www.mikrocontroller.net

Forum: Markt Freude über Pollin :-((

Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 16.12.2007 17:57

Hallo
Ich will mal eine kleine Geschichte über Geschenke erzählen:
Ein Bekannter wollte sich eine ganze Menge Material bei Pollin
bestellen, hat aber keinen Internetzugang. Ich warb ihn als Neukunden
und er bestellte Ware im Wert von ca. 140 Euro.
Im Gegenzug erhielt ich (nach mehrmaliger Nachfrage)nach Wochen einen
Warengutschein über 15 Euro.

Soweit, so gut.

Ich bestellte per Brief (geht bei Gutscheinen angeblich nur so)
Bauelemente
im Wert von 14,99 Euro inklusive Versand.
Keine Lieferung!

Nachfrage per Telefon: Ein Brief von Ihnen ist bei uns nicht angekommen!
Ich erhielt per Post erneut einen Gutschein über 15 Euro.

Bestellung per Brief wie oben.
Keine Lieferung!

Erneut Nachfrage per Telefon: Auch dieser Brief ist nicht angekommen.
Wiederum Nachfrage per Telefon: Ausnahmsweise wurde die Bestellung nun
telefonisch entgegengenommen.
Resultat: 1 1/2 Wochen Wartezeit

Keine Lieferung!

Nachfrage per Telefon: Der Gutschein ist eingelöst worden, aber ob etwas
an mich geschickt worden sei, könne man nicht feststellen.


Resultat: Ich bin voller Freude über das Geschäftsgebahren und überlege
mir weitere Bestellungen sehr, sehr gründlich.


MfG Paul
Autor: Ulrich (Gast)
Datum: 16.12.2007 17:59

Da bestellete einer billige Sachen,
da wars dem Kunde nimmer zum Lachen.
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 16.12.2007 18:06

Man läßt mich lange, lange warten,
ich kann nicht mit dem Löten starten.

So ein Verhalten auf die Dauer,
macht den besten Kunden sauer.

Trotzdem :-))

Paul
Autor: Michael G. (linuxgeek) Benutzerseite
Datum: 16.12.2007 18:42

Naja was willste von Pollin erwarten...
Ich hab jetzt schon das dritte mal meinen Tarifwechselantrag an Arcor
gefaxt (an zwei Nummern) und immernoch ist nichts registriert bei denen.

Ich mein wenn ich schon "Bestellung per Brief" lese... hallo? In den AGB
steht dann sicher, dass man auf Gutscheine keinen Anspruch hat, mit
anderen Worten: Farce.

Michael
Autor: Aktivlautsprecher (Gast)
Datum: 16.12.2007 19:30

Hab so 'ne Gutscheinaktion auch mal gemacht, hat auch mehrere Wochen
gedauert.

Naja egal, ich bestelle bei diesem Laden eh nichts mehr.
Autor: Gast (Gast)
Datum: 16.12.2007 20:03

Nun, irgendwie müssen die ja auch in der Lage sein, die geizgeile
Kundschaft bedienen zu können. Service kostet Geld. Und Billig mit
Service geht wohl kaum.
Autor: Gast (Gast)
Datum: 16.12.2007 20:13

Kundenwerbung und Gutschein hat bei mir x-mal
tadellos geklappt.
Kann mich nicht beschweren.
Nein, mein Vorname ist nicht Max. :-)
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 16.12.2007 20:18

Na, dann bin ich ja "beruhigt", daß ich nicht der Einzige mit dem
Problem
bin/war.
Locker lasse ich jedenfalls nicht; ich lasse mich nicht gern zum Narren
halten. Wenn solche Aktionen in der Kalkulation nicht enthalten sind,
ist das nicht meine Schuld. Ich bin kein Kaufmann und habe auch nicht
Betriebswirtschaftslehre studiert.

MfG Paul
Autor: Geniesser (Gast)
Datum: 16.12.2007 20:30

Paul,

erwartest du zuviel umsonst,
mit rechnen musst, dasst nichts bekommst

fragst stetig an, hakst stetig nach,
liegt's wohl am Service - der ist brach

:)
Autor: Frank L. (hermastersvoice)
Datum: 16.12.2007 20:51

Hm, ich weiss garnicht was ihr gegen Pollin habt. Wer billig will kriegt
billig und ich muss sagen das man bei Pollin mehr Service bekommt als in
manch teurerem Laden. Wenns mal zu ner Fehllieferung kam wurde das
schnell und unbürokratisch erledigt und auch diverse Gutscheine hab ich
schon eingelöst. Ich hab da angerufen, weil ich nur Online bestelle und
wir einigten uns darauf das ich meine Bestellung abschicke und dann den
Gutschein mit der Nummer der Bestellung faxe. Hat bisher gut geklappt.

bye

Frank
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 16.12.2007 20:57

Sieh an, Geniesser kann auch dichten!
Doch auch so gut wie ich? Mitnichten!

Sei vorsichtig mit Spott und Hohn,
oder hast Du Deine Teile schon?

Ich such mir 'nen and'ren Disrtibuter
den kenn' ich schon, das ist ein Guter.

