Datum: 16.12.2007 17:57
Hallo Ich will mal eine kleine Geschichte über Geschenke erzählen: Ein Bekannter wollte sich eine ganze Menge Material bei Pollin bestellen, hat aber keinen Internetzugang. Ich warb ihn als Neukunden und er bestellte Ware im Wert von ca. 140 Euro. Im Gegenzug erhielt ich (nach mehrmaliger Nachfrage)nach Wochen einen Warengutschein über 15 Euro. Soweit, so gut. Ich bestellte per Brief (geht bei Gutscheinen angeblich nur so) Bauelemente im Wert von 14,99 Euro inklusive Versand. Keine Lieferung! Nachfrage per Telefon: Ein Brief von Ihnen ist bei uns nicht angekommen! Ich erhielt per Post erneut einen Gutschein über 15 Euro. Bestellung per Brief wie oben. Keine Lieferung! Erneut Nachfrage per Telefon: Auch dieser Brief ist nicht angekommen. Wiederum Nachfrage per Telefon: Ausnahmsweise wurde die Bestellung nun telefonisch entgegengenommen. Resultat: 1 1/2 Wochen Wartezeit Keine Lieferung! Nachfrage per Telefon: Der Gutschein ist eingelöst worden, aber ob etwas an mich geschickt worden sei, könne man nicht feststellen. Resultat: Ich bin voller Freude über das Geschäftsgebahren und überlege mir weitere Bestellungen sehr, sehr gründlich. MfG Paul
Datum: 16.12.2007 17:59
Da bestellete einer billige Sachen, da wars dem Kunde nimmer zum Lachen.
Datum: 16.12.2007 18:06
Man läßt mich lange, lange warten, ich kann nicht mit dem Löten starten. So ein Verhalten auf die Dauer, macht den besten Kunden sauer. Trotzdem :-)) Paul
Datum: 16.12.2007 18:42
Naja was willste von Pollin erwarten... Ich hab jetzt schon das dritte mal meinen Tarifwechselantrag an Arcor gefaxt (an zwei Nummern) und immernoch ist nichts registriert bei denen. Ich mein wenn ich schon "Bestellung per Brief" lese... hallo? In den AGB steht dann sicher, dass man auf Gutscheine keinen Anspruch hat, mit anderen Worten: Farce. Michael
Datum: 16.12.2007 19:30
Hab so 'ne Gutscheinaktion auch mal gemacht, hat auch mehrere Wochen gedauert. Naja egal, ich bestelle bei diesem Laden eh nichts mehr.
Datum: 16.12.2007 20:03
Nun, irgendwie müssen die ja auch in der Lage sein, die geizgeile Kundschaft bedienen zu können. Service kostet Geld. Und Billig mit Service geht wohl kaum.
Datum: 16.12.2007 20:13
Kundenwerbung und Gutschein hat bei mir x-mal tadellos geklappt. Kann mich nicht beschweren. Nein, mein Vorname ist nicht Max. :-)
Datum: 16.12.2007 20:18
Na, dann bin ich ja "beruhigt", daß ich nicht der Einzige mit dem Problem bin/war. Locker lasse ich jedenfalls nicht; ich lasse mich nicht gern zum Narren halten. Wenn solche Aktionen in der Kalkulation nicht enthalten sind, ist das nicht meine Schuld. Ich bin kein Kaufmann und habe auch nicht Betriebswirtschaftslehre studiert. MfG Paul
Datum: 16.12.2007 20:30
Paul, erwartest du zuviel umsonst, mit rechnen musst, dasst nichts bekommst fragst stetig an, hakst stetig nach, liegt's wohl am Service - der ist brach :)
Datum: 16.12.2007 20:51
Hm, ich weiss garnicht was ihr gegen Pollin habt. Wer billig will kriegt billig und ich muss sagen das man bei Pollin mehr Service bekommt als in manch teurerem Laden. Wenns mal zu ner Fehllieferung kam wurde das schnell und unbürokratisch erledigt und auch diverse Gutscheine hab ich schon eingelöst. Ich hab da angerufen, weil ich nur Online bestelle und wir einigten uns darauf das ich meine Bestellung abschicke und dann den Gutschein mit der Nummer der Bestellung faxe. Hat bisher gut geklappt. bye Frank
Datum: 16.12.2007 20:57
Sieh an, Geniesser kann auch dichten! Doch auch so gut wie ich? Mitnichten! Sei vorsichtig mit Spott und Hohn, oder hast Du Deine Teile schon? Ich such mir 'nen and'ren Disrtibuter den kenn' ich schon, das ist ein Guter. Der ruft zurück, mir zum Plaisier, "Ich habe Deine Teile hier!" Entnervt Paul
Datum: 17.12.2007 16:15
