Forum: PC Hard- und Software Windows 10: Keine Anmeldung beim Konto möglich


von Jan (Gast)


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Hallo,
seit kurzem erscheint aus heiterem Himmel folgende Fehlermeldung, wenn 
ich W10 starte:

[/code]
Keine Anmeldung beim Konto möglich
----------------------------------
Dieses Problem lässt sich häufig beheben, indem Sie sich von Ihrem Konto 
abmelden und dann wieder anmelden.
Wenn Sie sich jetzt nicht abmelden, gehen Ihre erstellten Dateien oder 
Änderungen verloren.
[Abmelden]   [Schließen]
[/code]

Wenn ich dann aber auf Abmelden klicke und mich wieder neu anmelde, 
kommt die gleiche Meldung wieder.
(Der Desktop-Hintergrund sieht dabei aus wie nach einer Neuinstallation)

Gleichzeitig erscheint in der Ecke folgende Benachrichtigung:

[/code]
Sie wurden mit einem temporären Profil angemeldet.
Kein Zugriff auf Dateien möglich. In diesem
Profil erstellte Dateien werden nach dem
Abmelden gelöscht. Melden Sie sich zur
Problembehebung ab und später wieder an. De... (der Rest vom Text ist 
abgeschnitten)
[/code]

Nach einigem Googeln habe ich den Tipp gefunden, dass man W10 im 
abgesicherten Modus starten, sich dort anmelden und anschließend wieder 
normal starten soll.
Leider komme ich mit [STRG + F8] nicht in den abgesicherten Modus, 
Windows fährt sich einfach normal hoch und landet dann wieder im oben 
beschriebenen Szenario.

Hat jemand eine konstruktive Idee, wie man das normale Windows-Konto 
wieder aktivieren kann?
Außerdem würde mich interessieren, wie es überhaupt zu dem Problem 
kommen konnte, falls jemand eine Vermutung dazu hat.

von Michael U. (amiga)


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Hallo,

wenn W10 mit dem temporären Profil gestartet ist:
Shift festhalten, dann
Startmenü -> Ausschalten -> Neu starten.
sollte klappen,

ansosnten:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/starten-des-pcs-im-abgesicherten-modus-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Gruß aus Berlin
Michael

von c-hater (Gast)


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Jan schrieb:

> Wenn ich dann aber auf Abmelden klicke und mich wieder neu anmelde,
> kommt die gleiche Meldung wieder.

Profil beschädigt.

> Hat jemand eine konstruktive Idee, wie man das normale Windows-Konto
> wieder aktivieren kann?

In aller Regel hoffnungslos. Mit Admin-Account anmelden und Filesystem 
reparieren. Geht's dann immer noch nicht, Restore des letzten 
System-Backups.

Hast du nicht? Dann war in dem Profil sowieso nichts Wichtiges. Von 
wichtigen Sachen hat man schließlich immer ein Backup.

> Außerdem würde mich interessieren, wie es überhaupt zu dem Problem
> kommen konnte, falls jemand eine Vermutung dazu hat.

Typisch sind Hardware-Defekte die Verursacher solcher Probleme. Meistens 
die Platte/SSD, manchmal auch das RAM. Es kommt aber durchaus auch vor, 
das Malware oder "Sicherheitssoftware" (AKA: Schlangenöl) der 
Verursacher ist.

von Dieter (Gast)


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Jan schrieb:
> Hat jemand eine konstruktive Idee, wie man das normale Windows-Konto
> wieder aktivieren kann?

Erstmal solltest Du die Schnellstartoptionen von Windows deaktivieren. 
Wie das geht ist zu finden unter den Anleitungen Linux uns Windows im 
Dual Boot modus verwenden.


Es kann auch sein, das Texte oder Bilder hochgeladen wurden, die die KI 
von Microsoft monierte und Dich sperrte.

https://www.heise.de/hintergrund/Automatisierte-Scans-Microsoft-sperrt-Kunden-unangekuendigt-fuer-immer-aus-7324608.html
https://www.borncity.com/blog/2022/11/17/microsoft-der-auto-scan-und-die-gesperrten-microsoft-konten-2022/

von Jan (Gast)


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Michael U. schrieb:
> wenn W10 mit dem temporären Profil gestartet ist:
> Shift festhalten, dann
> Startmenü -> Ausschalten -> Neu starten.