Der ruft zurück, mir zum Plaisier,
"Ich habe Deine Teile hier!"

Entnervt
Paul
Autor: Anja zoe Christen (zoe)
Datum: 17.12.2007 16:15

Ich hab bestellt bei vielen Läden,
Pollin, Bürklin, Conrad, eben
alle kreuz und querfeld ein;
Diversifikation muß sein!

Probleme gabs mal überall,
doch Hilfe kam auf Knall und Fall
am schnellsten noch von Pollin her,
sehr einfach und auch gar nicht schwer.

Der Blaue Claus will Briefe haben,
der Bürklin holt mich in den Laden!
beim Max da reicht ne kurze Mail,
und schon hab ich ein neues Teil.

Vielleicht hatt' ich ja auch nur Glück,
Der Paul erlebt ein andres Stück,
doch ich habe mir vorgenommen,
beim Pollin werd ich wiederkommen.

Zoe
Autor: Simon K. (simon) Benutzerseite
Datum: 17.12.2007 17:26

Genial. Kompliment an Anja, Paul und die andere Dichter! ;)
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 17.12.2007 19:02

Faszinierend, diese Anteilnahme. :-)

Fortsetzung des Romans:
Ich rief heute erneut an. Von einem vorherigen Anruf wußte man nichts
mehr.
Meine MEHL-Adresse habe man auch nicht. (Staun)

Bestellung wurde nun erneut per Telefon aufgenommen. Irgendwie bin ich
hier der Hauptakteur im Theaterstück: "Warten auf Godot".

Na, da woll'n wer doch mal sehen....

MFG Paul
Autor: Marco W. (watz)
Datum: 17.12.2007 22:37

BRÜLL
Autor: sechsdurchdrei (Gast)
Datum: 18.12.2007 09:06

GRÖL
Autor: Alexey (Gast)
Datum: 18.12.2007 10:43

Kreisch
Autor: Outi Outlaw (Gast)
Datum: 18.12.2007 12:33

Ich wollt heut mal wieder lachen,
schaute ins Forum nach neuen Sachen,
musst gar net lange danach suchen,
wieder mal welche die nur fluchen.

Dann reimten sich ein paar einen Wolf,
ich glaub, einer hiess gar Rolf,
oder wars doch die Anja,
egal, denn sie kanns ja.

Hab mich gebogen vor lachen,
was andere für Sachen machen,
wozu sonst sollte denn ein Forum sein,
wenn nicht für viele Elektrotechnikerlein ??

Und wird mein Reim nun spürbar schlechter,
fehlt mir doch das Zeug zum Gelächter,
ok, bin auch kein Komiker,
bin ja nur ein armer Elektroniker ....

Und die Moral von der Geschicht,
wenn Dus net kannst, dann reime nicht !!

In diesem Sinne

Outi
Autor: Rechtsanwalt Dr. K Fleischhacker (Gast)
Datum: 18.12.2007 12:38

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte geben Sie mir ihre privaten Adressen, damit ich Sie alle wegen
geschäftsschädigenden Verhaltens zum Nachteil meines Mandanden belangen
kann.
Autor: Erwin (Gast)
Datum: 18.12.2007 12:46

WARUM , sehr geehrter Herr Dr. Fleischhacker, sollte man über das
Gebaren
eines Händlers nicht offen berichten? Das geschäftsschädigende Verhalten
erzeugt er selbst!

Quad erat demostrantum

Erwin
Autor: Marius S. (lupin) Benutzerseite
Datum: 18.12.2007 12:57

lol Herr Fleischhacker ist kein Anwalt sondern Metzger von Beruf... :)

Wie kann man bei pollin für 140€ Ware bestellen? Das sind einiges an
Ramsch-Sortimenten...
Autor: Kai Giebeler (runtimeterror)
Datum: 18.12.2007 12:57

>Quad erat demostrantum
quod erat demonstrandum

sorry, konnt ich nicht so lassen ;)

Hatte bisher mit Pollin weniger Ärger als mit Reichelt - gibt sich
anscheinend nichts. Bei den Preisen bestelle ich aber weiterhin dort.
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 18.12.2007 13:04

Oh, ein Latein-Kundiger!

Nie expectorans in Omnibus! (Das Speien in die Verkehrsmittel ist
verboten)

;-))

...Übrigens kommen 140 Euro ganz flink zusammen, wenn man sich einen
Rechner in Einzelteilchen zusammenstellt.

MfG Paul
Autor: Simon K. (simon) Benutzerseite
Datum: 18.12.2007 13:34

Rechtsanwalt Dr. K Fleischhacker wrote:
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> bitte geben Sie mir ihre privaten Adressen, damit ich Sie alle wegen
> geschäftsschädigenden Verhaltens zum Nachteil meines Mandanden belangen
> kann.

;)
Autor: Alexey (Gast)
Datum: 18.12.2007 13:47

@Rechtsanwalt Dr. K Fleischhacker,

Sie Haben Ihren Beruf verfehlt, Sie hätten Komödiant werden sollen.