Ich hab bestellt bei vielen Läden, Pollin, Bürklin, Conrad, eben alle kreuz und querfeld ein; Diversifikation muß sein! Probleme gabs mal überall, doch Hilfe kam auf Knall und Fall am schnellsten noch von Pollin her, sehr einfach und auch gar nicht schwer. Der Blaue Claus will Briefe haben, der Bürklin holt mich in den Laden! beim Max da reicht ne kurze Mail, und schon hab ich ein neues Teil. Vielleicht hatt' ich ja auch nur Glück, Der Paul erlebt ein andres Stück, doch ich habe mir vorgenommen, beim Pollin werd ich wiederkommen. Zoe
Datum: 17.12.2007 17:26
Genial. Kompliment an Anja, Paul und die andere Dichter! ;)
Datum: 17.12.2007 19:02
Faszinierend, diese Anteilnahme. :-) Fortsetzung des Romans: Ich rief heute erneut an. Von einem vorherigen Anruf wußte man nichts mehr. Meine MEHL-Adresse habe man auch nicht. (Staun) Bestellung wurde nun erneut per Telefon aufgenommen. Irgendwie bin ich hier der Hauptakteur im Theaterstück: "Warten auf Godot". Na, da woll'n wer doch mal sehen.... MFG Paul
Datum: 18.12.2007 12:33
Ich wollt heut mal wieder lachen, schaute ins Forum nach neuen Sachen, musst gar net lange danach suchen, wieder mal welche die nur fluchen. Dann reimten sich ein paar einen Wolf, ich glaub, einer hiess gar Rolf, oder wars doch die Anja, egal, denn sie kanns ja. Hab mich gebogen vor lachen, was andere für Sachen machen, wozu sonst sollte denn ein Forum sein, wenn nicht für viele Elektrotechnikerlein ?? Und wird mein Reim nun spürbar schlechter, fehlt mir doch das Zeug zum Gelächter, ok, bin auch kein Komiker, bin ja nur ein armer Elektroniker .... Und die Moral von der Geschicht, wenn Dus net kannst, dann reime nicht !! In diesem Sinne Outi
Datum: 18.12.2007 12:38
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte geben Sie mir ihre privaten Adressen, damit ich Sie alle wegen geschäftsschädigenden Verhaltens zum Nachteil meines Mandanden belangen kann.
Datum: 18.12.2007 12:46
WARUM , sehr geehrter Herr Dr. Fleischhacker, sollte man über das Gebaren eines Händlers nicht offen berichten? Das geschäftsschädigende Verhalten erzeugt er selbst! Quad erat demostrantum Erwin
Datum: 18.12.2007 12:57
lol Herr Fleischhacker ist kein Anwalt sondern Metzger von Beruf... :) Wie kann man bei pollin für 140€ Ware bestellen? Das sind einiges an Ramsch-Sortimenten...
Datum: 18.12.2007 12:57
>Quad erat demostrantum
quod erat demonstrandum
sorry, konnt ich nicht so lassen ;)
Hatte bisher mit Pollin weniger Ärger als mit Reichelt - gibt sich
anscheinend nichts. Bei den Preisen bestelle ich aber weiterhin dort.
Datum: 18.12.2007 13:04
Oh, ein Latein-Kundiger! Nie expectorans in Omnibus! (Das Speien in die Verkehrsmittel ist verboten) ;-)) ...Übrigens kommen 140 Euro ganz flink zusammen, wenn man sich einen Rechner in Einzelteilchen zusammenstellt. MfG Paul
Datum: 18.12.2007 13:34
Rechtsanwalt Dr. K Fleischhacker wrote: > Sehr geehrte Damen und Herren, > > bitte geben Sie mir ihre privaten Adressen, damit ich Sie alle wegen > geschäftsschädigenden Verhaltens zum Nachteil meines Mandanden belangen > kann. ;)
Datum: 18.12.2007 13:47
@Rechtsanwalt Dr. K Fleischhacker, Sie Haben Ihren Beruf verfehlt, Sie hätten Komödiant werden sollen. Weiterhin können Sie niemanden Verklagen wenn er das Recht zu seiner freien Meinungsäußerung ausübt, also tun Sie uns allen einen Gefallen und verlassen Sie dieses Forum am besten für immer und nehmen Sie Ihre Inkompetenten Äußerungen mit. grml Ich hatte selbst schon bei diesem besagten Laden bestellt, einmal und nie wieder! Alexey
Datum: 18.12.2007 19:39
Pollin ebend ;) Ich hab anfang November 2 Netzteile und ein wenig kleinkram bestellt. Was hab ich bekommen? Anstatt 2 Netzteilen hab ich 2 Packungen Staubsaugerbeutel bekommen, und bei den Kleinkram fehlte auch was. Jetzt warte ich bereits 5 Wochen drauf das Pollin mal ausm Arsch kommt. Aber jedes mal wenn ich da Anrufe bekomm ich die Antwort dass die Serviceabteilung zurzeit viel zu tun hat, klasse! Ist ja auch viel arbeit mal ein neuen Auftrag anzulegen und mit dem Alten zuverrechnen. Ich könnt an die Decke gehen, aber ich will die Netzteile...
