Habe am Samstag ein Notebook bestellt. Am Sonntag bekam ich eine Eingangsbestätigung. Das Geld wurde am Mittwoch von meinem Konto abgebucht, aber ich bekam keine Auftragsbestätigung. Unter "Bestellstatus" finde ich auch keinen Auftrag. Soll ich jetzt einfach warten? Es geht immerhin um mehr als 1.500€, ein Happen Kohle für einen Abiturienten. Angerufen habe ich auch schon. Es hieß, das Geld könne bereits bei der Kontrollbuchung (Prüfung auf Zahlungsfähigkeit) von meinem Konto "verschwinden". So ganz beruhigt hat mich das nicht. Weiß jemand, wie es bei denen so abläuft?
Hi! Ich habe meinen Laptop auch bei Dell gekauft (per EC bzw. Lastschrift). Das Geld wurde wie bei mir ca. eine Woche vor der Eingangsbestätigung abgebucht...laut der Internetseite hängt das mit der Schufa-Prüfung zusammen, die bis zu zwei Wochen dauern soll (-> wohl auch ein anreiz für die Kreditkarten Methode). Nach der Bestätigung ging alles recht schnell bei Dell, ca. 3 Tage später war es dann bei UPS. UPS hat meine Pakete dann nach Prag und ins Ruhrgebiet geschickt (anstatt nach Stuttgart)...der Versand hat dann 8 Tage statt 3 gedauert! Alles in allem habe ich drei Wochen auf alles warten müssen. MfG Basti
> Das kommt schon. 's kann bloß 'ne ganze Weile dauern: http://www.heise.de/newsticker/meldung/96515
Haha... Dell nur noch eine "bessere" Ebay-Klitsche? Erst mal die Kohle nehmen und dann nicht liefern können/wollen. Da würde ich sofort eine Frist setzen mit Rücktrittsdrohung und die dann auch ruck-zuck wahr machen, bevor es andere Kunden auch tun und Dell keine Kohle mehr hat...
Du hast außerdem bis zu 6 Wochen nach Einzug Zeit um die Zahlung durch die Bank zurück transferieren zu lassen.
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