Forum: Offtopic Volta VT5 Geschwindigkeit Tachowegstrecke falsch, kostenlose Sammelklage über Verbraucherzentrale


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von WB (elektroniker2)


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Beim Volta VT5 ist die Geschwindigkeit mit 31km/h seit dem Ausliefertag 
zu langsam, der Tacho zeigt dabei falsch 46km/h an, Volta-motors.de bzw. 
mc-fahrzeugteile.de verweigert jedoch die Garantie bzw. die 
Gewährleistung, bei einem bereits seit der Auslieferung bestehendem 
Mangel.

Den Motor-Controller nicht einsenden da dir dort nur telefonisch falsch 
versprochen wird, du bekommst diesen innerhalb 48h zurück und sobald der 
Controller beim Lieferanten ist bekommst du diesen erst nach 1-6 Monate 
zurück und kannst nicht damit fahren. Bei email keine Aussage + Tel 
ständig falsche Aussagen.

Mache eine kostenlose Sammelklage in Form einer Abhilfeklage über die 
Verbraucherzentrale, funktioniert nur falls sich 50 Personen andere 
Volta VT5 Fahrer sich auch dort melden, die das gleiche Problem haben! 
Trage deinen Fall unter https://www.sammelklagen.de/ ein. Siehe Video

Verbraucher/-innen müssen nun also nicht mehr selbst klagen, um ihre 
Ansprüche durchzusetzen. Vielmehr können sie sich der Klage einfach 
anschließen, indem sie sich im Klageregister anmelden! Die Klage führt 
die Verbraucherzentrale kostenfrei über Ihre Anwälte!

Dort Anmelden. Ich möchte eine Sammelklage vorschlagen auswählen und 
Formular weiter ausfüllen, evtl. davon im TV berichten damit man viele 
andere Volta VT5 Fahrer erreicht und absenden. Finde im Forum, unter 
Facebook oder Internet weitere VT5 Fahrer !

https://www.verbraucherzentrale.de/beschwerde Formular weiter ausfüllen
Anbietername: Volta-motors.de bzw. mc-fahrzeugteile.de, Josef-Bautz-Str. 
26, 63457 Hanau, Tel. 0618136983-50

Produkt: Volta VT5

Ihr Anliegen:
Sehr geehrte Damen und Heeren,

Seit der Anlieferung ist die Geschwindigkeit bei nur 31km/h (Tacho zeigt 
dabei falsch 46km/h) also ein Mangel um rund 31% langsamer als 
angegeben! Meist erfolgt keine oder falsche Antwort per Telefon oder 
email und verweigert die Garantie bzw. die Gewährleistung.

Wie sich mit einer Geschwindigkeitsmessung per Handy mit GPS und 
Ortseingangsgeschwindigkeitsmeßtafelanzeige herausgestellt hat erreicht 
das Fahrzeug aber nur eine Geschwindigkeit von 31km/h, ist somit also um 
rund 31% langsamer als angegeben.
Berechnung: (31km/h / 45km/h -1) *100 = 31,1% Geschwindigkeit langsamer

Außerdem zeigt der Tacho ebenso um rund 33% zu viel Wegstrecke an.
Beispiel: Fahrstrecke 10km, Tacho zeigt falsch über 13,26km Wegstrecke 
an.
Berechnung: (31km/h / 46km/h -1) *100 = 32,6% Wegstrecke zu viel.

Dank eines neuen Software-Updates können wir das VT5 auf eine 
Geschwindigkeit von bis zu 45 km/h bringen, was allerdings einen etwa 
15% höheren Verbrauch zur Folge hat.
https://volta-motors.de/e-lastendreirad ... dunkelrot/
https://mc-fahrzeugteile.de/volta-vt5-e ... dunkelrot/

Volta Motors (oder mc-fahrzeugteile.de beide male H. Muhemmat Calik, 
[Geschäftführer] )
Josef-Bautz-Str. 26
63457 Hanau
Tel 06181 36983-50
info@volta-motors.de oder https://volta-motors.de/kontakt/
https://volta-motors.de/ueber-uns/
https://volta-motors.de/garantie-gewaehrleistung/

Komponentenversand: Falls es sich um eine kompakte Komponente handelt, 
die versendet werden kann, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur 
Verfügung. Innerhalb der ersten 6 Monate wird vermutet, dass der Mangel 
schon beim Kauf vorlag. Danach muss der Käufer nachweisen, dass der 
Mangel von Anfang an bestand.