Datum: 18.12.2007 20:03
>Oh, ein Latein-Kundiger!
Oh, das war Latein? ...
;)
Ich habe jetzt bei Pollin so ziemlich jedes Sortiment schonmal gekauft -
nach dem Motto: "Wird ja nicht schlecht". Ist zwar auch ziemlicher
Schund mit dabei (bei einigen Teilen habe ich bis heute nicht rausfinden
können, was das ist). Aber bei dem Preis geht das voll in Ordnung.
Patchkabel sind auch super billig für Normalsterbliche! Lieferungen
waren immer innerhalb von drei/vier Tagen da und bisher war keine
Nachlieferung nötig. Den betrag für das einzige defekte Gerät haben dir
mir innerhalb von 2 Tagen zurücküberwiesen und das Gerät durfte ich
behalten (mp3-Player mit leichtem Display-Schaden) :)
Bei Reichelt dagegen habe ich schon das ein oder andere Mal nachliefern
lassen müssen - das Zubehör für die Ätzstationen hat mich mehrere
E-Mails und Anrufe gekostet, bis das in insgesamt 3 Lieferungen ankam.
Aber auch hier stimmt Preis Leistung meiner Meinung nach. Lieferung
selten über drei Tage.
Mit Digikey habe ich mich richtig angelegt - nach 4 Monaten: außer
Spesen nichts gewesen. Aber die Auswahl ist aber echt nicht zu
verachten.
Mit Segor kann man bei hohen Stückzahlen noch richtig gut verhandeln.
War bisher der mit Abstand freundlichste Kundenservice bisher (dafür ist
die Website unzumutbar)
Bei Dotlight musste ich beiden Bestellungen hinterhertelefonieren und
Hintergrundinfos zu den Artikeln habe ich keine brauchbaren gekriegt.
Conrad hat halt Apothekerpreise, die Lieferungen waren bisher aber immer
super schnell und die auswahl ist auch nicht übel.
Wer Service will soll in den Elektronikkiosk nebenan gehen (sofern noch
vorhanden) und dafür auch blechen. Habe letztens 2 EUR für ein normales
Quarz gelatzt, aber den Typen hätte ich alles fragen können, die haben
sich richtig Zeit genommen. ("Van der Meyden" Ecke Schildergasse, für
alle, die in Köln wohnen)
In diesem Sinne...
schönen Abend noch!
Datum: 18.12.2007 20:31
Für Paul Mensch, Paule, was soll das Gejaule. Jetzt ist's schon egal, versuch es halt noch mal. Sei freundlich und lieb, sprech deutlich und gib dein Bestes von dir, viel Glück auch von hier. Und wenn's dann noch nich klappt, dann haste pech je habt. Such dir nen and'ren Laden, bei dem hier gehste baden. Es braucht halt auch Geschick und nebenbei auch Glück. Die einen kriegen Schnäppchen, die anderen nur Häppchen. Drum streng dich an und mach was draus, und wart' nicht auf den Nikolaus.
Datum: 18.12.2007 20:37
Kai Giebeler wrote:
> Mit Segor [...] (dafür ist die Website unzumutbar)
Dann guck dir mal das Kassensystem von denen im Laden an. ;^)
Datum: 18.12.2007 20:52
@Geniesser Wir sind aus dem gleichen Holz ein guter Reim ,der macht uns stolz. Freilich bin ich "angefressen", hat man mich so schnöd vergessen! Ich hab' noch nie so lang gewartet, die Lieferung sonst schnell gestartet. Heute krieg ich eine Mail, denkt nur, was ich Euch erzähl': Das Päckchen ist nun unterwegs, das Warten ging mir auf den Keks. Morgen werd' ich es dann haben und mich an seinem Inhalt laben. Muß nicht mehr lechzen nach Dioden, denn das ging mir auf die Hoden. Und ohne auf die Post zu rennen, kann ich dann die Atmel's "brennen" Erschöpft Paul
Datum: 19.12.2007 09:32
>Dann guck dir mal das Kassensystem von denen im Laden an. ;^)
Warum? Kurbeln die noch, oder sind da schon Servos dran? ;)
Berlin(?) liegt leider nicht auf meinem Arbeitsweg.