Danke! Das mit dem abgesicherten Modus hat jetzt funktioniert, bringt 
aber leider auch keine Änderung.


Dieter schrieb:
> Erstmal solltest Du die Schnellstartoptionen von Windows deaktivieren.

Bringt das etwas, wenn ich das in einem temporären Profil mache?


c-hater schrieb:
> Hast du nicht? Dann war in dem Profil sowieso nichts Wichtiges. Von
> wichtigen Sachen hat man schließlich immer ein Backup.

Ich setze hin und wieder Systemwiederherstellungspunkte. Die wichtigen 
Daten sind fast alle gebackupt, allerdings liegen auf dem Desktop zwei 
Doc-Dateien, die ich gerne noch sichern würde, wenn das z.B. über einen 
anderen Rechner geht.
Ärgerlich wäre, wenn manche Programme neu installiert werden müssten.


> Typisch sind Hardware-Defekte die Verursacher solcher Probleme. Meistens
> die Platte/SSD, manchmal auch das RAM. Es kommt aber durchaus auch vor,
> das Malware oder "Sicherheitssoftware" (AKA: Schlangenöl) der
> Verursacher ist.

Das könnte man mal weiter verfolgen.
RAM habe ich kurzerhand getauscht => Problem bleibt bestehen.
Wie kann man im vorliegenden Fall das Dateisystem der Festplatte 
überprüfen lassen?


Dieter schrieb:
> Es kann auch sein, das Texte oder Bilder hochgeladen wurden, die die KI
> von Microsoft monierte und Dich sperrte.

Halte ich für unwahrscheinlich, ist mehr ein Büro-Rechner. One-Drive 
nutze ich nicht und das Konto ist ja auch nicht gesperrt, sondern 
defekt.


> Mit Admin-Account anmelden und Filesystem
> reparieren.

In dem temporären Profil? Und dann mit Rechtsklick auf dem Laufwerk die 
entsprechenden Optionen wählen?

von c-hater (Gast)


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Jan schrieb:

> Ich setze hin und wieder Systemwiederherstellungspunkte.

Das sind KEINE Backups. Insbesondere sind es keine Backups von 
Benutzerdaten. Mache dich einfach mal kundig, was solche 
Systemwiederherstellungpunkte tatsächlich leisten.

> Die wichtigen
> Daten sind fast alle gebackupt

"fast"? Also waren die anderen nicht wichtig, oder?

> allerdings liegen auf dem Desktop zwei
> Doc-Dateien, die ich gerne noch sichern würde

Da hilft dann die Admin-Anmeldung. Ein Admin kann sich auch in des 
defekte Profil eines Benutzers "einhacken" und eben z.B. Dokumente von 
dessen Desktop ziehen. Solange die Dateien selber halt unbeschädigt 
sind. Sind sie es nicht, kann nur Restore aus einem ECHTEN Backup sie 
wiederbringen.

von doschi (Gast)


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von Michael U. (amiga)


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Hallo,

wäre es mein Rechner würde ich jetzt den Macrium Reflect Bootstick 
reinstecken und davon booten und erstmal ein Image auf eine externe Disk 
ziehen...

JEDE Änderung, die ein Schreiben auf die HD auslöst, kann den Rest auch 
zu Schrott verarbeiten. Dazu gehört eben schon das Starten von Windows.
Reparaturfunktionen von Windows wie die Laufwerksprüfung MIT 
anschließendem Reparaturversuch können helfen, aber auch das Gegenteil 
bewirken.

Der Hinweis von doschi (Gast) kann klappen, würde ich aber eben auch 
erst machen, wenn ich den aktuellen Stand des Systems extern gesichert 
hätte.

Warum passiert mir sowas eigentlich nicht? Nach Murphy weil ich 
ausreichend aktuelles Komplett-Backup habe.

