Meinung über Preisdifferenz Website/Warenkorb

[Juergen P. (optronik)]

Hallo beisammen,

ich hätte gerne eure Meinung zu folgendem Umstand.

Über Google Suche nach einem eBike kam ich auf ein ziemlich günstiges 
Angebot (Google Shop Now Ads; der Anbieter muss wohl dafür extra 
bezahlen). Auf der Webseite angekommen wurde der von Google angezeigte 
Preis bestätigt.
Ich legte das Fahrrad in der passenden Größe in den Warenkorb und ging 
zur Zahlung weiter. Als ich den Kauf durchführen wollte zeigte sich eine 
Fehlermeldung im Browser, irgendwas mit Token ungültig, der Warenkorb 
war danach leer. Nun nochmal zurück in den Shop, Fahrrad noch da, Preis 
passte auch noch. Als ich das Fahrrad jedoch in den Warenkorb legen 
wollte zeigte sich dort nun ein viel höherer Preis.

In wie weit geht so etwas für euch in Ordnung?
Bin ich der Einzige der sich darüber aufregt?

Habe den Shop angeschrieben so nach dem Motto wenn ihr Warenkorb nicht 
richtig funktioniert wäre ich auch mit einer manuellen Bestellung 
einverstanden. Keine Antwort erhalten, war mir irgendwie schon klar...

[Weingut P. (weinbauer)]

Die Integration von Google Shopping, dass das richtig funktioniert ist 
nicht so trivial, ist auch nicht unbedingt kostenpflichtig, an den 
structured data haben sich schon einige die Zähne ausgebissen.
Für den Kunden natürlich blöd.

[Peter F. (toto)]

Wie ja hier schon angedeutet, muss das kein Vorsatz des Webshops sein. 
Vielleicht hat der wirklich Probleme mit der Implementierung von "Google 
Shoping".
Meine Meinung, solange der Webshop bei der Zahlungsabwicklung den 
richtigen Preis anzeigt, ist das in Ordnung.
Musst du halt aufpassen im Internet.

[Pandur S. (jetztnicht)]

Koennte der Unterschied allenfalls in der Umsatzsteuer liegen ? Fuer 
betriebliche Angebot ist die weg, fuer Privatleute ist sie dabei. Nicht 
dass die Firmen die Steuer nicht bezahlen wuerden, sie kommt einfach 
erst nachher drauf. Liegt am Preisanschreibegesetz. Steht aber neben dem 
Betrag, ob die Steuer drauf ist, oder noch nicht.

[A. S. (Gast)]

Pandur S. schrieb:
> Umsatzsteuer

Hier nicht. Das erste Angebot ist mit MwSt und die Erhöhung ist um 50%.

[Dirk L. (garagenwirt)]

A. S. schrieb:
> Pandur S. schrieb:
>> Umsatzsteuer
>
> Hier nicht. Das erste Angebot ist mit MwSt und die Erhöhung ist um 50%.

Wir haben zur Zeit eine galoppierende Inflation

[Wendels B. (wendelsberg)]

Juergen P. schrieb:
> Keine Antwort erhalten, war mir irgendwie schon klar...

Am Sonnabend um 20:00 Uhr ist das auch klar.

[Pandur S. (jetztnicht)]

Amazon und Fluglinien machen solche Geschichten. Bei der ersten anfrage 
ist der Preis gunstig, und wenn man wieder kommt zeigt man, dass man 
Interesse hat. Dann ist der Preis hoeher. Ambesten erst mal mit Opera 
und einem VPN aus einem anderen Land nachschauen und erst vor den Kauf 
den Browser und den Standort wechseln.

[Irgend W. (Firma: egal) (irgendwer)]

Pandur S. schrieb:
> Amazon und Fluglinien machen solche Geschichten. Bei der ersten
> anfrage
> ist der Preis gunstig, und wenn man wieder kommt zeigt man, dass man
> Interesse hat. Dann ist der Preis hoeher. Ambesten erst mal mit Opera
> und einem VPN aus einem anderen Land nachschauen und erst vor den Kauf
> den Browser und den Standort wechseln.

Das ist die eine Variante. Eine andere auch recht beliebte ist das die 
Preise über Externe Portale andere sind als auf der Seite selbst (um 
dort recht weit oben zu stehen). Wenn man direkt über das Portal geht 
bekommt man auch diesen Preis. Geht man direkt auf die Seite bekommt man 
halt den anderen. Ganz sau blöd ist sowas wenn man dann dort mehrere 
Artikel bestellen will und die weiteren direkt im Shop aussucht...

Bei dir dürfte das eine Mischung aus "Die info das du von der Externen 
Seite kannst ist Kaput gegangen" und "Reste im Browsercache" gewesen 
sein. Einmal die Seite sauber neu geladen und du hättest vermutlich auch 
dort gleich den höheren Preis gesehen. Gegenprobe, Aufräumen und nochmal 
über das externe Portal einsteigen.