Gruß
Kai
Datum: 19.12.2007 09:42
Nein, die haben ein Terminal-basiertes UNIX-System. Der Server hat, gerüchtweise, 64k RAM, weswegen die Artikeldatenbank gut gepflegt sein muß, damit sie ihre zulässige Maximalgröße nicht überschreitet. Ist wahrscheinlich übertrieben, aber trotzdem... alles textbasiert und mit grünen Monochrom-Monitoren, soviel ist sicher.
Datum: 19.12.2007 12:26
Geschafft!! Was lange währt, wird endlich gut. Heute kam die Lieferung. Ich fasse wieder Vertrauen. MfG Paul
Datum: 19.12.2007 14:10
Paul: You made my day. Ich bewundere dich für deine (anscheinend) selbst gereimten Gedichte. Perfekt! ;)
Datum: 19.12.2007 16:32
@Simon Doppelte Freude für mich. Einaml, daß Du Dich über meine Gedichte freust und zum Anderen, daß ich endlich beliefert worden bin. Englisch: I belief(v)e in Pollin (Ich bin von Pollin beliefert worden) ;-))) MfG Paul
Datum: 19.12.2007 17:23
> Englisch: I belief(v)e in Pollin (Ich bin von Pollin beliefert worden)
;-)))
Jetzt schon, vorher war: hope on deliverance / hoffen auf Lieferung
;-)))
Datum: 19.12.2007 20:35
Hurra! ...und ich dachte immer, ich verstehe kein Englisch. Da hat doch der Kurs von Otto: "Englisch for Runaways" doch etwas gebracht:. :-))) MfG Paul
Datum: 19.12.2007 20:46
He ha, Simon, nicht nur Paul reimt seine Gedichte selbst ;) Ab und an etwas Kunst für das Forum zum Besten gegeben hebt die Stimmung (für den Literatur Nobelpreis wird's nicht ganz reichen, aber es macht Spass)
Datum: 21.12.2007 19:19
Hmm... ich laß auf Pollin eigentlich nichts kommen, wenn mal was nicht in Ordnung war habe ich angerufen und die haben kostenfrei Ersatz geliefert. Das betraf Luftzieher bei Röhren, oder aber auch mal eine Tüte Schrumpfschlauch. Ich habe für einen Freund Schrumpfschlauchstücke verschiedener Durchmesser bestellt, habe mich aber über die Größe des Paketes etwas gewundert...ausgepackt...da waren Scheibenwischerblätter für einen VW LT drin :-O. Der Zufall wollte es, das jener Kumpel ein Wohnmobil auf LT Basis hat und die Blätter da ran paßten. Der fehlende Schrumpfschlauch wurde nachgeliefert. Übrigens klebte auf der Blisterverpackung ein Aufkleber auf dem Schrumpfschlauch, Durchmesser soundso stand... allzu intelligent war wohl der Packer da nicht.... @Sebastian: Was hast Du gegen Textterminals mit einem Unix Server als als Kasse? Wenn von Billyboy käme würde die Kasse Pro kunde 3 mal abstürzen und der Kassierer würde mit irgendwelchen Krümeln in der Maus kämpfen während Du auf Deinen Kassenzettel wartest.... Gruß, Holm
Datum: 21.12.2007 20:58
KLATSCH KLATSCH KLATSCH |
@Paul und die anderen "Reimer": Weiter so! Hat Spaß gemacht zu lesen und der Streß vom Weihnachts- einkauf ist verflogen :-) Die Ohren kriegen wieder Besuch und wenn die nicht wären, dann würde ich im Kreis grinsen ;-) Vielleicht solltet Ihr hier eine eigene Rubrik bekommen oder bei Streitereien auch bereimt eingreifen :-) So long.... Hajo
Datum: 21.12.2007 21:44
Was soll't mich da für'n Teufel reiten, in Reimform hier herumzustreiten? Ein Forum nur für das Gedicht, das will Andreas sicher nicht! Assembler fänd ich ganz enorm, gäb's ihn auch in Reimeform! Ich müß`t mich dabei kaum noch schinden und würde schnell die Lösung finden. Jetzt schnell die Interruptroutine in der Sprache der Maschine in den Simulator rein die LED blinkt nicht, was kann das sein? Aha, im Interrupt ein Wait, und die ganze Sch... steht! Nur ein ganz beherzter Sprung mit R-JUMP bringt Verbesserung. Alles auf ein Steckbrett stecken, doch es läuft nicht, um's Verrecken. Hab nichts gerettet auf den Stack und nun ist der Vektor weg! Doch statt hier weiter rumzutröten, werd' ich noch ein wenig löten. ...In diesem Sinne Paul ;-)