Weiterhin können Sie niemanden Verklagen wenn er das Recht zu seiner
freien Meinungsäußerung ausübt, also tun Sie uns allen einen Gefallen
und verlassen Sie dieses Forum am besten für immer und nehmen Sie Ihre
Inkompetenten Äußerungen mit. grml

Ich hatte selbst schon bei diesem besagten Laden bestellt, einmal und
nie wieder!

Alexey
Autor: Eric B. (erc)
Datum: 18.12.2007 19:39

Pollin ebend ;) Ich hab anfang November 2 Netzteile und ein wenig
kleinkram bestellt. Was hab ich bekommen? Anstatt 2 Netzteilen hab ich 2
Packungen Staubsaugerbeutel bekommen, und bei den Kleinkram fehlte auch
was. Jetzt warte  ich bereits 5 Wochen drauf das Pollin mal ausm Arsch
kommt. Aber jedes mal wenn ich da Anrufe bekomm ich die Antwort dass die
Serviceabteilung zurzeit viel zu tun hat, klasse! Ist ja auch viel
arbeit mal ein neuen Auftrag anzulegen und mit dem Alten zuverrechnen.
Ich könnt an die Decke gehen, aber ich will die Netzteile...
Autor: Kai Giebeler (runtimeterror)
Datum: 18.12.2007 20:03

>Oh, ein Latein-Kundiger!

Oh, das war Latein? ...

;)

Ich habe jetzt bei Pollin so ziemlich jedes Sortiment schonmal gekauft -
nach dem Motto: "Wird ja nicht schlecht". Ist zwar auch ziemlicher
Schund mit dabei (bei einigen Teilen habe ich bis heute nicht rausfinden
können, was das ist). Aber bei dem Preis geht das voll in Ordnung.
Patchkabel sind auch super billig für Normalsterbliche! Lieferungen
waren immer innerhalb von drei/vier Tagen da und bisher war keine
Nachlieferung nötig. Den betrag für das einzige defekte Gerät haben dir
mir innerhalb von 2 Tagen zurücküberwiesen und das Gerät durfte ich
behalten (mp3-Player mit leichtem Display-Schaden) :)

Bei Reichelt dagegen habe ich schon das ein oder andere Mal nachliefern
lassen müssen - das Zubehör für die Ätzstationen hat mich mehrere
E-Mails und Anrufe gekostet, bis das in insgesamt 3 Lieferungen ankam.
Aber auch hier stimmt Preis Leistung meiner Meinung nach. Lieferung
selten über drei Tage.

Mit Digikey habe ich mich richtig angelegt - nach 4 Monaten: außer
Spesen nichts gewesen. Aber die Auswahl ist aber echt nicht zu
verachten.

Mit Segor kann man bei hohen Stückzahlen noch richtig gut verhandeln.
War bisher der mit Abstand freundlichste Kundenservice bisher (dafür ist
die Website unzumutbar)

Bei Dotlight musste ich beiden Bestellungen hinterhertelefonieren und
Hintergrundinfos zu den Artikeln habe ich keine brauchbaren gekriegt.

Conrad hat halt Apothekerpreise, die Lieferungen waren bisher aber immer
super schnell und die auswahl ist auch nicht übel.

Wer Service will soll in den Elektronikkiosk nebenan gehen (sofern noch
vorhanden) und dafür auch blechen. Habe letztens 2 EUR für ein normales
Quarz gelatzt, aber den Typen hätte ich alles fragen können, die haben
sich richtig Zeit genommen. ("Van der Meyden" Ecke Schildergasse, für
alle, die in Köln wohnen)

In diesem Sinne...

schönen Abend noch!
Autor: Geniesser (Gast)
Datum: 18.12.2007 20:31

Für Paul

Mensch, Paule,
was soll das Gejaule.
Jetzt ist's schon egal,
versuch es halt noch mal.

Sei freundlich und lieb,
sprech deutlich und gib
dein Bestes von dir,
viel Glück auch von hier.

Und wenn's dann noch nich klappt,
dann haste pech je habt.
Such dir nen and'ren Laden,
bei dem hier gehste baden.

Es braucht halt auch Geschick
und nebenbei auch Glück.

Die einen kriegen Schnäppchen,
die anderen nur Häppchen.
Drum streng dich an und mach was draus,
und wart' nicht auf den Nikolaus.
Autor: T. H. (pumpkin) Benutzerseite
Datum: 18.12.2007 20:37

Kai Giebeler wrote:

> Mit Segor [...] (dafür ist die Website unzumutbar)


Dann guck dir mal das Kassensystem von denen im Laden an.  ;^)
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 18.12.2007 20:52

@Geniesser
Wir sind aus dem gleichen Holz
ein guter Reim ,der macht uns stolz.

Freilich bin ich "angefressen",
hat man mich so schnöd vergessen!

Ich hab' noch nie so lang gewartet,
die Lieferung sonst schnell gestartet.

Heute krieg ich eine Mail,
denkt nur, was ich Euch erzähl':

Das Päckchen ist nun unterwegs,
das Warten ging mir auf den Keks.

