Suche den besten Vergleich aller Verbindungsbereitsteller

Thomas R. OP #7776905

Hi all, meinem bisherigen Verbindungsbereitsteller (Voda...) musste ich kündigen, weil die keinen Kundendienst mehr haben. Alle Mails werden ignoriert, ich schrieb:

"Hochwerte Damen und Herren, ich habe eine EasyBox 805 erhalten. Für die Aktivierung will Vodafone nun einen Modem-Installationscode (MIC). Ich habe niemals einen Anschalte-Brief erhalten, also habe ich keinen Modem-Installationscode (MIC). Dann wollte ich einen Modem-Installationscode (MIC) per Mail anfordern. Dafür wollen die meine Kundennummer haben. Meine Kundennummer ist 12-stellig: Beweis in der Anlage. Die wollen aber eine 9-stellige Kundennummer: Beweis in der Anlage. Somit habe ich seit Wochen keinen Telefonanschluss mehr. Diese Mail habe ich mit meinem 1&1-Anschluss geschrieben. Nur so kann ich mailen. Mein 1&1-Anschuss funktioniert bestens. Wo bekomme ich einen Modem-Installationscode MIC ? Meine 12-stellige Kundennummer finden Sie in meiner Anlage Wo ist meine gefordete 9-stellige Kundennummer???????

Sollte ich nicht sofort meinen Modem-Installationscode MIC erhalten, werde ich meinen Vertrag mit Vodafone kündigen.

Thomas XXXXXX (mit begrenzter Geduld).

Diese Nachricht wurde von meinem 1&1 - Anschluss gesendet."

Mich interessiert eure Erfahrungen mit diversen anderen Verbindungsbereitsteller, z.B. t-online und die anderen.

Danke!

...Ich habe selbst was gefunden: https://www.verivox.de/internet/vergleich/

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Ralf X. #7776978

Thomas R. schrieb:

Beweis in der Anlage. Die wollen aber eine 9-stellige Kundennummer: Beweis in der Anlage. Somit habe ich seit Wochen keinen Telefonanschluss mehr. Diese Mail habe ich mit meinem 1&1-Anschluss geschrieben. Nur so kann ich mailen. Mein 1&1-Anschuss funktioniert bestens. Wo bekomme ich einen Modem-Installationscode MIC ? Meine 12-stellige Kundennummer finden Sie in meiner Anlage

Die Beweise haben zulange in der Sonne gelegen?

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Thomas R. OP #7776989

Andreas M. schrieb:

Thomas R. schrieb:

Wo ist meine gefordete 9-stellige Kundennummer

Entweder im Briefkopf jeder Papierrechnung oder online in deinem persönlichen Bereich im Kundenportal.

Auf meiner Rechnung steht eine 12-stellige_Kundennummer - s.o. Vodafon will aber von mir aber eine 9-stellige_Kundennummer s.o. Da ist mein Problem und Vodafone hilft nicht. Darum musste ich kündigen.

Angehängte Dateien:
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Thomas R. OP #7776995

Ralf X. schrieb:

Thomas R. schrieb:

Beweis in der Anlage. Die wollen aber eine 9-stellige Kundennummer: Beweis in der Anlage. Somit habe ich seit Wochen keinen Telefonanschluss mehr. Diese Mail habe ich mit meinem 1&1-Anschluss geschrieben. Nur so kann ich mailen. Mein 1&1-Anschuss funktioniert bestens. Wo bekomme ich einen Modem-Installationscode MIC ? Meine 12-stellige Kundennummer finden Sie in meiner Anlage

Die Beweise haben zulange in der Sonne gelegen?

Natürlich hatte ich beide Beweise an Vodafone in der Anlage mit geschickt.

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