Datum: 21.12.2007 21:55
Der Paul ist kein Schleimer, sondern ein begabter Reimer.. :o)
Datum: 21.12.2007 21:57
Über Lob ist Paul entzückt, während er auf "Enter" drückt. Paul
Datum: 21.12.2007 22:27
dem Forum steht ein Reim nicht schlecht Paul und mir, uns ist das recht was der Andreas dazu sagt ob's ihm hier passt, ob er gar klagt ist nicht bekannt, weil keiner fragt eines find' ich gar nicht fein, was das viele Lob an geht Paul heimst alles für sich ein als ob es sich um ihn nur dreht ja bin ich denn ein voll Idiot streng mich an und mach und tu bekomme nur das Gnadenbrot das ist Schiebung, das ist Schmuh
Datum: 21.12.2007 23:16
Geniesser wrote: > Paul heimst alles für sich ein > als ob es sich um ihn nur dreht Hey Genießer, ich hatte doch geschrieben: @Paul und die anderen "Reimer": Also alle sind gemeint. Einfach Spitze! Macht weiter so. Es ist einfach göttlich :-) Hajo
Datum: 31.12.2007 15:55
Hallo, ich hatte Ende November bei Pollin eine Digitalkamera 4,1 Megapixel für 39,95€ und 10 Radioröhren für 0,5€ (pro Teil) bestellt - per Nachnahme. Die Teile kamen gut verpackt nach 1 Woche an. Zu meinem Erstaunen sah die Kamera anders aus als die im Prospekt und im Internet gezeigte. Da sie jedoch brauchbare bis gute Fotos liefert und die Daten im Datenblatt aktzeptabel waren (1,8"-CCD-Sensor mit ca. 4 Megapixeln, 3-fach optischer Zoom), bin ich zufrieden. Auch die Röhren kamen originalverpackt an. Es war meine erste Bestellung bei pollin.de überhaupt. Thomas
Datum: 01.01.2008 17:26
Was man bei Pollin nie machen sollte: Empfindiche Kleinteile mit schweren Großteilen zusammen bestellen. In den letzten Jahren habe ich es öfters erlebt, das die Ware nicht sinnvoll verpacken können: Großteile zerschlagen Kleinteile, weil alles in den Karton geschmissen wird, ein wenig Packpapier reingeknüllt - wenn überhaupt - und ab damit. Eine letzte Reklamation verlief schlussendlich gut: Statt 100 Teile wurden nur 80 geliefert - angemailt - 4 Tage später Antwort, dass man sich drum kümmert - 5 Tage später Ersatzlieferung. Auf Lieferzeiten von 1-2 Wochen hab ich mich sowieso eingestellt, das passiert öfters. Und bei spannenden Bauteilen, die mich interessieren, bestelle ich grundsätzlich erstmal ein Muster - bin schon zu oft reingefallen, weil doch irgendwo ein versteckter Haken war. Mitunter hab ich aber auch für sehr wenig Geld Erstklassiges bekommen.
Datum: 01.01.2008 17:35
Ich bestelle nichts mehr bei Pollin, nachdem mir eine "Qualitativ hochwertige Entlötpumpe mit hoher Absaugleistung" um die Ohren flog und fast das Augenlicht gekostet hätte! Hat die nicht mal interessiert, die Pumpe wird noch immer verkauft. Die verkaufen Spulensortimente mit genau zwei verschiedenen Spulentypen, die Abbildung zeigt deutlich mehr. Die verkaufen Präzisionswerkzeug welches man bestenfalls als Altmetall bezeichnen kann. Wie auch immer, verarschen kann ich mich selbst. -- Dies ist meine persönliche Meinung und es handelt sich nicht um eine zu verallgemeinernde Tatsachenbehauptung. Generell schließe ich alles aus was ich kann und darf, dies gilt insbesondere für die Ableitung von Rechtsansprüchen jeglicher Art.