Morgen werd' ich es dann haben
und mich an seinem Inhalt laben.

Muß nicht mehr lechzen nach Dioden,
denn das ging mir auf die Hoden.

Und ohne auf die Post zu rennen,
kann ich dann die Atmel's "brennen"


Erschöpft
Paul
Autor: Kai Giebeler (runtimeterror)
Datum: 19.12.2007 09:32

>Dann guck dir mal das Kassensystem von denen im Laden an.  ;^)

Warum? Kurbeln die noch, oder sind da schon Servos dran? ;)

Berlin(?) liegt leider nicht auf meinem Arbeitsweg.

Gruß

Kai
Autor: Sebastian (Gast)
Datum: 19.12.2007 09:42

Nein, die haben ein Terminal-basiertes UNIX-System. Der Server hat,
gerüchtweise, 64k RAM, weswegen die Artikeldatenbank gut gepflegt sein
muß, damit sie ihre zulässige Maximalgröße nicht überschreitet. Ist
wahrscheinlich übertrieben, aber trotzdem... alles textbasiert und mit
grünen Monochrom-Monitoren, soviel ist sicher.
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 19.12.2007 12:26

Geschafft!!
Was lange währt, wird endlich gut. Heute kam die Lieferung.
Ich fasse wieder Vertrauen.

MfG Paul
Autor: Simon K. (simon) Benutzerseite
Datum: 19.12.2007 14:10

Paul: You made my day. Ich bewundere dich für deine (anscheinend) selbst
gereimten Gedichte.

Perfekt! ;)
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 19.12.2007 16:32

@Simon
Doppelte Freude für mich. Einaml, daß Du Dich über meine Gedichte freust
und zum Anderen, daß ich endlich beliefert worden bin.

Englisch: I belief(v)e in Pollin (Ich bin von Pollin beliefert worden)
 ;-)))

MfG Paul
Autor: Dieter Werner (dds5)
Datum: 19.12.2007 17:23

> Englisch: I belief(v)e in Pollin (Ich bin von Pollin beliefert worden)
 ;-)))

Jetzt schon, vorher war: hope on deliverance / hoffen auf Lieferung
;-)))
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 19.12.2007 20:35

Hurra! ...und ich dachte immer, ich verstehe kein Englisch. Da hat doch
der Kurs von Otto: "Englisch for Runaways" doch etwas gebracht:. :-)))

MfG Paul
Autor: Geniesser (Gast)
Datum: 19.12.2007 20:46

He ha, Simon, nicht nur Paul reimt seine Gedichte selbst ;)

Ab und an etwas Kunst für das Forum zum Besten gegeben hebt die Stimmung

(für den Literatur Nobelpreis wird's nicht ganz reichen, aber es macht
Spass)
Autor: holm (Gast)
Datum: 21.12.2007 19:19

Hmm... ich laß auf Pollin eigentlich nichts kommen, wenn mal was nicht
in Ordnung war habe ich angerufen und die haben kostenfrei Ersatz
geliefert. Das betraf Luftzieher bei Röhren, oder aber auch mal eine
Tüte Schrumpfschlauch.

Ich habe für einen Freund Schrumpfschlauchstücke verschiedener
Durchmesser bestellt, habe mich aber über die Größe des Paketes etwas
gewundert...ausgepackt...da waren Scheibenwischerblätter für einen VW LT
drin :-O.
Der Zufall wollte es, das jener Kumpel ein Wohnmobil auf LT Basis hat
und die Blätter da ran paßten. Der fehlende Schrumpfschlauch wurde
nachgeliefert.

Übrigens klebte auf der Blisterverpackung ein Aufkleber auf dem
Schrumpfschlauch, Durchmesser soundso stand... allzu intelligent war
wohl der Packer da nicht....

@Sebastian:

Was hast Du gegen Textterminals mit einem Unix Server als als Kasse?

Wenn von Billyboy käme würde die Kasse Pro kunde 3 mal abstürzen und der
Kassierer würde mit irgendwelchen Krümeln in der Maus kämpfen während Du
auf Deinen Kassenzettel wartest....

Gruß,

Holm
Autor: Ha Jo (Gast)
Datum: 21.12.2007 20:58

KLATSCH KLATSCH KLATSCH

@Paul und die anderen "Reimer":

Weiter so! Hat Spaß gemacht zu lesen und der Streß vom Weihnachts-
einkauf ist verflogen :-) Die Ohren kriegen wieder Besuch und wenn
die nicht wären, dann würde ich im Kreis grinsen ;-)
Vielleicht solltet Ihr hier eine eigene Rubrik bekommen oder bei
Streitereien auch bereimt eingreifen :-)

So long....

Hajo
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 21.12.2007 21:44

Was soll't mich da für'n Teufel reiten,
in Reimform hier herumzustreiten?

Ein Forum nur für das Gedicht,
das will Andreas sicher nicht!

Assembler fänd ich ganz enorm,
gäb's ihn auch in Reimeform!

Ich müß`t mich dabei kaum noch schinden
und würde schnell die Lösung finden.