Gruß aus Berlin
Michael

von doschi (Gast)


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Dieser Artikel hatte schon mal geholfen,
Option 2 funktioniert!
https://blog.ha-com.com/2012/01/11/beschaedigtes-benutzerprofil-unter-windows-7-wiederherstellen/

von c-hater (Gast)


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Michael U. schrieb:

> wäre es mein Rechner würde ich jetzt den Macrium Reflect Bootstick
> reinstecken und davon booten und erstmal ein Image auf eine externe Disk
> ziehen...

Ich würde einfach ein generisches Linux dafür nehmen. Das kostet nix, 
und leistet (mindestens) dasselbe. Hat natürlich nicht so einen tollen 
Markennamen: "Macrium Reflect Bootstick". Das macht schon was her...

Braucht aber tatsächlich kein Schwein wirklich...

> Warum passiert mir sowas eigentlich nicht? Nach Murphy weil ich
> ausreichend aktuelles Komplett-Backup habe.

So sollte es sein. Jederzeit. Am besten in einer Umgebung, in der auch 
der Restore mal getestet wurde...

von Jan (Gast)


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Habe die Platte mittlerweile mit CristalDiskInfo untersucht, da war 
offensichtlich alles ok und dann habe ich das Dateisystem der Platte 
gescannt und da war auch alles ok.


doschi schrieb:
> Dieser Artikel hatte schon mal geholfen,
> Option 2 funktioniert!
> 
https://blog.ha-com.com/2012/01/11/beschaedigtes-benutzerprofil-unter-windows-7-wiederherstellen/

Interessanter Ansatz. Habe auch mal bei Youtube geguckt und diese Videos 
dazu gefunden:
https://www.youtube.com/watch?v=qdiFZo9DyPc
(das geht schon mal in die Richtung)

https://www.youtube.com/watch?v=pTWU38v0tPY
(Das hier kann ich nicht so ganz nachvollziehen)

https://www.youtube.com/watch?v=2K240btUyAM
(hier wird empfohlen, eine Art Clone-Profil anzulegen)


c-hater schrieb:
>> Ich setze hin und wieder Systemwiederherstellungspunkte.
>
> Das sind KEINE Backups. Insbesondere sind es keine Backups von
> Benutzerdaten. Mache dich einfach mal kundig, was solche
> Systemwiederherstellungpunkte tatsächlich leisten.

Das ist mir klar. Früher habe ich regelmäßig echte Backups gemacht und 
da ist nie was passiert.

Werde jetzt einfach ein Backup der Platte machen und dann mal 
rumexperimentieren, als erste würde ich das hier testen.
https://www.youtube.com/watch?v=qdiFZo9DyPc
Es sei denn, jemand hat eine bessere Idee.


PS: Auf der Platte ist übrigens nur W10 installiert, kein Linux, 
Bootmanager oder so und irgendwie kam nach dem Hochfahren von Anfang an 
immer ein Fensterchen "Es gibt Probleme mit der Anmeldung Ihres 
Bennutzerkontos" und die Uhrzeit musste man von Hand synchronisieren, 
weil immer in UTC angezeigt. Sonst lief aber alles ganz normal und weil 
sich nichts Substantielles gefunden hat, wie man das Problem beheben 
kann, hatte ich es einfach so gelassen. Eventuell hängt das mit dem 
jetzigen Problem zusammen...

von doschi (Gast)


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Jan schrieb:
> Werde jetzt einfach ein Backup der Platte machen und dann mal
> rumexperimentieren, als erste würde ich das hier testen.
> https://www.youtube.com/watch?v=qdiFZo9DyPc

Passt!  Das entspricht der Beschreibung aus dem Link, den ich oben 
kopiert hatte.
Viel Erfolg!

von Gerald B. (geraldb)


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Und noch ein wichtiger Hinweis an den TO zur Bedienung dieses (allen) 
Foren:
Bei einem einleitenden Steuerungs-Tag kommt kein Slash "/" davor.