Datum: 01.01.2008 17:47
Jupp wrote: > Ich bestelle nichts mehr bei Pollin, nachdem mir eine "Qualitativ > hochwertige Entlötpumpe mit hoher Absaugleistung" um die Ohren flog und > fast das Augenlicht gekostet hätte! Hat die nicht mal interessiert, die > Pumpe wird noch immer verkauft. > > Die verkaufen Spulensortimente mit genau zwei verschiedenen Spulentypen, > die Abbildung zeigt deutlich mehr. > > Die verkaufen Präzisionswerkzeug welches man bestenfalls als Altmetall > bezeichnen kann. > > Wie auch immer, verarschen kann ich mich selbst. Ähem, für den Preis sollte man eigentlich wissen dass das Schrott ist. Entschuldige, aber wenn du aus Versehen mit deiner Zange ausrutscht und dir nen Finger abknipst, interessiert es den Händler (wo du die Zange gekauft hast) auch nicht. Es gibt Sachen, die kann man bei Pollin kaufen und man hat ein Schnäppchen gemacht. Es gibt Sachen, die kann man mal versuchen zu kaufen und hinterher fällt einem auf, dass nur Mist dabei ist. Es gibt aber auch Sachen, da kann man zu 99%iger Sicherheit im Vorhinein sagen, dass es einfach nur Schrott sein kann (Um dein Werkzeug mal als Beispiel zu nennen), weil der Preis einfach viel zu niedrig ist.
Datum: 01.01.2008 17:53
Wenn aber eine bestimmte Eigenschaft im Katalog ausgeschrieben wird, dann erwarte ich die auch und zwar unabhängig vom Preis. Ansonsten verzichte ich halt auf weitere Geschäfte mit diesem oder anderen Unternehmen. Wenn ich ein Sortiment bestelle und nur zwei verschiedene Spulen bekomme, wobei die eine etwa mit 10 Stück und die andere mit > 300 Stück enthalten ist...sorry, aber da jemand in dem Unternehmen etwas grundsätzliches nicht verstanden. Der Hinweis, dass nur zwei Tpen enthalten sein können, würde ja schn reichen. Die wissen doch, wie die Sortimente aussehen aber hauptsache verkaufen...
Datum: 01.01.2008 19:24
Jo mei, dann kaufts euern Schmarrn halt bei Buerklin....
Datum: 02.01.2008 14:51
Es ging ja vor allem um die Verarsche, die da betrieben wird: Mehr im Katalog versprechen, als später geliefert wird. Und das finde ich auch grundsätzlich nicht in Ordnung. Ebenso, wenn Sachen verkauft werden, die eine potentielle Gefahrenquelle darstellen. Es geht nicht um den Anspruch, für ganz wenig Geld beste Qualität bekommen zu wollen. Wenn man jedoch weiß, wie man den Laden und deren Versprechungen zu nehmen hat und entsprechend vorsichtig kauft, dann kann man mitunter wirklich auch Schnäppchen machen. Im Zweifelsfalls kann man übrigens, wie bei jedem anderen Internethändler auch, die Klamotten innerhalb von 14 Tagen wieder zurückschicken. Ein schönes Beispiel für erstklassige Qualität mit einem kleinen Haken: Bestell-Nr. 420305 - Ein erstklassiger Mikrotaster von Marquardt, der sonst 2-3 Euro pro Stück kostet, hier nur 7,5 Cent!!! Warum? Erstens scheint es wohl eine Spezial-Kontaktversion zu sein, die nur 0.5 A aushält. Das wichtigste aber: Die Stanzmaschine hat sich vertan, so dass das Raster der Anschlüsse lt. Datenblatt nicht stimmt. Gerade im Bereich Hobbybasteln spielt das aber oft überhaupt keine Rolle. Die Industrie kann mit sowas natürlich nichts anfangen. Das nenne ich ein echtes Schnäppchen. Leider verschweigt Pollin aber den Mangel.
Datum: 02.01.2008 15:38
>Jo mei, dann kaufts euern Schmarrn halt bei Buerklin....
Erstens verkauft Bürklin keine Restposten und zweitens leider nicht an
privat.
Datum: 02.01.2008 17:00
Natürlich verkauft Bürklin auch an privat, zumindest im Ladengeschäft habe ich schon oft eingekauft. Leider sind die Preise nicht so furchtbar attraktiv, und hinkommen ist auch etwas aufwendig wenn man mit dem Automobil mobil ist... Zoe
Datum: 02.01.2008 19:38
Ladengeschäft? Bürklin? Hallo?
Wen interessiert das, dass die irgendwo in München einen Laden haben?
www.buerklin.com
---
Willkommen im Online-Shop von Bürklin - Ihrem Elektronik-Großhandel!
Bitte beachten Sie: Wir beliefern ausschließlich
- gewerbliche Wiederverkäufer
- Industrielle bzw. gewerbliche Verbraucher oder Anwender
- Behörden
- Öffentlich-rechtliche bzw. staatliche Einrichtungen
- Schulen und Universitäten
---
Und damit sind die immer noch kein Restposten-Verramscher.