Jetzt schnell die Interruptroutine
in der Sprache der Maschine
in den Simulator rein
die LED blinkt nicht,
was kann das sein?

Aha, im Interrupt ein Wait,
und die ganze Sch... steht!

Nur ein ganz beherzter Sprung
mit R-JUMP bringt Verbesserung.

Alles auf ein Steckbrett stecken,
doch es läuft nicht, um's Verrecken.

Hab nichts gerettet auf den Stack
und nun ist der Vektor weg!

Doch statt hier weiter rumzutröten,
werd' ich noch ein wenig löten.


...In diesem Sinne
Paul ;-)
Autor: Holger Krull (krulli) Benutzerseite
Datum: 21.12.2007 21:55

Der Paul ist kein Schleimer,
sondern ein begabter Reimer..
:o)
Autor: Paul Baumann (Gast)
Datum: 21.12.2007 21:57

Über Lob ist Paul entzückt,
während er auf "Enter" drückt.

Paul
Autor: Geniesser (Gast)
Datum: 21.12.2007 22:27

dem Forum steht ein Reim nicht schlecht
Paul und mir, uns ist das recht
was der Andreas dazu sagt
ob's ihm hier passt, ob er gar klagt
ist nicht bekannt, weil keiner fragt

eines find' ich gar nicht fein,
was das viele Lob an geht
Paul heimst alles für sich ein
als ob es sich um ihn nur dreht

ja bin ich denn ein voll Idiot
streng mich an und mach und tu
bekomme nur das Gnadenbrot
das ist Schiebung, das ist Schmuh
Autor: Ha Jo (Gast)
Datum: 21.12.2007 23:16

Geniesser wrote:
> Paul heimst alles für sich ein
> als ob es sich um ihn nur dreht

Hey Genießer, ich hatte doch geschrieben:
@Paul und die anderen "Reimer":

Also alle sind gemeint.
Einfach Spitze! Macht weiter so. Es ist einfach göttlich :-)

Hajo
Autor: Thomas Strauß (Gast)
Datum: 31.12.2007 15:55

Hallo,

ich hatte Ende November bei Pollin eine Digitalkamera 4,1 Megapixel für
39,95€ und 10 Radioröhren für 0,5€ (pro Teil) bestellt - per Nachnahme.

Die Teile kamen gut verpackt nach 1 Woche an. Zu meinem Erstaunen sah
die Kamera anders aus als die im Prospekt und im Internet gezeigte. Da
sie jedoch brauchbare bis gute Fotos liefert und die Daten im Datenblatt
aktzeptabel waren (1,8"-CCD-Sensor mit ca. 4 Megapixeln, 3-fach
optischer Zoom), bin ich zufrieden. Auch die Röhren kamen
originalverpackt an.

Es war meine erste Bestellung bei pollin.de überhaupt.

Thomas
Autor: Winfried (Gast)
Datum: 01.01.2008 17:26

Was man bei Pollin nie machen sollte: Empfindiche Kleinteile mit
schweren Großteilen zusammen bestellen. In den letzten Jahren habe ich
es öfters erlebt, das die Ware nicht sinnvoll verpacken können:
Großteile zerschlagen Kleinteile, weil alles in den Karton geschmissen
wird, ein wenig Packpapier reingeknüllt - wenn überhaupt - und ab damit.

Eine letzte Reklamation verlief schlussendlich gut: Statt 100 Teile
wurden nur 80 geliefert - angemailt - 4 Tage später Antwort, dass man
sich drum kümmert - 5 Tage später Ersatzlieferung.

Auf Lieferzeiten von 1-2 Wochen hab ich mich sowieso eingestellt, das
passiert öfters. Und bei spannenden Bauteilen, die mich interessieren,
bestelle ich grundsätzlich erstmal ein Muster - bin schon zu oft
reingefallen, weil doch irgendwo ein versteckter Haken war. Mitunter hab
ich aber auch für sehr wenig Geld Erstklassiges bekommen.
Autor: Jupp (Gast)
Datum: 01.01.2008 17:35

Ich bestelle nichts mehr bei Pollin, nachdem mir eine "Qualitativ
hochwertige Entlötpumpe mit hoher Absaugleistung" um die Ohren flog und
fast das Augenlicht gekostet hätte! Hat die nicht mal interessiert, die
Pumpe wird noch immer verkauft.

Die verkaufen Spulensortimente mit genau zwei verschiedenen Spulentypen,
die Abbildung zeigt deutlich mehr.

Die verkaufen Präzisionswerkzeug welches man bestenfalls als Altmetall
bezeichnen kann.

Wie auch immer, verarschen kann ich mich selbst.