Auch alle anderen Volta VT5 Fahrer im Forum berichten den gleichen 
Mangel der zu geringen Geschwindigkeit, falschen Tachoanzeigen und 
schlechtem Service, es ist also kein Einzelfall.

Volta-motors.de bzw. mc-fahrzeugteile.de verweigert jedoch die Garantie 
bzw. Gewährleistung, bei einem bereits seit der Auslieferung bestehendem 
Mangel.

Abhilfe:
Ein Servicetechniker vom Lieferanten soll den Controller mit 
Tachoeinheit vor Ort bei mir tauschen (Geschwindigkeit und 
Tachowegstreckenfehler behoben) oder
ein Motor-Controller (VT5 Steuereinheit) mit Tachoeinheit soll im 
Garantievorausersatz mir kostenlos zugesendet werden, inkl. kostenlosem 
Rücksendeetikett.

: Verschoben durch Moderator
von Hmmm (hmmm)


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WB schrieb:
> Seit der Anlieferung ist die Geschwindigkeit bei nur 31km/h (Tacho zeigt
> dabei falsch 46km/h) also ein Mangel um rund 31% langsamer als
> angegeben!

"Maximale Geschwindigkeit: 35-42 km/h"

Quelle: https://volta-motors.de/e-lastendreirad-vt5-39kw-dunkelrot/

WB schrieb:
> Mache eine kostenlose Sammelklage in Form einer Abhilfeklage über die
> Verbraucherzentrale

Du spammst also nur das Forum voll, um nicht selbst einen Anwalt 
bezahlen zu müssen.

von Gerald B. (gerald_b)


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Wer billig kauft, kauft zweimal

von WB (elektroniker2)


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nun wurde die Homepage von Volta-motors.de überarbeitet, warum wohl ?

im COC, Rechnung und Schein steht aber immer noch Geschwindigkeit 45km/h
und
beim bestellen wurde die Verkaufsseite als PDF gespeichert mit 
Geschwindigkeit 45km/h die bereits bei der Verbraucherzentrale.de liegt.

eine 2 Wochen Frist ist bereits auch verstrichen !

von Wolfgang R. (Firma: www.wolfgangrobel.de) (mikemcbike)


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Und im Elektroroller-Forum...
und bei Kleinanzeigen...

Demnächst auch im Kleingärtner- und Kleintierzucht-Forum.

Spam der neuen Art.

von Hmmm (hmmm)


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WB schrieb:
> nun wurde die Homepage von Volta-motors.de überarbeitet, warum wohl ?

Als die Produktseite im April 2024 zum ersten Mal archiviert wurde, 
stand auch schon 35-42 drin:

http://web.archive.org/web/20240419021101/https://volta-motors.de/e-lastendreirad-vt5-39kw-dunkelrot/

WB schrieb:
> im COC, Rechnung und Schein steht aber immer noch Geschwindigkeit 45km/h

Sicher, dass da nicht eher die Fahrzeugklasse gemeint ist? Da ist 
nämlich 45 km/h die bauartbedingte maximale (!) Höchstgeschwindigkeit.