Datum: 02.01.2008 19:58
@Winfried Ich will nicht kleinlich sein, aber dein Taster (420305) kostet 75 Cent. Hast du dich vertan oder liest Pollin hier mit?
Datum: 02.01.2008 20:20
@Guest:
1 Wechsler, Schaltleistung 100 V/0,5 A, Maße (BxHxT): 13x20x9 mm,
Lötanschluss. 10 Stück.
>> 75 / 10 = 7,5/stk.
Datum: 02.01.2008 21:31
Also ich hatte bisher keine Probleme mit Pollin. Sogar Rücksendungen liefen ohne Probleme. Da Pollin halt auch einen Ruf als Restposten verramscher hat, kann man auch nicht viel erwarten, aber dafür kann man das ein oder andere Schnäppchen schon machen. Und nur weil einem eine Billig-Entlötpumpe um die Ohren geflogen ist, werden die das bestimmt nicht aus dem Sortiment nehmen. Wenns vielen passiert dann wohl eher ...
Datum: 02.01.2008 21:56
Rudolph wrote: > Willkommen im Online-Shop von Bürklin - Ihrem Elektronik-Großhandel! > > Bitte beachten Sie: Wir beliefern ausschließlich > - gewerbliche Wiederverkäufer > - Industrielle bzw. gewerbliche Verbraucher oder Anwender > - Behörden > - Öffentlich-rechtliche bzw. staatliche Einrichtungen > - Schulen und Universitäten Schon mal versucht dort zu bestellen? > > Und damit sind die immer noch kein Restposten-Verramscher. Darum gings ja auch nicht, bzw. darum daß die eben KEINER wie Pollin sind. Argl Zoe
Datum: 02.01.2008 22:24
>Und nur weil einem eine Billig-Entlötpumpe um die Ohren geflogen ist, >werden die das bestimmt nicht aus dem Sortiment nehmen. Traurig, oder? Würde einer deren Mitarbeiter das Teil mal in die Hand nehmen, würden sie sich ws. schon Gedanken machen. Auf der Hauptseite warnen die ja auch vor einem Funksteckdosenset, welches bisher nur unter Laborbedingungen Auffälligkeiten zeigte. Es geht also doch, oder haben die das bei Reichelt abgeguckt? Wie sich der Kreis doch schließt...
Datum: 02.01.2008 22:49
>Traurig, oder?
Wenn jeder Hersteller sofort sein Produkt vom Markt nehmen würde, weil
einmal Probleme aufgetreten sind, ich glaub dann gäbe es icht viel zu
kaufen.
Versteh mich nicht falsch, ich finde es nicht gut was passiert ist, aber
trotzdem solte man die Kirche im Dorf lassen. Du hast sie informiert,
was auch gut ist und ich denke wenn noch mehr Fälle auftreten würden,
würden sie das Proukt bestimmt auch aus dem Sortiment nehmen.
Datum: 03.01.2008 11:49
Wenn sich erkennen lässt, dass es ein Serienfehler ist, der zu schweren Verletzungen führen kann, dann kann man schon erwarten, dass die das aus dem Programm nehmen. Zumindest kann man dann mal eine Stellungnahme abverlangen, vielleicht sehen die es begründeterweise ja anders.
Datum: 07.01.2008 12:50
Ich hab 3 Bestellungen bei Pollin gemacht. 1. War ok 2. War ne Funk-Web-Cam. Ware ausgepackt, angeschlossen -> WLAN lief nicht mehr. Kamera störte das Netz -> Zurückgeschickt, da nicht PC-Tauglich... Nach 3 Wochen nachgefragt, wann ich mit einer Rückzahlung rechnen kann: Geld ging gestern raus.... Nach 3 Tagen war Geld da. 3. Diverse LED-Leuchten (Halogen-Ersatz-Lampen). Leuchtdauer 100.000 Std. Von 9 bestellten Lampen waren 5 innerhalb von einem Tag defekt. Als Garantie-Fall eingeschickt, nach 4 Wochen keine Reaktion. Auf ne Mail kam keine Antwort Das wars mit dem Laden. Nie wieder.
Datum: 08.01.2008 01:15
Habe mehrmals bei Pollin bestellt: 1 - Ware sauber geliefert 2 - Ware sauber geliefert 2 - Ware sauber aber mit langer Wartezeit geliefert Als einmal alte 4K-EPROMs trotz Listing nicht mehr lieferbar waren, hat man mir kostenlosen Ersatz in Form von einigen "zweite Wahl" Exemplaren gegeben die funktioniert haben - TOP SERVICE. Ausserdem ist es sehr ehrlich von Pollin, das auch negative Kundenmeinungen nicht zensiert werden und nicht wie andere Firmen nur positives Lob ins Netz stellen. Vielleicht ist deren logistische Abwicklung nicht gut, aber der Kundenservice bei Beschwerden ist wirklich in Ordnung und fair!
