Forum: Mikrocontroller und Digitale Elektronik Firmware Update bei PeakTech 4955


von Jan J. (janjassm)


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Hallo,

aus meinen Bastelbeständen habe ich ein PeakTech 4955 
IR-Video-Thermometer ausgegraben, bei dem die Jahreszahl des Datums 
nicht einstellbar ist. Der PeakTech-Support hat mir einige 
Firmware-Update-Dateien zukommen lassen, die leider aus 
unterschiedlichen Gründen scheitern:

a) Das Gerät wird von der Software (Frm.exe) nicht erkannt (kein Device 
connected), auch nicht unter Windows XP (das ich passend zu einer 
älteren Firmware-Version installiert habe). Beim Anschluss des Geräts an 
USB / Windows XP werden zwei Wechseldatenträger erkannt, einer davon ist 
wohl die SD-Karte.

b) Der Update via SD-Karte funktioniert auch nicht, da die installierte 
Firmware den Menüpunkt "Update" nicht kennt.

Gibt es noch einen anderen Weg, den ich versuchen kann ?

Sorry, wenn ich hier zu einem Vintage-Teil schreibe, aber das Gerät 
funktioniert ansonsten ...

Viele Grüße,
Jam

: Bearbeitet durch User
von Lu (oszi45)


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Jan J. schrieb:
> einem Vintage-Teil schreibe

Dein Infrarot-Thermometer mit Dual-Laserpointer, -50 bis +2200°C wird 
jetzt noch bei Reichelt für 413,95€ gehandelt. Dann sollte es auch einen 
funktionierenden Service dazu geben?
Behelfsweise sollte man sich die Mikro-SD mal genauer ansehen?

von Chris K. (kathe)


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Vielleicht einfach auf die SD Karte kopieren und neu starten vorher die 
Karte im Gerät formatieren nicht am PC.
6.20. System Upgrade
This function allows you to import
new firmware from an SD card. Press
the ENTER key to enter. If there is
new firmware on the SD card, it will
be updated automatically. Press the
ESC key to cancel.

16
6.16. Speicher
Diese Funktion zeigt die Belegung
des Speichers an oder bietet die
Möglichkeit den Speicher zu
formatieren.
Drücken Sie die ENTER Taste um die
Formatierungsfunktion zu öffnen.
Drücken Sie die ▲Taste und
▼Taste, um zwischen JA oder NEIN
auszuwählen, und drücken Sie die
ENTER Taste um eine Formatierung
durchzuführen oder ESC, um
abzubrechen.
ACHTUNG: Eine Formatierung löscht
alle vorhandenen Daten!

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von Jo U. (avrusb)


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Noch ein Tipp von mir:
Bei alten Geräten alte SD-Karten verwenden, so 1GB Teile oder kleiner. 
Bei USB-Sticks ist es ähnlich, was auf einmal bei alten Geräten 
funktioniert mit 512MB Stick anstatt den neuen mit 256GB! Und ja, 
formatieren besser im Gerät als auf dem PC.

von Manfred P. (pruckelfred)


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Jo U. schrieb:
> Bei alten Geräten alte SD-Karten verwenden, so 1GB Teile oder kleiner.
> Bei USB-Sticks ist es ähnlich, was auf einmal bei alten Geräten
> funktioniert mit 512MB Stick anstatt den neuen mit 256GB!

Ich erinnere mich an einen älteren PC, der von USB größer 1GB nicht 
booten wollte. Andere haben irgendwelche Schmerzen oberhalb 4GB.

von Mathias N. (Firma: Kobold Inc) (alfrede)


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von Chris K. (kathe)


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: Bearbeitet durch User
von Jan J. (janjassm)


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Vielen Dank für die freundlichen Hinweise

Support
Den Fehler habe ich nach dem Kauf nicht bemerkt und da kann man von 
PeakTech nicht nach 10 Jahren besonderen Support erwarten. Die haben 
sich Mühe gegeben, aber es gibt wohl keinen Mitarbeitenden, der die 
damalige Generation des Gerätes kennt.

Firmware via SD-Karte
Ich habe die mit Stand 18.02.2015 erhaltenen Dateien auf die 
mitgelieferte SD-Karte (2 GByte) kopiert, das hat das Gerät allerdings 
nicht beeindruckt und der Support teilte zum Update via SD-Karte auch 
mit, dass man hierzu die Update-Funktion aus dem Bedienmenü benötigt 
(die bei meiner Version fehlt).

Ich versuche jetzt mit einem USB-PortScanner dem Geheimnis auf die Spur 
zu kommen, weshalb Windows XP zwei Laufwerke erkennt das 
Firmware-Update-Tool Frm.exe jedoch nur "Disconnected" anzeigt.

von Harald K. (kirnbichler)


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Jan J. schrieb:
> Ich versuche jetzt mit einem USB-PortScanner dem Geheimnis auf die Spur
> zu kommen

Hier könnte Uwe Siebers "USB Tree Viewer" vielleicht helfen, allerdings 
weiß ich nicht, ob der noch unter XP läuft.

XP? Wieso eigentlich XP?

von Jan J. (janjassm)


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Harald K. schrieb:
> XP? Wieso eigentlich XP?

