Forum: PC Hard- und Software Festplatte retten


von Nils H. (sergeantfreeman)


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Hallo!
Habe ein Problem mit meiner Festplatte vom Laptop.
Das herunter fahren hat gestern Abend echt lang gedauert. Also habe ich 
ihm dann auch Zeit gelassen und nach ca. 10 min ist er dann auch aus 
gegangen.

Heute wollte ich dann den Laptop anschalten und nix ging mehr. Die 
Antwort des PC: "No Operation System found". Außerdem gab die Festplatte 
ein klicken von sich.

Das machte mich stutzig. Also baute ich die Festplatte aus und versuchte 
die SSD die ich noch hatte. Und siehe da es ging. Aber sobald ich die 
HDD (egal ob allein oder mit SSD) einbaute komme ich nicht mal ins BIOS, 
da es sich davor immer aufhängt und anfängt zu klicken. (nur mit SSD 
komme ich ohne Probleme ins UEFI-BIOS)

Meine Frage: Kann ich die HDD irgendwie wieder retten oder wars das für 
die? Die Daten sind egal. Hauptsache ich kann die wieder nehmen.

Technische Daten:
-Kaputte Festplatte: Seagate Samsung Spinpoint M8 1TB,
-BIOS: Dell A16 (dürfte ein uefi bios von phoenix sein)
-Laptop Dell Inspiron 17R SE

Mfg.
SagentFreeman

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von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Nils Holgerson schrieb:
> Kann ich die HDD irgendwie wieder retten oder wars das für die? Die
> Daten sind egal. Hauptsache ich kann die wieder nehmen.

Nein. Eine kaputte Festplatte ist eine kaputte Festplatte. Bei dem 
beschriebenen Fehlerbild hast Du keine Chance, irgendetwas zu 
"reparieren".

Immerhin sind Dir die Daten auf der Festplatte egal, denn wenn die das 
nicht wären, bliebe Dir nur der Gang zum (teuren) 
Datenrettungsunternehmen.

Klar, Du kannst jetzt all' die Schlangenölvarianten ausprobieren, die in 
solchen Fällen gerne empfohlen werden:

- Festplatte in Tiefkühltruhe legen
- Festplattenelektronik austauschen (setzt eine zweite funktionierende 
Festplatte des exakt gleichen Typs voraus)
- Beten
- Aufschrauben, drin rumstochern

An der Ausgangssituation aber wird nichts davon etwas ändern. Die 
Festplatte bleibt kaputt.

von Rolf M. (rmagnus)


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Nils Holgerson schrieb:
> Meine Frage: Kann ich die HDD irgendwie wieder retten oder wars das für
> die? Die Daten sind egal. Hauptsache ich kann die wieder nehmen.

Selbst wenn du sie wieder ans laufen kriegst, würde ich sie nicht mehr 
verwenden, sondern ersetzen.
Ggf. könntest du sie mal über einen Adapter am USB anschließen und die 
SMART-Daten auslesen, sofern das noch geht.
Ansonsten kan das alles mögliche sein. Vielleicht läuft sie nicht an, 
weil das Lager zu schwergängig ist, und das Klackern ist der Versuch, 
anzulaufen. Vielleicht läuft sie auch, aber der Schreib-Lesekopf ist 
defekt und findet seine Servo-Spuren nicht mehr. Vielleicht ist am 
Medium was, und der Teil der Firmware, der darauf gespeichert ist, ist 
beschädigt.

: Bearbeitet durch User
von Nils H. (sergeantfreeman)


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Danke euch!
wenn ich mir jetzt ne neue kaufe, muss ich da auf irgendwas achten?
Irgend ne Marke besonders gut/schlecht?

Mfg.
SergeantFreeman

: Bearbeitet durch User
von Rufus Τ. F. (rufus) Benutzerseite


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Nils Holgerson schrieb:
> Irgend ne Marke besonders gut/schlecht?

Nein. Alle Hersteller sind gleich gut/gleich schlecht, und mit jedem 
Hersteller hat schon mal jemand negative Erfahrungen gemacht.

von Nils H. (sergeantfreeman)


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Danke.
Dann werde ich die selbe die hatte nehmen.. oder evtl eine WD.
Schade um die Platte. Naja ist durch "Zufall" genau 2 Wochen nach Ablauf 
der Garantie passiert.

