Forum: PC Hard- und Software Klick auf Desktop öffnet WIN Hilfe etc


von Ralf S. (cmyk61)


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Heute habe ich mein altes/neues Notebook reaktiviert. WIN10 als OS, 
Lenovo X270. Aber das Gerät läuft nicht rund.
Einer der Fehler: sobald ich mit der linken Maustaste auf den Desktop 
klicke, öffnet sich die WIN-Hilfe. Sobald ich den Total-Commander (oder 
IrfanView) gestartet habe und mit links irgendwo ins Fenster oder die 
Menüs klicke öffnet sich die Hilfe vom TC.
Besonders krass: wenn ich in den Systemeinstellungen in den 
Touchpad-Einstellungen auf "Zusätzliche Einstellungen" klicke, öffnet 
sich ein neues Fenster das dann wie wild flackert.
Gerade festgestellt: nach ca. 5-10 Minuten Laufzeit ist der Spuk vorbei. 
Sobald ich aber WIN neu Starte geht der Zinnober wieder von vorne los.

Probiert habe ich
- "sfc /scannow" wo auch ein paar Fehler behoben wurden.
- Trackpad ausschalten - keine Änderung.
- Die Ordneroptionen sind identisch zu denen meines anderen Notebooks.
- Auch die Maus und Tastatureinstellungen
- Alle Autostarts in den Apps abgeschaltet.

Was könnte ich noch unternehmen? Bei meiner Recherche habe ich gelesen, 
dass andere Nutzer ähnliche Probleme hatten. Aber eine Lösung fand ich 
nicht.

Gruß
Ralf

: Bearbeitet durch User
von Εrnst B. (ernst)


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Krümel unter der F1-Taste rauspulen.

von .● Des|ntegrator ●. (Firma: FULL PALATINSK) (desinfector) Benutzerseite


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wie verhält es sich mit einem Livesystem?
Wenn darin alles normal bedienbar ist und im Windows wieder nicht,
dürfe es schon mal nichts mit der Hardware sein.

als nächstes mal mit ner zusätzlichen Maus testen.
Was macht es hiermit bei Rechtsklick?

: Bearbeitet durch User
von Ralf S. (cmyk61)


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Na, die F1 ist sauber, keine Krümel, keine Cola-Reste.
Menno, wenn da Krümel wären, würden diese Effekte permanent auftreten. 
Aber nach ein paar Minuten ist der Spuk vorbei.

Ich nutze eine externe Maus, einen externen Monitor - nur die Tastatur 
ist die des Geräts

Ich habe gerade folgendes probiert:
Gleich nach dem Start habe ich den Taskmanager aufgerufen.
Und plötzlich hört der Spuk abrupt auf.

Nach Neustart fängts wieder an.

: Bearbeitet durch User
von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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.● Des|ntegrator ●. schlug bereits den Test mit einem Live-System vor, 
um einen etwaigen Hardware-Fehler ausschließen zu können.

Eine Idee von mir wäre, auf Windows 11 upzudaten. Windows 10 ist nur 
dank einer Gnadenfrist (und das auch nur in Europa kostenlos) noch als 
sicheres Betriebssystem benutzbar.

von Ralf S. (cmyk61)


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Rainer Z. schrieb:
> .● Des|ntegrator ●. schlug bereits den Test mit einem Live-System vor,
> um einen etwaigen Hardware-Fehler ausschließen zu können.
>
> Eine Idee von mir wäre, auf Windows 11 upzudaten. Windows 10 ist nur
> dank einer Gnadenfrist (und das auch nur in Europa kostenlos) noch als
> sicheres Betriebssystem benutzbar.

Ja, das ist etwas problematisch weil auf diesem Gerät eine 
Spezialsoftware installiert ist. Ob ein Update auf WIN11 ohne den 
Support des Herstellers der Software möglich ist muss ich erst abklären.

Aber zum Problem habe ich eine interessante Ergänzung:

nach dem Neustart habe ich 15 Minuten nichts unternommen.

Beim Linksklick auf den Desktop erscheint plötzlich die Meldung:
Wie soll dieses Element geöffnet werden?
In den Einstellungen Personalisierung/Hintergrund erscheint für 
Hintergrund: "Windows Spotlight".
Ich schalte das mal auf "Bild" mal sehen obs daran liegen könnte
EDIT: am Hintergrund lags scheinbar nicht

ABER - auf einem anderen Notebook passiert beim linksklick auf den 
blauen Desktop nichts während beim Lenovo diese ominöse Meldung 
erscheint: WIe soll dieses Element geöffnet werden? IE, Edge, Suchen 
nach App


Ralf

: Bearbeitet durch User
von Christoph db1uq K. (christoph_kessler)


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Hat die Maustaste einen Wackler, sodaß aus einem Klick ein Doppelklick 
wird?

von Ralf S. (cmyk61)


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Christoph db1uq K. schrieb:
> Hat die Maustaste einen Wackler, sodaß aus einem Klick ein Doppelklick
> wird?

Nö, das kann ich auch ausschließen.
Aber ich habe folgenden workaround angewandt:
ich habe einen neuen Benutzer erstellt - und siehe da, WIN/der Rechner 
funktioniert wie gewünscht. Weiß der Geier welche Software da einen 
Zeiger verbogen hat.

Gruß
Ralf

von Ralf S. (cmyk61)


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Tja, zu früh gefreut.