von Michael U. (amiga)


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Hallo,

c-hater schrieb:
> Ich würde einfach ein generisches Linux dafür nehmen. Das kostet nix,
> und leistet (mindestens) dasselbe. Hat natürlich nicht so einen tollen
> Markennamen: "Macrium Reflect Bootstick". Das macht schon was her...
Drr Markenname ist mir sowas von wurscht...
Früher(tm) habe ich Acronis benutzt bis es nicht mehr brauchbar war.
Linux habe ich hier nicht wirklich zur Hand, der RasPi zählt da nicht.
Ich habe auch keine Lust mit einem Tippfehler bei Consolenparametern den 
Rest zu zerlegen weil ich es zu selten benutze.
Ic fürchte auch, daß ein Linuxtool sich unter W10 installieren läßt, daß 
es zur Laufzeit ein brauchbares Image sichern kann, daß es aufpaßt, wenn 
das Image auf eine SSD zurückgeschrieben wird, daß es per Click 
Win-Bootparameter anpassen kann, daß es Partitionen aus den gepackten 
Images als Win-LW mountet, huch, wußte garnicht, daß die Free-Version 
soviel bietet.


> Braucht aber tatsächlich kein Schwein wirklich...
stimmt, die kennen es nichtmal... ;-)

Gruß aus Berlin
Michael

von ... (Gast)


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> "Macrium Reflect Bootstick"

Wer einen hat, weiss was er daran hat.

Macrium Reflect kann auch unter Windows "echte" Snapshots sichern.
Man muss also nicht notwendigerweise den Stick benutzen.
Man sollte das System dabei aber in Frieden arbeiten lassen.

Bei einem lokalen Benutzer sollte sich sein Profil unter \Users finden.
Um das zu "reparieren" meldet man sich als Administrator an.
Dann sollte sich ein Verzeichnis user und ein Verzeichnis user.tmp
finden. Das Verzeichnis user benennt man um, genau wie das
Verzeichnis user.tmp in user.

von Michael U. (amiga)


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Hallo,
... schrieb:
> Man muss also nicht notwendigerweise den Stick benutzen.
> Man sollte das System dabei aber in Frieden arbeiten lassen.

muß man ncht unbedingt. Man muß nur daran denken, daß letztlich der 
Zustand bei Beginn des BU gesichert wird. Ich kann durchaus auch ein 
Video umrechnen wenn Quelle und Ziel auf einem anderen Datenträger 
liegen.

Gruß aus Berlin
Michael

von DerEinzigeBernd (Gast)


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Ist eigentlich geklärt, um was für eine Art von Konto es sich handelt? 
MS möchte einem ja seit einiger Zeit mehr oder weniger direkt ein 
sogenanntes "Microsoft-Konto" aufnötigen; Windows 11 lässt sich in der 
Home-Edition überhaupt nicht mehr ohne so einen Dreck einrichten.

von Schlaumaier (Gast)


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Jan schrieb:
> Leider komme ich mit [STRG + F8] nicht in den abgesicherten Modus,
> Windows fährt sich einfach normal hoch und landet dann wieder im oben
> beschriebenen Szenario.

Wieso STRG-f8. ????

Normal geht F8 auch so.

von doschi (Gast)


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doschi schrieb:
> Jan schrieb:
>> Werde jetzt einfach ein Backup der Platte machen und dann mal
>> rumexperimentieren, als erste würde ich das hier testen.
>> https://www.youtube.com/watch?v=qdiFZo9DyPc
>
> Passt!  Das entspricht der Beschreibung aus dem Link, den ich oben
> kopiert hatte.
> Viel Erfolg!

