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NetiquetteNetiquette ist ein Kunstwort, zusammengesetzt aus Netz und Etiquette. Es beschreibt allgemein den guten Umgangston im Internet. Damit das Forum möglichst reibungsarm und nett läuft, sollten sich alle Teilnehmer an gewisse Grundregeln halten. Diese dienen zum einen der Wahrung einer sittlichen Norm als auch der möglichst einfachen und stressfreien technischen Abwicklung. Es erhöht zudem die Chance auf sachdienliche Antworten.
[Bearbeiten] Erst lesen, dann schreiben!In unserer hektischen Zeit wird jeden Tag noch mehr Hektik produziert. Dem sollte man keinen Vorschub leisten. Also vorher mal ein wenig Ruhe reinbringen und das bereits Geschriebene lesen. Dazu gehört auch, erstmal per Suchfunktion oben im Menü eine Suche nach Threads, die dieses Thema vielleicht schon behandelt haben. Das gilt für 99% aller Anfragen! Auch Google sollte man vorher intensiv befragt haben, bevor man einen neuen Thread startet. [Bearbeiten] Tonfall und Inhalt sollten dem Zielpublikum gegenüber angemessen seinBeleidigungen, Pöbeleien, SPAM und andere Sachen sind hier fehl am Platz. Im Sinne eines konstruktiven und mindestens neutralen oder sogar freundlichen Miteinanders, ist es geraten solche Worte wie "Quatsch", "Unsinn" usw. zur Qualifizierung von Fragen oder Antworten zu vermeiden. Selbst wenn es nicht wirklich so gemeint ist, das die Person abgewertet werden soll, ist es für den Leser doch oft schwer allein aus dem Text die Lesart zu entnehmen. Es ist auch empfehlenswert, wenn eine Aussage oder Frage qualifiziert werden soll, sich nicht auf ein Adjektiv zu beschränken sondern nachvollziehbar zu erklären, nach welchen Maßstäben oder mit welchem Hintergrund an Erfahrungen man urteilt und welche Teile einer Aussage genau gemeint sind. Eine begründete und sachliche Bewertung einer Vorgehensweise oder eines Ausdrucks wird dem Frager langfristig von grossem Nutzen sein, weil sie ihn zu selbstständigen Denken ermuntert und damit dem Forum, weil dadurch unnötige Neufragen bei scheinbar anderem, aber tatsächlich prinipiell gleichem Inhalt entfallen. Wenn nämlich eine Begründung vorliegt, so erzeugt dies zum einen Sicherheit und es erlaubt dem Frager auch die Bewertungsmaßstäbe bzw. die Art und Weise der Herleitung einer Antwort selbst zu hinterfragen. Dann kann er seine Frage oder seine Beschreibung in die richtige Richtung präzisieren und er hat die Möglichkeit die Grundlagen einer Bewertung selbst zu beurteilen und sie selbstständig anzunehmen oder auch abzulehnen und sie, falls notwendig auf analoge Sachverhalte zu übertragen. Inhaltsleere Postings sollte man vermeiden. Dazu gehören Dinge, wie einen Beitrag zu schreiben ("push"), nur damit der Thread in der Liste wieder ganz oben steht, aber auch hingeworfene Bemerkungen, die mit der bisherigen Entwicklung des Threads nichts zu tun haben. Auch das bloße "Hinwerfen" einer URL ohne weiteren Kommentar ist meist nicht sinnvoll. Verweise auf Wikipedia können dabei eine Ausnahme bilden, sofern der referenzierte Artikel zumindest einen großen Teil der Fragestellung bereits beantwortet oder aber aus der Fragestellung klar ist, dass der Fragesteller das dort verlinkte Wissen offenbar noch nicht kennt und mit diesem seine Frage viel konkreter stellen könnte. [Bearbeiten] Klare Beschreibung des Problems
[Bearbeiten] Keine Rundumschlagprobleme als Aufgaben stellenEs kommt immer wieder vor, dass Fragesteller das Forum mit einer kostenlosen Entwicklungsabteilung verwechseln. Die Verwunderung ist dann meistens groß, wenn auf die Fragestellung 'Kann mir wer das Gerät XYZ entwickelen' abschlägige bis bissige Kommentare kommen. Das Forum versteht sich in erster Linie als ein Instrument zur Selbsthilfe. Das heißt: Der Fragesteller ist der Hauptentwickler! Aber wie jeder andere Mensch auch kann er nicht alles wissen bzw. hat Wissenslücken. Und an dieser Stelle springt das Forum ein und hilft aus. Ab und an gibt es Ausnahmen (weil z.b. jemand genau so etwas fertig hat), aber im Regelfall agiert die Forumsgemeinschaft nicht als Entwicklungsbüro, dem man seine Wünsche mehr schlecht als recht in 2 Sätzen vorträgt und das einem dann eine komplette Lösung auf dem Silbertablett präsentiert. Im Satz "Ich will ..." liegt die Betonung bei "Ich", also dem Fragesteller. Wenn er etwas entwickeln will, dann soll es auch so sein, dass dann tatsächlich er die Hauptarbeit macht. Wenn sein Können für das Wollen nicht ausreicht, dann muss er eben lernen. Und wer ein Projekt komplett von anderen machen lassen will, sollte das in der angemessenen Form im Forum Markt einstellen. Aber auch hier gilt umso mehr, dass klare Aussagen über den Inhalt der gewünschten Lösung sehr wichtig sind. [Bearbeiten] Äußere Form
[Bearbeiten] Happy EndWenn ein Thema beendet ist, sei es nun erfolgreich oder auch nicht, sollte der Fragesteller einen kleinen Abschlussbericht schreiben, damit die Gesprächsteilnehmer und später Andere durch eine Suche im Archiv von dem Ergebnis profitieren können. Allerding sollte da ein wenig mehr drinstehen als "OK, geht" oder "Geht nicht". [Bearbeiten] Siehe auch[Bearbeiten] Links |