IrfanView gestartet, Block markiert, STRG X gedrückt - nichts passiert
Block markiert, STRG Y gedrückt - funktioniert wie erwartet.
Texteditor geöffnet... x X y Y z Z geschrieben... ohne Probleme.
Block markiert, STRG X - nichts passiert.

Externe Tastatur angeschlossen
Irfanview gestartet, Block markiert, STRG X gedrückt - Block wird 
ausgeschnitten. Holla die Waldfee. Was soll das?

Treiber der Tastatur deinstalliert, neu gestartet, WIN installiert sich 
den Treiber selbst. Aber die Macke bleibt.

Hat jemand ne Idee?

Gruß
Ralf

von Rainer Z. (netzbeschmutzer)


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Ralf S. schrieb:
> Irfanview gestartet, Block markiert, STRG X gedrückt - Block wird
> ausgeschnitten. Holla die Waldfee. Was soll das?

Ich weiß nicht, ob das nun ein blöder Freitags-Scherz von Dir ist und 
ich kenne Dein Irfanview nicht. Also gilt die Unschuldsvermutung und es 
gibt eine ernste Antwort von mir.

Viele Windows-Programme, z.B. Office, aber auch der Datei-Explorer, 
können "Short-cuts"; das sind Tastenkombinationen zur schnellen 
Ausführung von (häufigen) Befehlen. Wer viel schreibt, weiß diese zu 
schätzen, weil das lästige und zeitraubende Rumeiern mit der Maus 
entfällt. Einige Short-cuts sind quasi Standard.

Beispiele:
Strg+A = alles markieren
Strg+C = (Markiertes) kopieren
Strg+V = einfügen

Uuuuund:
Strg+X = ausschneiden

Deine Holla-Waldfee hat offenbar alles richtig gemacht.

Guck mal hier:
https://de.wikipedia.org/wiki/Tastenkombination

von Nemopuk (nemopuk)


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Lege einen neuen User an und logge dich darauf ein. Mit etwas Glück 
tritt der Fehler dort nicht auf.

Ansonsten würde ich zur Probe mal alle Autostart Programme deativieren.

Oder Linux von USB Stick (oder DVD) booten. Tritt der Fehler dort ebenso 
auf, ist das Gerät wohl defekt.

: Bearbeitet durch User
von Ralf S. (cmyk61)


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Rainer Z. schrieb:
> Ich weiß nicht, ob das nun ein blöder Freitags-Scherz von Dir ist und
> ich kenne Dein Irfanview nicht. Also gilt die Unschuldsvermutung und es
> gibt eine ernste Antwort von mir.

Hallo Rainer,

nein, das ist leider kein blöder Freitagsscherz.
Ich kenne und nutze diese shortcuts und insbesondere STRG x besonders 
häufig in IrfanView.
Angefangen hat alles mit den oben beschriebenen Startproblemen die durch 
Anlage eines neuen Benutzers weg waren.
Hintergrund: ich nutze derzeit ein altes ProBook mit 4GB Ram - was für 
meine tägliche Arbeit völlig ausreichend war. Auf diesem Gerät habe ich 
all meine Software installiert, alles gut eingestellt... Aber ich muss 
einen recht großen Scan manuell bearbeiten und da reichten die 4 GB 
nicht aus. Also habe ich ein neueres - das X270 aus dem Schrank 
genommen. Dort waren nur eine Handvoll Programme installiert. Nun biss 
ich ich den sauren Apfel und fing an, meine musthave-Software dort zu 
installieren. Und da fielen mir diese F1-Probleme auf. An STRG-X war ich 
noch garnicht dran. Als ich einen neuen Benutzer angelegt hatte war 
erstmal alles in Ordnung, bis ich besagten Scan aufrief und mit meiner 
Arbeit in IrfaView weiter machen wollte. STRG x funktioniert nicht. 
Texteditor aufgerufen: strg x geht auch nicht. Strg y strg v etc 
funktioniert.

Externe Tastatur: Strg x und alles andere funktioniert.
Dann habe ich noch über die Lenovo-Seite ein paar Updates gemacht. Aber 
auch damit geht strg x nicht. Beim recherchieren entdeckte ich ein paar 
User die das gleiche Problem hatten - leider ohne Lösungsvorschlag der 
bei mir nutzte.

Gruß
Ralf

von Max I. (powermeter)


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Zunächst Test mit einem Live-System. Sowohl Win (c't-Notfall-Windows, 
Hiren’s BootCD) als auch Linux (nahezu alle Distris) können von USB 
vollständig starten. Bleiben die Symptome, testweise die interne 
Tastatur und das Trackpad abklemmen. Sind nur ein paar Schrauben am 
Boden, dann kommt man an die Stecker.

: Bearbeitet durch User
von Ralf S. (cmyk61)


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Danke Max,

die live-Systeme probiere ich heute mal aus.
Ich berichte...

Gruß
Ralf

Max I. schrieb:
> Zunächst Test mit einem Live-System. Sowohl Win (c't-Notfall-Windows,
> Hiren’s BootCD) als auch Linux (nahezu alle Distris) können von USB
> vollständig starten. Bleiben die Symptome, testweise die interne
> Tastatur und das Trackpad abklemmen. Sind nur ein paar Schrauben am
> Boden, dann kommt man an die Stecker.

von Max I. (powermeter)


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Ralf S. schrieb:
> die live-Systeme probiere ich heute mal aus.

Wenn kein fertiger USB-Stick greifbar ist, sind die paar Schrauben 
schneller draußen als ein Stick geschrieben. Die Reihenfolge ist nicht 
zwingend ;)

von Rbx (rcx)


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