--
Dies ist meine persönliche Meinung und es handelt sich nicht um eine zu
verallgemeinernde Tatsachenbehauptung. Generell schließe ich alles aus
was ich kann und darf, dies gilt insbesondere für die Ableitung von
Rechtsansprüchen jeglicher Art.
Autor: Simon K. (simon) Benutzerseite
Datum: 01.01.2008 17:47

Jupp wrote:
> Ich bestelle nichts mehr bei Pollin, nachdem mir eine "Qualitativ
> hochwertige Entlötpumpe mit hoher Absaugleistung" um die Ohren flog und
> fast das Augenlicht gekostet hätte! Hat die nicht mal interessiert, die
> Pumpe wird noch immer verkauft.
>
> Die verkaufen Spulensortimente mit genau zwei verschiedenen Spulentypen,
> die Abbildung zeigt deutlich mehr.
>
> Die verkaufen Präzisionswerkzeug welches man bestenfalls als Altmetall
> bezeichnen kann.
>
> Wie auch immer, verarschen kann ich mich selbst.

Ähem, für den Preis sollte man eigentlich wissen dass das Schrott ist.
Entschuldige, aber wenn du aus Versehen mit deiner Zange ausrutscht und
dir nen Finger abknipst, interessiert es den Händler (wo du die Zange
gekauft hast) auch nicht.

Es gibt Sachen, die kann man bei Pollin kaufen und man hat ein
Schnäppchen gemacht. Es gibt Sachen, die kann man mal versuchen zu
kaufen und hinterher fällt einem auf, dass nur Mist dabei ist.
Es gibt aber auch Sachen, da kann man zu 99%iger Sicherheit im Vorhinein
sagen, dass es einfach nur Schrott sein kann (Um dein Werkzeug mal als
Beispiel zu nennen), weil der Preis einfach viel zu niedrig ist.
Autor: Jupp (Gast)
Datum: 01.01.2008 17:53

Wenn aber eine bestimmte Eigenschaft im Katalog ausgeschrieben wird,
dann erwarte ich die auch und zwar unabhängig vom Preis. Ansonsten
verzichte ich halt auf weitere Geschäfte mit diesem oder anderen
Unternehmen.

Wenn ich ein Sortiment bestelle und nur zwei verschiedene Spulen
bekomme, wobei die eine etwa mit 10 Stück und die andere mit > 300 Stück
enthalten ist...sorry, aber da jemand in dem Unternehmen etwas
grundsätzliches nicht verstanden.

Der Hinweis, dass nur zwei Tpen enthalten sein können, würde ja schn
reichen. Die wissen doch, wie die Sortimente aussehen aber hauptsache
verkaufen...
Autor: Max P. (Gast)
Datum: 01.01.2008 19:24

Jo mei, dann kaufts euern Schmarrn halt bei Buerklin....
Autor: Winfried (Gast)
Datum: 02.01.2008 14:51

Es ging ja vor allem um die Verarsche, die da betrieben wird: Mehr im
Katalog versprechen, als später geliefert wird. Und das finde ich auch
grundsätzlich nicht in Ordnung. Ebenso, wenn Sachen verkauft werden, die
eine potentielle Gefahrenquelle darstellen.

Es geht nicht um den Anspruch, für ganz wenig Geld beste Qualität
bekommen zu wollen.

Wenn man jedoch weiß, wie man den Laden und deren Versprechungen zu
nehmen hat und entsprechend vorsichtig kauft, dann kann man mitunter
wirklich auch Schnäppchen machen. Im Zweifelsfalls kann man übrigens,
wie bei jedem anderen Internethändler auch, die Klamotten innerhalb von
14 Tagen wieder zurückschicken.

Ein schönes Beispiel für erstklassige Qualität mit einem kleinen Haken:
Bestell-Nr. 420305 - Ein erstklassiger Mikrotaster von Marquardt, der
sonst 2-3 Euro pro Stück kostet, hier nur 7,5 Cent!!! Warum? Erstens
scheint es wohl eine Spezial-Kontaktversion zu sein, die nur 0.5 A
aushält. Das wichtigste aber: Die Stanzmaschine hat sich vertan, so dass
das Raster der Anschlüsse lt. Datenblatt nicht stimmt. Gerade im Bereich
Hobbybasteln spielt das aber oft überhaupt keine Rolle. Die Industrie
kann mit sowas natürlich nichts anfangen. Das nenne ich ein echtes
Schnäppchen. Leider verschweigt Pollin aber den Mangel.
Autor: Rudolph (Gast)
Datum: 02.01.2008 15:38

>Jo mei, dann kaufts euern Schmarrn halt bei Buerklin....

Erstens verkauft Bürklin keine Restposten und zweitens leider nicht an
privat.
Autor: Anja zoe Christen (zoe)
Datum: 02.01.2008 17:00

Natürlich verkauft Bürklin auch an privat, zumindest im Ladengeschäft
habe ich schon oft eingekauft. Leider sind die Preise nicht so furchtbar
attraktiv, und hinkommen ist auch etwas aufwendig wenn man mit dem
Automobil mobil ist...

Zoe
Autor: Rudolph (Gast)
Datum: 02.01.2008 19:38

Ladengeschäft? Bürklin? Hallo?
Wen interessiert das, dass die irgendwo in München einen Laden haben?

www.buerklin.com

---
Willkommen im Online-Shop von Bürklin - Ihrem Elektronik-Großhandel!

