PCB-Bestellung mit Tracking nach Zoll unzugestellt zurück - was tun

Da ein Streit weder mit DHL noch mit dem Lieferant zielführend oder 
Erfolgreich sein wird, bleibt nur zu hoffen, du hast mit PayPal 
(Käuferschutz) bezahlt. Ansonsten wird die Ware irgendwann, falls 
überhaupt, wieder beim Lieferanten eintreffen und du kannst einen 
Neuversand erbitten.

Das ist PP Beweis genug. Ware wurde nicht zugestellt, damit hast du das 
Recht auf Käuferschutz. Dumm dabei ist nur, dass der Händler hier 
eigentlich keine Fehler begangen hat.

WePe schrieb:
> Das ist PP Beweis genug. Ware wurde nicht zugestellt, damit hast du das
> Recht auf Käuferschutz. Dumm dabei ist nur, dass der Händler hier
> eigentlich keine Fehler begangen hat.

Der Händler kann aber den Schaden bei dem Versandunternehmen einfordern. 
Immerhin sind die 1.) dafür versichert und 2.) haben sie ihren Auftrag 
nicht erfüllt.

Volker H. schrieb:
> Werde bei PP aktiv werden. Danke für Deine Antwort.

Sonst wirst du nichts tun können, aber das trifft halt den falschen, den 
Hersteller. Dem wird ohne weitere Prüfung die Zahlung von PP abgezogen, 
obwohl er sicher der unschuldigste von allen ist.

Diskussionen mit Firmen wie DHL oder dem Zoll sind völlig sinnlos, 
i.d.R. antworten ohnehin nur noch Computersysteme, und wenn doch 
Menschen sind die auch nicht flexibler, dürfen sie wahrscheinlich 
garnicht sein.

Georg

WePe schrieb:
> Da ein Streit weder mit DHL noch mit dem Lieferant zielführend oder
> Erfolgreich sein wird,

wendet man sich an die Aufsichtsbehorde, die Bundesnetzagentur

So lange Volker bei denen ein Einzelfall bleibt, geht das nur zu den 
Akten, aber wenn sich die Fälle häufen, bekommt die Zollabwicklung von 
DHL Feuer unterm Arsch gemacht.

MaWin schrieb:
> bekommt die Zollabwicklung von
> DHL Feuer unterm Arsch gemacht.

Es gab hier schon mal bessere Scherze.

Georg

MaWin schrieb:
> wendet man sich an die Aufsichtsbehorde, die Bundesnetzagentur

Ist sinnvoll, ich hatte hier öfter Sendungen aus China, die verloren 
gingen oder 4-6 Wochen von Leipzig nach Nürnberg brauchten. Ich habe die 
Trackinglogs an die BNetzA geschickt und mich beschwert, seitdem klappt 
alles 1a

MaWin schrieb:
> wendet man sich an die Aufsichtsbehorde, die Bundesnetzagentur

MaWin schrieb:
> wenn sich die Fälle häufen, bekommt die Zollabwicklung von
> DHL Feuer unterm Arsch gemacht.

selten so gelacht :-)

WePe schrieb:
>> wendet man sich an die Aufsichtsbehorde, die Bundesnetzagentur

Das wäre Verrat an den Kollegen.

Null pointer schrieb:
> WePe schrieb:
>>> wendet man sich an die Aufsichtsbehorde, die Bundesnetzagentur

und so schnell werden einem Worte in den Mund gelegt, die man nie gesagt 
hat. Zitieren ist schon eine Kunst :-)

Irgendwelche Beschwerden aus dem privaten Umfeld an DHL, Zoll, etc. 
bringt natürlich überhaupt nichts, das wurde ja schon geschrieben. Die 
belasten nur dich selbst, sonst niemanden.
Wenn Du sagst, dass der Chinese schweigt, müsste man mal wissen, wie die 
Kommunikation so abgelaufen ist. Ich kenne so einige Fälle aus dem 
eigenen Umfeld, wo z.B. der Einkauf (ohne China-Erfahrung) mit den 
Lieferanten aus China so kommuniziert, wie er es bisher von deutschen 
Lieferanten gewohnt war. Das geht sehr schnell komplett schief.

Natürlich muss das bei Dir nicht so stattgefunden haben, das möchte ich 
damit nicht gesagt haben. Versuche es doch noch einmal mit Bezug auf die 
Projektnummer an der generellen email und versuche es mit maximalen 
Wohlwollen. Mag sein, dass man das kaum einsehen mag, aber es ist oft 
die einzige Chance.

Volker H. schrieb:
> Was ist nun der richtige Weg

Künftig Leiterplatten in DE fertigen lassen, statt auf der anderen Seite 
der Weltkugel. Damit erspart man sich solchen Zirkus.

Zirkusnummer schrieb:
> Künftig Leiterplatten in DE fertigen lassen, statt auf der anderen Seite
> der Weltkugel. Damit erspart man sich solchen Zirkus.

Das könnte man, wenn deutsche Leiterplattenhersteller eine so grosse und 
so durchautomatisierte Industrie 4.0 Fertigung hätten wie sie in China 
üblich ist.

Da man hier aber im "das haben wir schon immer so gemacht" des letzten 
Jahrhunderts feststeckt

https://youtu.be/8-WGaAmpfOU

und kein automatisiertes Aufnehmen von PCB Daten in den nächsten zu 
produzierenden Mehrfachnutzen, mit Tintenstrahl on demand Resist und 
Lötstop und Bedruckung kann, bohren und vereinzeln automatisch aus den 
Daten gewinnt, und die Rechnungsstellung ohne Bearbeitungseingriff 
beherrscht, wird das nichts.

Aisler versucht wohl, den Bestellprozess zu automatisieren, da aber die 
Fertigung ausser Haus konventionell erfolgt, sind moderne Preise aus 
China nicht zu halten.

Dabei wäre es gerade in Europa bei der 0% Zinspolitik seit der 
Finanzkrise ein einfaches, eine moderne Fabrik vorzufinanzieren - wenn 
man im Leben bereit wäre, statt H4 mal ein Risiko einzugehen das mit 
Arbeit verbunden ist.

MaWin schrieb:
> - wenn
> man im Leben bereit wäre, statt H4 mal ein Risiko einzugehen das mit
> Arbeit verbunden ist.

Wer sowas sagt, hat noch nicht viel erlebt im Leben. Vermutlich immer 
braver Arbeitnehmer gewesen, statt mal ein Risko einzugehen, was 
"wirklich" mit Arbeit verbunden ist.

Schade, dass Du Dein Posting mit so einem dummen Kommentar abschließen 
musstest. Sonst hätte man möglichweise tatsächlich mal über die Chancen 
so einer Fertigungsanlage in Deutschland sprechen können.