Hallo, Ich habe einen Camcorder JVC Everio HZ620B. Dieser Camcorder hat eine eingebaute Festplatte und einen SD-Karten Slot. Deswegen wird im Explorer beim Einstecken des Gerätes zwei Laufwerke angezeigt. Stecke ich den Camcorder in meinem Desktop PC (Win 10 Pro 64bit) ein, erscheinen zuerst Beide Laufwerke. Auch ein erstes Doppelklick auf die Festplatte werden die Ordner angezeigt. Wählt man dann einen Ordner an, meldet das Laufwerk zuerst "Keine Rückmeldung" und schließt dann. Die Laufwerke sind dann aus dem Explorer nicht mehr zu sehen. Schaut man im Gerätemanager nach, sieht man das gelbe Ausrufezeichen mit der Bezeichnung: Unbekanntes USB-Gerät (Fehler bei der Anfordern einer Gerätebeschreibung) Unter Eigenschaften liest man dann: Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43) Fehler bei einer Anforderung des USB-Gerätedeskriptors. Probiert habe ich folgendes: -Löschen alter Treiber (Leichen) - Nach dem gegoogelt und darin beschriebenes (verschiedenes) Probiert. - Anders USB Kabel - Anderer USB-Port - Treiberaktualisierung - Windows Problembehandlung - Nach Treiber auf der Homepage des Herstellers geschaut.(Für dieses Gerät gibt es keine Treiber zum Downloaden, auch nicht für Win XP/7/8) - Antiverenschutz und dergleichen ausgeschaltet. - Auf der mitgelieferten CD nach Treiber/ Software gesucht Leider alles ohne Erfolg. Was noch passiert: Ist der Camcorder angeschlossen und ist erkannt worden. (In der Systemsteuerung ist er dann unter Tragbare Geräte zu finden mit der korrekten Bezeichnung: Everio_HDD)und macht man weiter nichts, dann wird das gleiche, nach einer Minute, gemacht, als wenn ich das Laufwerk angeklickt hätte : Unbekanntes Gerät...... Normalerweise nimmt Windows für das Gerät einen Standardtreiber. Ich habe noch einen Laptop, auch mit Win 10 Pro 64bit, an diesem funktioniert der Camcorder einwandfrei. Im Moment bin ich Ratlos, wie ich dieses Problem lösen könnte. Ich hoffe jemand hier weiß mir einen Rat. Gruß Hubert PS: Könnte es an einem deaktivierten Dienst liegen?
Schau doch einfach mal im syslog nach, was genau passiert. Ach nee... SCNR
Hubert M. schrieb: > Camcorder hat eine > eingebaute Festplatte und einen SD-Karten Slot. Vermutlich ist die Platte defekt und zieht den ganzen Camcorder mit ins Nirvana. Windows macht bei Timeouts auf Mass Storage Geräten einen USB Port Reset. Wenn der mit Code 43 schief geht antwortet das Gerät überhaupt nicht mehr. Lässt er denn im Fehlerzustand noch eine Bedienung (über Knöpfe) zu?
Typisch für das Problem: 1) Kabel zu lang / schlechte Qualität 2) Gerät entspricht dem USB-Standard nicht (und reagiert z.B. auf Suspend nicht richtig und landet dann in einem ungültigen Zustand, google-Stichwort:"Selective Suspend") 3) Der Treiber des USB Controllers spinnt rum (Im Gerätemanager einfach mal den/die Treiber zu USB-Controllern/-Hubs komplett deinstallieren und nach Neustart über Windows Update neu ziehen lassen)
Liest ihr auch was man schreibt? Jim M. schrieb: > Vermutlich ist die Platte defekt und zieht den ganzen Camcorder mit ins > Nirvana. Hubert M. schrieb: > Ich habe noch einen Laptop, auch mit Win 10 Pro 64bit, an diesem > funktioniert der Camcorder einwandfrei. weiter: bluppdidupp schrieb: > 1) Kabel zu lang / schlechte Qualität Hubert M. schrieb: > Probiert habe ich folgendes: > - Anders USB Kabel weiter: bluppdidupp schrieb: > 2) Gerät entspricht dem USB-Standard nicht Hubert M. schrieb: > Ich habe noch einen Laptop, auch mit Win 10 Pro 64bit, an diesem > funktioniert der Camcorder einwandfrei. ich habe auch da mal geschaut: Windows nimmt am Desktop PC UND am Laptop der gleiche Treiber! bluppdidupp schrieb: > 3) Der Treiber des USB Controllers spinnt rum (Im Gerätemanager einfach > mal den/die Treiber zu USB-Controllern/-Hubs komplett deinstallieren und > nach Neustart über Windows Update neu ziehen lassen) Hab ich probiert, das Ergebnis ist der Gleiche... Ich habe in dem Rechner noch eine USB-Karte, und auch bei der funktioniert es nicht.... Jim M. schrieb: > Lässt er denn im Fehlerzustand noch eine Bedienung (über Knöpfe) zu? Nein, denn der Camcorder geht beim Anschließen in einen PC-Modus, und da kann man dann nichts anderes machen, als auszuwählen ob ich das Wiedergeben will, eine Disk erstellen, oder sichern will etc....
Dann würde es noch die Unterversorgung am USB port geben. Wenn du ein USB Hub mit externer Stromversorgung hast probiere das mal aus. Ich weiß zwar nicht warum die Mainboard Hersteller trotz des einigermaßen "großzügigen" Platzangebotes es nicht schaffen aber oftmals krätscht es die Spannungsversorgung am USB Port weg.
Hubert M. schrieb: > Liest ihr auch was man schreibt? > > Jim M. schrieb: >> Vermutlich ist die Platte defekt und zieht den ganzen Camcorder mit ins >> Nirvana. > > Hubert M. schrieb: >> Ich habe noch einen Laptop, auch mit Win 10 Pro 64bit, an diesem >> funktioniert der Camcorder einwandfrei. Danke für den Hinweis, das habe ich überlesen. Desktop PCs haben an den Front USB Ports mitunter extrem beschissene Signalquali. Also immer auch mal einen der Ports am ATX Blech probieren, falls noch nicht geschehen - ich gehe aber davon aus das der OP das schon getan hat. Ansonsten: Mit dem Multimeter mal vorsichtig die +5V und +5V SB prüfen. Ich hatte hier mehrere ATX Netzteile die im Alter außerhalb der Spec zuwenig Spannung lieferten.
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