Bitte beachten Sie: Wir beliefern ausschließlich
      - gewerbliche Wiederverkäufer
      - Industrielle bzw. gewerbliche Verbraucher oder Anwender
      - Behörden
      - Öffentlich-rechtliche bzw. staatliche Einrichtungen
      - Schulen und Universitäten
---

Und damit sind die immer noch kein Restposten-Verramscher.
Autor: Guest (Gast)
Datum: 02.01.2008 19:58

@Winfried

Ich will nicht kleinlich sein, aber dein Taster (420305) kostet 75 Cent.
Hast du dich vertan oder liest Pollin hier mit?
Autor: CuBiC (Gast)
Datum: 02.01.2008 20:20

@Guest:

1 Wechsler, Schaltleistung 100 V/0,5 A, Maße (BxHxT): 13x20x9 mm,
Lötanschluss. 10 Stück.

>> 75 / 10 = 7,5/stk.
Autor: Minni Max (Gast)
Datum: 02.01.2008 21:31

Also ich hatte bisher keine Probleme mit Pollin. Sogar Rücksendungen
liefen ohne Probleme.

Da Pollin halt auch einen Ruf als Restposten verramscher hat, kann man
auch nicht viel erwarten, aber dafür kann man das ein oder andere
Schnäppchen schon machen.

Und nur weil einem eine Billig-Entlötpumpe um die Ohren geflogen ist,
werden die das bestimmt nicht aus dem Sortiment nehmen. Wenns vielen
passiert dann wohl eher ...
Autor: Anja zoe Christen (zoe)
Datum: 02.01.2008 21:56

Rudolph wrote:


> Willkommen im Online-Shop von Bürklin - Ihrem Elektronik-Großhandel!
>
> Bitte beachten Sie: Wir beliefern ausschließlich
>       - gewerbliche Wiederverkäufer
>       - Industrielle bzw. gewerbliche Verbraucher oder Anwender
>       - Behörden
>       - Öffentlich-rechtliche bzw. staatliche Einrichtungen
>       - Schulen und Universitäten

Schon mal versucht dort zu bestellen?

>
> Und damit sind die immer noch kein Restposten-Verramscher.

Darum gings ja auch nicht, bzw. darum daß die eben KEINER wie Pollin
sind.

Argl

Zoe
Autor: Jupp (Gast)
Datum: 02.01.2008 22:24

>Und nur weil einem eine Billig-Entlötpumpe um die Ohren geflogen ist,
>werden die das bestimmt nicht aus dem Sortiment nehmen.

Traurig, oder? Würde einer deren Mitarbeiter das Teil mal in die Hand
nehmen, würden sie sich ws. schon Gedanken machen.

Auf der Hauptseite warnen die ja auch vor einem Funksteckdosenset,
welches bisher nur unter Laborbedingungen Auffälligkeiten zeigte. Es
geht also doch, oder haben die das bei Reichelt abgeguckt? Wie sich der
Kreis doch schließt...
Autor: Minni Max (Gast)
Datum: 02.01.2008 22:49

>Traurig, oder?

Wenn jeder Hersteller sofort sein Produkt vom Markt nehmen würde, weil
einmal Probleme aufgetreten sind, ich glaub dann gäbe es icht viel zu
kaufen.
Versteh mich nicht falsch, ich finde es nicht gut was passiert ist, aber
trotzdem solte man die Kirche im Dorf lassen. Du hast sie informiert,
was auch gut ist und ich denke wenn noch mehr Fälle auftreten würden,
würden sie das Proukt bestimmt auch aus dem Sortiment nehmen.
Autor: Winfried (Gast)
Datum: 03.01.2008 11:49

Wenn sich erkennen lässt, dass es ein Serienfehler ist, der zu schweren
Verletzungen führen kann, dann kann man schon erwarten, dass die das aus
dem Programm nehmen. Zumindest kann man dann mal eine Stellungnahme
abverlangen, vielleicht sehen die es begründeterweise ja anders.
Autor: Marc (Gast)
Datum: 07.01.2008 12:50

Ich hab 3 Bestellungen bei Pollin gemacht.

1. War ok

2. War ne Funk-Web-Cam.  Ware ausgepackt, angeschlossen -> WLAN lief
nicht mehr. Kamera störte das Netz -> Zurückgeschickt, da nicht
PC-Tauglich...
Nach 3 Wochen nachgefragt, wann ich mit einer Rückzahlung rechnen kann:
Geld ging gestern raus.... Nach 3 Tagen war Geld da.

3. Diverse LED-Leuchten (Halogen-Ersatz-Lampen). Leuchtdauer 100.000
Std.
Von 9 bestellten Lampen waren 5 innerhalb von einem Tag defekt.
Als Garantie-Fall eingeschickt, nach 4 Wochen keine Reaktion. Auf ne
Mail kam keine Antwort

Das wars mit dem Laden. Nie wieder.
Autor: Sergey (Gast)
Datum: 08.01.2008 01:15

Habe mehrmals bei Pollin bestellt:

1 - Ware sauber geliefert
2 - Ware sauber geliefert
2 - Ware sauber aber mit langer Wartezeit geliefert

Als einmal alte 4K-EPROMs trotz Listing nicht mehr lieferbar waren,
hat man mir kostenlosen Ersatz in Form von einigen "zweite Wahl"
Exemplaren gegeben die funktioniert haben - TOP SERVICE.

