Voltcraft DSO-3062C hängt

eventuell klemmt ja eine Taste?

Hallo,
Tasten hab ich alle geprüft sofern dies möglich ist weil ich ja keine 
Reaktion erhalte ist es schweer zu sagen ob was klemmt oder nicht.
Da ich noch Garantie habe hab ich es mal nach Hirschau geschickt.
Mal sehen was die rausfinden.

Da ich bisher nichts in der Richtung gegoogelt habe und hier im Forum 
auch keine Probleme bekannt sind nehme ich an das es sich um einen 
Einzelfall handelt.

Ich hatte halt vermutet das meine letzte Einstellung mit dem Problem zu 
tun hatte. Beim Messen von dem PWM signal sah das aus wie ein 
Herzmonitor wo immer so ein Streifen durchläuft. Vielleicht hat sich da 
der Piguin irgendwie verheddert.

Gruss
Michael

Hallo,
hab das Scope zu Conrad auf Garantie eingeschickt und nach ca. 2 Wochen 
einen Kulanztausch bekommen, das Nachfolgermodell DSO-1062D mit gleicher 
Leistung. Funktioniert wieder tadellos, hoffentlich länger wie das alte.

Gruss
Michael

Hi,

Michael Andres schrieb:
> hab das Scope zu Conrad auf Garantie eingeschickt und nach ca. 2 Wochen
> einen Kulanztausch bekommen, das Nachfolgermodell DSO-1062D mit gleicher
> Leistung. Funktioniert wieder tadellos, hoffentlich länger wie das alte.

Für dich hat sich das Problem damit ja zufriedenstellend gelöst.
Zum Ursprünglichen Fehler vermute ich das es einfach ein Softwareproblem 
war.
Diese Geräte wurden ja lange Zeit mit einer recht miesen (fehlerhaften) 
Firmware ausgeliefert.
Bei einigen Versionen war es ein Problem das die zuletzt eingestellten 
Parameter fehlerhaft abgespeichert wurden und bei einem Neustart sich 
die DSO Anwendung einfach beim Versuch diese zu laden aufhängt.
Dann funktionierte gar nichts mehr.

Mit etwas Glück konnte man durch häufiges Drücken der Taste "Default 
Setup" den Zeitpunkt abpassen zu dem das Programm schon auf diesen 
Tastendruck reagiert aber noch nicht durch die alten Einstellungsdaten 
abgestürzt ist.

Dieser Bug wurde später dadurch behoben das die Datei mit den 
Einstellungsdaten vor dem Lesen auf Integrität überprüft und im 
Fehlerfall einfach gelöscht wird.
ISt das Kind aber schon in den Brunnen gefallen, also die alte FW noch 
drauf und auch das "default Setup" Glücksspiel bringt keine Lösung hilft 
nur noch der Zugriff direkt über die interne RS232 Schnittstelle direkt 
auf die LinuxKonsole und dann das händische Löschen der 
Einstellungsdatei.
(Und danach schnellstmöglich ein Firmwareupdate!)

Gruß
Carsten

Carsten Sch. schrieb:
> Hi,
>
> Michael Andres schrieb:
>> hab das Scope zu Conrad auf Garantie eingeschickt und nach ca. 2 Wochen
>> einen Kulanztausch bekommen, das Nachfolgermodell DSO-1062D mit gleicher
>> Leistung. Funktioniert wieder tadellos, hoffentlich länger wie das alte.
>
> Für dich hat sich das Problem damit ja zufriedenstellend gelöst.
> Zum Ursprünglichen Fehler vermute ich das es einfach ein Softwareproblem
> war.
>
Nein, Nein.
Ich habe auch das VOLTCRAFT  DSO-1062D vor ein paar Tagen gekauft.
Es stürzt bzw. macht immer noch hin und wieder einen Neustart.
Da ich den " Hack " gemacht habe, weiß ich nicht wie ich mich jetzt 
verhalten soll.
Außerdem möchte ich gern diesen Fehler reproduzieren können, um genau zu 
Beschreiben wann er auftritt. Es passiert halt meistens wenn ich was im 
Dual Window -Modus mache.

Bernd_Stein

Bernd Stein schrieb:

> Nein, Nein.
> Ich habe auch das VOLTCRAFT  DSO-1062D vor ein paar Tagen gekauft.

keine sorge, das hier angesprochener fehler betrift nur DSO-3062C

> Da ich den " Hack " gemacht habe, weiß ich nicht wie ich mich jetzt
> verhalten soll.
der hack ist egal, es tut dem DSO nix was er schon vom haus nicht machen
kann. Es kann auch weder Conrad noch Hantek noch sonst jemand was dazu
das du ein gerät bekommen hast in dem der Hantek techniker vergessen
hat die eine text datei umzubenennen.

> Es stürzt bzw. macht immer noch hin und wieder einen Neustart.
> Außerdem möchte ich gern diesen Fehler reproduzieren können, um genau zu
> Beschreiben wann er auftritt. Es passiert halt meistens wenn ich was im
> Dual Window -Modus mache.

wenn du es schafst zu reproduzieren dann poste es bitte hier

Beitrag "VOLTCRAFT DSO-3062C 60 MHz = baugleich mit?"

oder in dem Tekway thread

Beitrag "TEKWAY DST1xx2B Oszilloskop"

dann können auch andere Voltcraft/Hantek/Tekway benutzer es testen
und berichten.

Thomas R. schrieb:
>
> wenn du es schafst zu reproduzieren dann poste es bitte hier
>
> Beitrag "VOLTCRAFT DSO-3062C 60 MHz = baugleich mit?"
>
> oder in dem Tekway thread
>
> Beitrag "TEKWAY DST1xx2B Oszilloskop"
>
> dann können auch andere Voltcraft/Hantek/Tekway benutzer es testen
> und berichten.
>
Eigentlich würde ich es gerne unter der richtigen Bezeichnung
VOLTCRAFT DSO-1062D machen wollen, weil ich denke das jeder der ein 
Problem mit diesem DS0 hat, natürlich speziell nach diesem sucht.
Aber wenn man vielleicht verstanden hat, das dieses DSO mit den anderen 
identisch ist, kommt man sicherlich auch zu den von Dir genannten 
Threads.
Also, wer suchet der findet.
Werde - wenn ich das DSO nicht mehr so stark in Gebrauch habe,
mal diesem Phänomen versuchen auf die Spur zu kommen.


Bis dann
Bernd_Stein

Thomas R. schrieb:
>>... Es passiert halt meistens wenn ich was im
>> Dual Window -Modus mache.
>
> wenn du es schafst zu reproduzieren dann poste es bitte hier
>
> Beitrag "VOLTCRAFT DSO-3062C 60 MHz = baugleich mit?"
>
Das will ich nun tun.
Wie beschrieben kam es immer wieder mal bei meinem VOLTCRAFT DSO-1062D 
im DUAL-WINDOW-Mode dazu, das das DSO sich resetet hat. Nun habe ich 
dieses Problem wieder beim Untersuchen der im Screenshot gezeigten 
NiCd/NiMH-Ladeschaltung gehabt und habe nun mal eine Prozedur 
herausgearbeitet wie man dieses Reseten reproduzierbar machen kann.
Aber alles weitere schreibe ich in den oben genannten Thread.


Bernd_Stein