Windows XP, da die zum Gerät nach Veröffentlichungsdatum nächstpassende 
Firmware und das Update Tool nur unter Windows XP läuft und die 
aktuellere Firmware sich nicht installieren ließ.

: Bearbeitet durch User
von Jan J. (janjassm)


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Chris K. schrieb:
> Manual für 4955
> 
https://www.peaktech.de/media/3f/17/1d/1669822173/PeakTech_4955_11-2022_DE-EN.pdf

Ich wäre froh', wenn mein Gerät auf dem Stand wäre, der im angegebenen 
Manual beschrieben ist.

von Jan J. (janjassm)


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Windows XP

USB Tree Viewer zeigt unter "Sunplus" zwei Laufwerke an
E: 2 GByte SD-Karte
F: 75 Mbyte Internet Speicher für Videos und Bilder

Windows 11

USB Tree Viewer zeigt nur "Sunplus" und keine Laufwerke an

In beiden Fällen zeigt das PeakTech Update Tool in der Version 1.3.0.9
das angeschlossene Gerät nicht als Connected an und damit scheitert der
Firmware Update.

: Bearbeitet durch User
von Jan J. (janjassm)


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Lu schrieb:
> Jan J. schrieb:
>> einem Vintage-Teil schreibe
>
> Dein Infrarot-Thermometer mit Dual-Laserpointer, -50 bis +2200°C wird
> jetzt noch bei Reichelt für 413,95€ gehandelt. Dann sollte es auch einen
> funktionierenden Service dazu geben?
> Behelfsweise sollte man sich die Mikro-SD mal genauer ansehen?

Ich habe seinerzeit bei Reichelt Elektronik 354,61 € bezahlt ... und 
hätte es schön gefunden, wenn PeakTech das auf das Gerät geklebte "Q.C. 
Passed" sorgfältiger umgesetzt und als Bedienungsanleitung nicht nur ein 
schlecht kopiertes und z.T. nicht leserliches Booklet beigelegt hätte.

von Harald K. (kirnbichler)


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Jan J. schrieb:
> USB Tree Viewer zeigt nur "Sunplus" und keine Laufwerke an

Interessant wäre der USB-Devicedescriptor. Der sollte in beiden Fällen 
gleich sein.

von Pete K. (pete77)


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Hast Du das frm.exe auch als admin gestartet?

von Chris K. (kathe)


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Probier mal den USB anstecken einschalten und den RESET zu drücken. 
Ändert sich was am USB descriptor ?
Dann in dem Modus mal FRM mit Admin ausprobieren.
Wie sieht dein update File aus zip file  bin  hex ?
Lege es als alle Formate auf der SD (zip/hex...) ab vielleicht taucht 
der Update button erst auf wenn er es im richtigen Format erkennt.

von Jan J. (janjassm)


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Pete K. schrieb:
> Hast Du das frm.exe auch als admin gestartet?

Ja, sowohl auf PC mit Windows XP, wie auch auf PC mir Windows 11

von Jan J. (janjassm)


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Chris K. schrieb:
> Probier mal den USB anstecken einschalten und den RESET zu drücken.
> Ändert sich was am USB descriptor ?
> Dann in dem Modus mal FRM mit Admin ausprobieren.
> Wie sieht dein update File aus zip file  bin  hex ?
> Lege es als alle Formate auf der SD (zip/hex...) ab vielleicht taucht
> der Update button erst auf wenn er es im richtigen Format erkennt.

BootCode
Images_8050C_LVCMOS_CL3_JXD_PULL_HI_0601.img

Resource Binary File
DT9862S_PeakTech_5guo_v3.2.img

Reset hat nichts gebracht, werde jetzt mal' sehen ob es die 
Firmware-Software PMP8000 FRM Pro auch in anderen Versionen gibt.

Bei der Suche in den Menüs habe ich festgestellt, dass die Auswahl der 
Werkseinstellungen nicht funktioniert (Ja/Nein Auswahl möglich, 
Selektion führt zu keiner Aktion). Murks-Firmware !

: Bearbeitet durch User
von Jan J. (janjassm)


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Das von PeakTech verwendete Tool PMP8000 FRM Pro stammt wohl von Sunplus 
(das passt zu der Ausgabe unter Windows XP beim USB Port), die letzte 
Version war laut einer Internet-Quelle FRM Pro 3.3. Anfrage an Sunplus 
zu einem Downloadlink zu dieser Version bislang erfolglos.

... mühsam werkelt das Eichhörnchen vor sich hin

von Torsten B. (butterbrotstern)


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> Bei alten Geräten alte SD-Karten verwenden, so 1GB Teile oder kleiner.
> Bei USB-Sticks ist es ähnlich, was auf einmal bei alten Geräten
> funktioniert mit 512MB Stick anstatt den neuen mit 256GB!
> Und ja, formatieren besser im Gerät als auf dem PC.

Diesen wertvollen Hiweis unbedingt beachten!
Es kommt auch auf das Dateisystem auf dem Speicher an, oft geht bei den 
alten Geräten nur FAT, kein NTFS.
Kannst Du über USB auf die Laufwerke zugreifen und die Update-Datei so 
hinüberbringen?

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