Hallo, ich habe online einen Laserdrucker bestellt und bin nun von dem Ding enttäuscht, da der Toner auf OHP-Folien schlecht haftet (is nix mit Tusche abreiben um das Layout zu verdihten ;-)). Kann ich den zurückgeben? Weiß jemand wie es mit dem geöffneten Toner aussieht? Ich kann sowas ja nur prüfen indem ich den Toner öffne, ohne das ist es ja sinnlos, oder?
>Da es sich aber um einen Produktmangel handelt, sollte es möglich sein.
Ich denke nicht, dass es zwingend ein Produktmangel ist. Dieser Drucker
ist sicher nicht optimiert für Belichtungsvorlagen und die Anforderungen
an eben solche sind wesentlich höher als an eine Folie für normale
Präsentationszwecke.
Wäre aber mal interessant zu wissen, um welches Modell es sich handelt.
Dies könnte andere vor dem gleichen Fehler bewahren.
Naja, bei Online-Bestellungen hast du 2 Wochen Rückgaberecht, ohne dass du die Rückgabe irgendwie rechtfertigen musst. Der Händler kann das bei bestimmten Artikeln (CDs usw) nur bei ungeöffneter Originalverpackung erlauben, aber dazu dürfte Toner nicht gehören. Der Gedanke dazu ist ja, dass man im Laden das Zeug anschauen/ausprobieren kann, was online so nicht möglich ist. Deshalb hat man die 2 Wochen bei Online- und Telefonbestellungen eingeführt.
Der Händler kann sich die Wertminderung durch die Benutzung erstatten lassen - und die dürfte bei einem Toner 100% sein, denn wer kauft schon einen geöffneten Toner?
Tja - nicht immer ist der Online-Kauf der bessere Weg. Gerade bei solch schwierigen Dingen, wie der Layout-Druck. Dass zumindest der Toner ersetzt werden muss, ist ja wohl klar - wie würdest Du reagieren, wenn Du einen Drucker geschickt bekommst, dessen Verpackung aufgerissen und der Toner benutzt wurde. Würdest Du sicher sofort zurückschicken, oder? Fazit: Der Online-Händler bleibt auf der "gebrauchten" Ware sitzen. Das finde ich auch nicht sonderlich fair. Wie reagieren Online-Händler eigentlich auf "unsachgemäß" geöffnete Kartons? Eigentlich ist dann eine Rückgabe auch ausgeschlossen, oder? Ich nutze übrigens einen HP Laserjet 4 (gibts günstig gebraucht) in Verbindung mit einer matten Folie. Keine "Tonerverdichtung" oder ähnliches Gedöns notwendigt, kein "Folie doppelt legen" usw.
Der Brother HL-2040 funktioniert auch auf nicht-matten Folien hervorragend.
Also ich habe einen Samsung ML-2510 gekauft. War halt das billigste was e neu gab. Wenn ich die Einstellungen aber auf Normalpapier lasse statt auf Folie geht es so halbwegs. Anscheinend zieht er die Folien schneller durch dass sie nicht wellig werden (was sie bei Normalpapier nämlich werden). Empfehlen würd ich ihn aber trotzdem nicht. Glücklicherweise kann ich ihn als schnellen Paperdrucker nehmen. Der ist echt superschnell. 10 Sekunden nach dem Einschalten ist die erste Seite da und dann geht es mit 20 pro Minute weiter. Fäddd, hehe.
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