIOS akzeptiert werden.

Frage doch 'mal bei DELL nach, ob die eine größere Platte als Ersatzteil 
liefern können. Die wird dann natürlich etwas teuerer sein, funktioniert 
dafür dann aber auch.

von kleiner Admin (Gast)


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Marc schrieb:
> Was genau ist damit gemeint und wo wäre ein Ansatzpunkt, im Bios "Secure
> Boot" abschalten?

Das BIOS müßte die Platte trotzdem anzeigen.

von Metpooli (Gast)


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Mainboard kaputt?

von DAVID B. (bastler-david)


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ICH würde so fern es noch eine andere Festplatte /SSD oder HD egal gibt 
mal testen.
egal ob da was drauf ist oder nicht (windows NICHT starten lassen wenns 
läuft)
wenn die auch nicht erkannt wird gibt es woll eine BIOS sperre für 
andere Hersteller.

von Marc (Gast)


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Metpooli schrieb:
> Mainboard kaputt?
Wie gesagt, mit der Originalplatte geht es, die ist nur mit der Zeit 
etwas zu klein geworden.


DAVID B. schrieb:
> ICH würde so fern es noch eine andere Festplatte /SSD oder HD egal gibt
> mal testen.
> egal ob da was drauf ist oder nicht (windows NICHT starten lassen wenns
> läuft)
> wenn die auch nicht erkannt wird gibt es woll eine BIOS sperre für
> andere Hersteller.

Das müsste ja auch mit einer leeren HD funktionieren, habe hier noch 
eine rumliegen.

Kann man so eine Bios-Sperre irgendwie lösen?

von Drago S. (mratix)


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Bei Dell Geräten immer auf aktuelles BIOS achten. Darin ist sehr starkt 
verankert, welche Hardware unterstützt bzw. nicht wird.

: Bearbeitet durch User
von Dieter D. (Firma: Hobbytheoretiker) (dieter_1234)


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Hast halt eine BX500 statt MX500. Auf der Crucial-Homepage, dessen Link 
Du angegeben hast, wird auch explizit nur die MX500 angegeben und nicht 
die BX500.

Dell hat vermutlich nur wenige Grundtreiber im Bios/Uefi für SSD. Da es 
die MX in m.2 und 2.5 Zoll gibt, die BX nicht, ist vermutlich nur dieser 
dabei. Zusätzlich hat die MX den Hardware 256bit AES, TCG Opal 2.0 
Support. Den Aufwand beim Grundtreiber für "ohne" oder "mit" spart man 
sich anscheinend bei Dell auch.

: Bearbeitet durch User
von Marc (Gast)


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Danke für die Antwort!

Dieter D. schrieb:
> Hast halt eine BX500 statt MX500. Auf der Crucial-Homepage, dessen Link
> Du angegeben hast, wird auch explizit nur die MX500 angegeben und nicht
> die BX500.

Bei mir werden beide als kompatibel angegeben.

Dieter D. schrieb:
> Dell hat vermutlich nur wenige Grundtreiber im Bios/Uefi für SSD. Da es
> die MX in m.2 und 2.5 Zoll gibt, die BX nicht, ist vermutlich nur dieser
> dabei.

Woher hast du diese Infos?
Bei den Produktspezifikationen steht bei beiden nichts von M.2

Auf der alten Platte steht:
Micron1100 M.2 2280 SSD 256GB Sata 6Gb/s
Model: MTFDDAV256TBN
PN: MTFDDAV256TBN-1AR1ZABDA
SN:18021A8FF726

von DAVID B. (bastler-david)


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Marc schrieb im Beitrag
> Das müsste ja auch mit einer leeren HD funktionieren, habe hier noch
> eine rumliegen.
>
> Kann man so eine Bios-Sperre irgendwie lösen?

NEIN aber dann weist du woran du bist.
Wenn sie erkannt wird muste dir halt notfalls eine andere SSD kaufen.
Wenn sie auch nicht erkannt wird musste dir eine kaufen die Dell frei 
gibt.(teuer)

von M.M.M (Gast)


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Dieter D. schrieb:
> Hast halt eine BX500 statt MX500. Auf der Crucial-Homepage, dessen Link
> Du angegeben hast wird auch explizit nur die MX500 angegeben und nicht
> die BX500.

Stimmt doch gar nicht. Scroll doch einfach mal auf der Seite weiter nach 
unten.

> Dell hat vermutlich nur wenige Grundtreiber im Bios für SSD. Da es die
> MX in m.2 und 2.5 Zoll gibt, die BX nicht, ist vermutlich nur dieser
> dabei. Zusätzlich hat die MX den Hardware 256bit AES, TCG Opal 2.0
> Support. Den Aufwand beim Grundtreiber für ohne oder mit spart man sich
> anscheinend bei Dell auch.

Och nö, nicht noch mal.Warum mußt Du Deinen Unsinn wiederholen?

von Ron (Gast)


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hallo,
stell mal im bios von intel raid auf AHCI um. Änderung?
Schau ob Du nach dem Einschalten bei der Intel RAID Meldung
in selbiges BIOS reinkommst. Was steht dort alles
Ron

von Hoorst (Gast)


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Dieter D. schrieb:
> Dell hat vermutlich nur wenige Grundtreiber im Bios/Uefi für SSD. Da es
> die MX in m.2 und 2.5 Zoll gibt, die BX nicht, ist vermutlich nur dieser
> dabei. Zusätzlich hat die MX den Hardware 256bit AES, TCG Opal 2.0
> Support. Den Aufwand beim Grundtreiber für "ohne" oder "mit" spart man
> sich anscheinend bei Dell auch.

Was für ein sinnloses Geschwurbel.

> Firma: Hobbytheoretiker

Nomen est omen.

von Marc (Gast)


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Ron schrieb:
> hallo,
> stell mal im bios von intel raid auf AHCI um. Änderung?
> Schau ob Du nach dem Einschalten bei der Intel RAID Meldung
> in selbiges BIOS reinkommst. Was steht dort alles
> Ron

Das werde ich testen, Danke!

von Marc (Gast)


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Ron schrieb:
> stell mal im bios von intel raid auf AHCI um. Änderung?

Das hat leider nichts gebracht, die Platte wird immer noch nicht vom 
Bios gefunden.


Ron schrieb:
> Schau ob Du nach dem Einschalten bei der Intel RAID Meldung
> in selbiges BIOS reinkommst. Was steht dort alles

Wie meinst du das bzw. wie geht das?

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