Ausserdem ist es sehr ehrlich von Pollin, das auch negative
Kundenmeinungen nicht zensiert werden und nicht wie andere
Firmen nur positives Lob ins Netz stellen.

Vielleicht ist deren logistische Abwicklung nicht gut, aber der
Kundenservice bei Beschwerden ist wirklich in Ordnung und fair!
Autor: Winfried (Gast)
Datum: 08.01.2008 10:23

> Ausserdem ist es sehr ehrlich von Pollin, das auch negative
> Kundenmeinungen nicht zensiert werden und nicht wie andere
> Firmen nur positives Lob ins Netz stellen.

Ähm, wo findest du denn Kundenmeinungen bei Pollin? Das ist mir völlig
neu, obwohl ich auch schonmal danach gesucht habe. Wenn man jedes
Produkt bewerten könnte, würde lange nicht mehr so viel Müll verkauft
werden, jedoch würde Pollin dann auf dem Müll sitzen bleiben.
Autor: Helmut (Gast)
Datum: 08.01.2008 10:41

Seit Jahren bestelle ich bei Pollin per Internet, es gab nie Probleme.
Hier meine letzte Bestellung; man beachte den Weihnachtsgutschein der am
31.12. noch schnell eingelöst wurde.
Telefonische Bestellungen mache ich grundsätzlich nie (auch kein
Telefonbanking), weil dann alles denkbare schiefgeht.

Hallo Herr ... Helmut S...,

hiermit bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung
im Pollin Electronic Online-Shop vom 31.12.2007 wie folgt:

Auftrags-Nr: 70257551

Menge Best.Nr. Artikelbezeichnung Einzelpreis Gesamtpreis
--------------------------------------------------------------------------------------
1 94-571012 DVB-S Receiver TT-micro S320 HDMI, 94,95 EUR 94,95 EUR
1 94-721316 Frontpanel 20000582, 3,5", 2x USB, 1,50 EUR 1,50 EUR
1 94-270182 Batteriehalter, 10x Mignon 0,65 EUR 0,65 EUR
1 94-830153 Messgeräte-Prüfleitungen, 0,75 EUR 0,75 EUR
1 94-830070 Messgeräte-Prüfleitungen, 1,25 EUR 1,25 EUR
1 94-830012 Messleitungen mit Krokoklemmen, 1,25 EUR 1,25 EUR
1 94-240122 Preomat, 8-fach, 8x 100kÛ 0,20 EUR 0,20 EUR
6 94-420092 DIL-Schalter mit 12x 1-poligen 0,14 EUR 0,84 EUR
5 94-420267 Mini-Dip-Schalter, 8-polig, 0,15 EUR 0,75 EUR
1 33-991140 Weihnachtsgutschein über 5,-EUR * -5,00 EUR -5,00 EUR
--------------------------------------------------------------------------------------
Verpackungspauschale (0,85% von 97,14 EUR) 0,83 EUR
Versandkostenpauschale 4,50 EUR
Die Gesamtsumme exkl. MwSt. beträgt 86,11 EUR
Die Gesamtsumme inkl. MwSt. beträgt 102,47 EUR

Achtung: Die Versandkostenpauschale gilt für den Versand innerhalb
Deutschlands.

Sie können sich über den Status Ihrer Bestellung im Login-Bereich von
http://www.pollin.de unter 'Bestellstatus' informieren.
Autor: Bastelmayer (Gast)
Datum: 14.02.2008 19:27

Also,ich kann mich über die Firma Pollin in Pförring in keiner Weise
beklagen.Alles was ich bisher bestellt habe,war in Ordung und nicht
kaputt.Und alle bestellten Waren kamen innerhalb von 1 bis 2 Wochen bei
mir an.Allerdings darf man auch nicht erwarten;daß wirklich alles
brauchbar ist,was dabei ist,wenn man von den (Ramsch)-Sets was bestellt.
Ich war auch schon persönlich beim Einkaufen dort;alle freundlich,aber
kurz angebunden und das kommt wo anders auch vor.Und das Geschäft ist
riesig und übersichtlich,viele Sachen stehen nicht und nie im Katalog,
dadurch ist es durch das riesige Angebot schon etwas eng geworden.Müßten
mal wieder einen neue Halle dranbauen.
Es ist überall dasselbe,eine bestimmte Rasse hat immer und zu allem
etwas zu meckern und die kann man sowieso nie zufriedenstellen.
Autor: Benedikt K. (benedikt)
Datum: 14.02.2008 19:44

Im Moment scheinen die ein wenig ausgelastet zu sein:
Die Leute in der Vepackungsabteilung waren so inkompetent und hatten CPU
Kühlkörper direkt auf LCD Module gelegt. Ergebnis: Einige Druckstellen
und Kratzer. Jetzt warte ich schon seit über 2 Wochen auf die
umgetauschten Displays.