@Jan:  Rückmeldung wäre nett.

von Frank H. (Gast)


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DerEinzigeBernd schrieb:
> Ist eigentlich geklärt, um was für eine Art von Konto es sich
> handelt?
> MS möchte einem ja seit einiger Zeit mehr oder weniger direkt ein
> sogenanntes "Microsoft-Konto" aufnötigen; Windows 11 lässt sich in der
> Home-Edition überhaupt nicht mehr ohne so einen Dreck einrichten.

https://blog.devilatwork.de/windows-11-pro-home-ohne-microsoft-konto-installieren-und-nutzen/

von Peter G. (Gast)


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DerEinzigeBernd schrieb:
> MS möchte einem ja seit einiger Zeit mehr oder weniger direkt ein
> sogenanntes "Microsoft-Konto" aufnötigen; Windows 11 lässt sich in der
> Home-Edition überhaupt nicht mehr ohne so einen Dreck einrichten.

Bei Win12 wird das dann Standard und 99.9% der Nutzer wird dies 
akzeptieren. Denn man will ja bei der großartigen Digitalisierung 
weiterhin ganz vorne mit dabei sein. Wer auffällt oder nicht spurt, 
dessen Identität wird stillgelegt. Das wird ein ganz normaler Vorgang 
werden.

von Jan (Gast)


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doschi schrieb:
> doschi schrieb:
>> Jan schrieb:
>>> Werde jetzt einfach ein Backup der Platte machen und dann mal
>>> rumexperimentieren, als erste würde ich das hier testen.
>>> https://www.youtube.com/watch?v=qdiFZo9DyPc
>>
>> Passt!  Das entspricht der Beschreibung aus dem Link, den ich oben
>> kopiert hatte.
>> Viel Erfolg!
>
> @Jan:  Rückmeldung wäre nett.

Hallo Doschi,
Danke der Nachfrage! Schon mal ganz kurz, das Temp-Profil wie 
beschrieben mit regedit.exe (oder wie das heißt) löschen und die 
.bak-Endung beim von Win deaktivierten Profil (Benutzerkonto) entfernen, 
hat nach Neustart dazu geführt, dass vom System irgendwelche Reparaturen 
am Dateisystem durchgeführt wurden.
Danach ging es dann wieder nicht.
Habe den Vorgang dann noch mal wiederholt, nach dem Neustart lief es 
dann ohne die Reparaturen durch, das Konto ging (und geht) aber immer 
noch nicht.

von Michael O. (michael_o)


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Neuen Benutzer anlegen und Daten vom alten Benutzerkonto auf das neue 
Kopieren.

MfG
Michael

von doschi (Gast)


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Jan schrieb:
> Habe den Vorgang dann noch mal wiederholt, nach dem Neustart lief es
> dann ohne die Reparaturen durch, das Konto ging (und geht) aber immer
> noch nicht.

Schade!
Wie äußert sich das (geht nicht)?
Anmeldung nicht mehr möglich?
wieder temporäres Konto?
Das Anlegen eines neuen Kontos (zuletzt genannte Alternative)
dürfte die nächste Option sein.

Viel Erfolg!

von Jan (Gast)


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doschi schrieb:
> Schade!
> Wie äußert sich das (geht nicht)?
> Anmeldung nicht mehr möglich?
> wieder temporäres Konto?
> Das Anlegen eines neuen Kontos (zuletzt genannte Alternative)
> dürfte die nächste Option sein.

Nach der Entfernung der .bak-Endung und Neustart landet man wieder in 
dem temporären Benutzerprofil (und beim alten Profilordner vom Profil, 
das repariert werden sollte, erscheint die Endung .bak wieder).


Michael O. schrieb:
> Neuen Benutzer anlegen und Daten vom alten Benutzerkonto auf das neue
> Kopieren.

Bin grade dabei. Hier wird beschrieben, wie man es machen kann:
https://www.youtube.com/watch?v=2K240btUyAM
Dort wird das neue Profil im abgesicherten Modus angelegt.
Leider komme ich zwar in den abgesicherten Modus, dort funktioniert aber 
die Task-Leiste nicht richtig, deshalb kann man die [Einstellungen] 
nicht öffnen.
Vom normalen temporären Profil aus wäre es kein Problem, allerdings weiß 
ich nicht, ob man es aus irgendwelchen Gründen besser wie im Video 
gezeigt im abgesicherten Modus machen sollte.

doschi schrieb:
> Viel Erfolg!

Danke!

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