Auch ansonsten sind Deine Angaben etwas konfus. Mal sollst Du den 
Controller einschicken und dann 1-6 Monate auf den neuen warten, mal 
verweigern sie angeblich die Gewährleistung.

von Cyblord -. (cyblord)


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WB schrieb:
> funktioniert nur falls sich 50 Personen andere
> Volta VT5 Fahrer sich auch dort melden

Mich würde wundern wenn man 50 Leute findet die so ein Gefährt fahren 
wollen.

von Jens M. (schuchkleisser)


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Ortseingangsgeschwindigkeitsmessungstafelanzeigen sind mit Absicht mit 
etwas zufällig ausgewähltem Offset versehen, der sich auch ab und an 
ändert, damit man damit nicht den Tacho eichen kann.
Wie genau ein GPS Geschwindigkeiten anzeigt, muss man auch mal 
überlegen.
Und das ein Auto auf 50% Geschwindigkeitszunahme mit 15% höherem 
Spritverbrauch reagiert ist auch zu erwarten.

Am Ende sind einfach nur zu kleine Räder drauf.

von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Cyblord -. schrieb:
> Mich würde wundern wenn man 50 Leute findet die so ein Gefährt fahren
> wollen.

War hier nicht neulich einer, der so ein Dings mit Solarzellendach 
zerbastelt hat?
Ah, hier isser:
Beitrag "Volta VT5 Solardach 610Wp oder 1210Wp klos 40km pro Sonnentag, Akku 105Ah LiFePo4, ANT BMS LCD, MPPT"

von Jens M. (schuchkleisser)


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Matthias S. schrieb:
> War hier nicht neulich einer, der so ein Dings mit Solarzellendach
> zerbastelt hat?

Das war auch der OP.

von Roland E. (roland0815)


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Jens M. schrieb:
> Ortseingangsgeschwindigkeitsmessungstafelanzeigen sind mit Absicht mit
> etwas zufällig ausgewähltem Offset versehen, der sich auch ab und an
> ändert, damit man damit nicht den Tacho eichen kann.

Ganz sicher nicht. Die Abweichungen resultieren aus der 'schätzmermal' 
Aufstellung, und daraus dass die Dinger als hübsche Steaßembeleuchtung 
keiner Eichpflicht unterliegen...

von Harald K. (kirnbichler)


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Jens M. schrieb:
> Das war auch der OP.

Das dürfte bundesweit auch der einzige sein, der mit so einem Ding 
unterwegs ist.

von Sherlock 🕵🏽‍♂️ (rubbel-die-katz)


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WB schrieb:
> nun wurde die Homepage von Volta-motors.de überarbeitet, warum wohl ?

Weil die Firma vor dir zitternd vor dir in die Knie geht.

> evtl. davon im TV berichten

Ja mach mal. Welche Sendung gehört dir denn?

: Bearbeitet durch User
von Ralf X. (ralf0815)


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Harald K. schrieb:
> Jens M. schrieb:
>> Das war auch der OP.
>
> Das dürfte bundesweit auch der einzige sein, der mit so einem Ding
> unterwegs ist.

"Das R" fährt auch etwas Vergleichbares.

von Klaus (feelfree)


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WB schrieb:
> nur eine Geschwindigkeit von 31km/h

Ich finde ja, für so einen Krankenfahrstuhl ist das deutlich zu viel.

von Harald K. (kirnbichler)


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Ralf X. schrieb:
> "Das R"

?

von Ralf X. (ralf0815)


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: Bearbeitet durch User
von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Naja, der Aixam Mega ist schon ein wenig wertiger als so ein Volta 
Tuk-Tuk. Einen Crashtest würde ich aber mit beiden 'Fahrzeugen' nicht 
machen wollen.

von Harald K. (kirnbichler)


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Matthias S. schrieb:
> Einen Crashtest würde ich aber mit beiden 'Fahrzeugen' nicht
> machen wollen.

Kennst Du Crashtests mit Lastenrädern? Oder mit ganz normalen 
Fahrrädern, oder gar mit Rollatoren?

von Matthias S. (Firma: matzetronics) (mschoeldgen)


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Harald K. schrieb:
> Kennst Du Crashtests mit Lastenrädern? Oder mit ganz normalen
> Fahrrädern, oder gar mit Rollatoren?

Leider passieren die im normalen Strassenverkehr schon viel zu häufig.

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