Datum: 08.01.2008 10:23
> Ausserdem ist es sehr ehrlich von Pollin, das auch negative > Kundenmeinungen nicht zensiert werden und nicht wie andere > Firmen nur positives Lob ins Netz stellen. Ähm, wo findest du denn Kundenmeinungen bei Pollin? Das ist mir völlig neu, obwohl ich auch schonmal danach gesucht habe. Wenn man jedes Produkt bewerten könnte, würde lange nicht mehr so viel Müll verkauft werden, jedoch würde Pollin dann auf dem Müll sitzen bleiben.
Datum: 08.01.2008 10:41
Seit Jahren bestelle ich bei Pollin per Internet, es gab nie Probleme. Hier meine letzte Bestellung; man beachte den Weihnachtsgutschein der am 31.12. noch schnell eingelöst wurde. Telefonische Bestellungen mache ich grundsätzlich nie (auch kein Telefonbanking), weil dann alles denkbare schiefgeht. Hallo Herr ... Helmut S..., hiermit bestätigen wir den Eingang Ihrer Bestellung im Pollin Electronic Online-Shop vom 31.12.2007 wie folgt: Auftrags-Nr: 70257551 Menge Best.Nr. Artikelbezeichnung Einzelpreis Gesamtpreis -------------------------------------------------------------------------------------- 1 94-571012 DVB-S Receiver TT-micro S320 HDMI, 94,95 EUR 94,95 EUR 1 94-721316 Frontpanel 20000582, 3,5", 2x USB, 1,50 EUR 1,50 EUR 1 94-270182 Batteriehalter, 10x Mignon 0,65 EUR 0,65 EUR 1 94-830153 Messgeräte-Prüfleitungen, 0,75 EUR 0,75 EUR 1 94-830070 Messgeräte-Prüfleitungen, 1,25 EUR 1,25 EUR 1 94-830012 Messleitungen mit Krokoklemmen, 1,25 EUR 1,25 EUR 1 94-240122 Preomat, 8-fach, 8x 100kÛ 0,20 EUR 0,20 EUR 6 94-420092 DIL-Schalter mit 12x 1-poligen 0,14 EUR 0,84 EUR 5 94-420267 Mini-Dip-Schalter, 8-polig, 0,15 EUR 0,75 EUR 1 33-991140 Weihnachtsgutschein über 5,-EUR * -5,00 EUR -5,00 EUR -------------------------------------------------------------------------------------- Verpackungspauschale (0,85% von 97,14 EUR) 0,83 EUR Versandkostenpauschale 4,50 EUR Die Gesamtsumme exkl. MwSt. beträgt 86,11 EUR Die Gesamtsumme inkl. MwSt. beträgt 102,47 EUR Achtung: Die Versandkostenpauschale gilt für den Versand innerhalb Deutschlands. Sie können sich über den Status Ihrer Bestellung im Login-Bereich von http://www.pollin.de unter 'Bestellstatus' informieren.
Datum: 14.02.2008 19:27
Also,ich kann mich über die Firma Pollin in Pförring in keiner Weise beklagen.Alles was ich bisher bestellt habe,war in Ordung und nicht kaputt.Und alle bestellten Waren kamen innerhalb von 1 bis 2 Wochen bei mir an.Allerdings darf man auch nicht erwarten;daß wirklich alles brauchbar ist,was dabei ist,wenn man von den (Ramsch)-Sets was bestellt. Ich war auch schon persönlich beim Einkaufen dort;alle freundlich,aber kurz angebunden und das kommt wo anders auch vor.Und das Geschäft ist riesig und übersichtlich,viele Sachen stehen nicht und nie im Katalog, dadurch ist es durch das riesige Angebot schon etwas eng geworden.Müßten mal wieder einen neue Halle dranbauen. Es ist überall dasselbe,eine bestimmte Rasse hat immer und zu allem etwas zu meckern und die kann man sowieso nie zufriedenstellen.
Datum: 14.02.2008 19:44
Im Moment scheinen die ein wenig ausgelastet zu sein: Die Leute in der Vepackungsabteilung waren so inkompetent und hatten CPU Kühlkörper direkt auf LCD Module gelegt. Ergebnis: Einige Druckstellen und Kratzer. Jetzt warte ich schon seit über 2 Wochen auf die umgetauschten Displays.