Mfg.
SergeantFreeman

von Strohhalm (Gast)


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von mhh (Gast)


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Nils Holgerson schrieb:
> Naja ist durch "Zufall" genau 2 Wochen nach Ablauf
> der Garantie passiert.

Diesen Gedanken musst Du hier verwerfen, da der Festplattenhersteller 
hier KEINERLEI Garantie leistet. Zuständig ist allein der 
Laptophersteller. Und bei 2 Wocher über Termin würde ich da trotzdem 
reklamieren - nett & freundlich.

von Nils H. (sergeantfreeman)


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Antwort von Dell:
"Laut unseren Unterlagen ist der Support für Ihr Dell Produkt 
abgelaufen. Wir möchten Ihnen trotzdem weiterhelfen und bieten für 
solche Fälle verschiedene alternative Optionen, unter anderem die 
nachfolgend aufgeführten."
Kosten: viel mehr als ne Festplatte

Mfg.
SergeantFreeman

von Strohhalm (Gast)


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Strohhalm schrieb:
> Vielleicht hilft Dir das hier weiter, falls Dir die Daten wichtig sind:
> Youtube-Video "DIY: How to repair a clicking damaged hard drive"

ich wusste doch, daß wir eine solche PCB-Transplantation hier einst 
schon mal hatten... - und siehe da:

in diesem alten Threrad ist eine solche Operation erfolgreich gelungen:
Beitrag "Re: Motorcontroller PCB Festplatte durchgebrannt"

von oszi40 (Gast)


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Nils Holgerson schrieb:
> Irgend ne Marke besonders gut/schlecht?

1. G*ogle kennt einige Serienfehler. Deinen Typ nachsehen!
2. Sonst z.B. bei Alternate.de schöne schnelle HD aussuchen und dann 
Preise überall vergleichen.

3. Die oben vorgeschlagene "Organtranspalntation" erfordert viel Glück 
und erhöht nicht die Zuverlässigkeit der so reparierten HD! Also sichern 
und gleich neuen, geeigneten Typ beschaffen. Leider gab es schon 
Serienfehler die ganze Kisten mit kaputten HDs zur Folge hatten.
4. Mal prophylaktisch Spannung vom Netzteil messen ist nicht schädlich. 
Es gab auch schon wenige Fälle wo durch Überspannung alles zerfeuert 
wurde. Da kostet jeder weitere Versuch Opfer.

von Peter X. (peter_x)


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Nils Holgerson schrieb:
> Außerdem gab die Festplatte
> ein klicken von sich.

Falls sich dabei der Plattenstapel nicht mehr dreht, bzw. nicht mehr 
anläuft, einfach Platte aufschrauben, nachdem diese via USB-Adapter an 
ein aktives Datenrettungstool angeschlossen wurde. Das Gefasel von 
Reinsträumen kannst du vergessen, wenn es nur darum gehen sollte, die 
Daten zu retten.
Nach dem Aufschrauben gibst du dem Plattenstapel einfach einen Schubs, 
damit er losläuft. Dann sofort mit Acronis etc. ein Image ziehen. 
Anschließend die Platte entsorgen.
So hat es jedenfalls ein Kollege (ohne Schuppen :-)) bei uns jahrelang 
gemacht und war immer erfolgreich. Er hat allerdings vorher die 
bestromte Platte in der Hand mehrfach um die Achse des Plattenstapels 
beschleunigt, um festzustellen, ob dieser dabei mind. einmal freikommt 
und dieser losrotiert. Tat er das nicht, kam die 
Elektronik-Austauschmethode (siehe oben) ins Spiel.
Dazu hatte er diverse (mechanisch) defekte Platten gehortet. Zu etwa 50% 
konnte er aus diesem Fundus schöpfen und die Daten auf eine neue Platte 
übertragen.

von Paul B. (paul_baumann)


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Peter Xuang schrieb:
> So hat es jedenfalls ein Kollege (ohne Schuppen :-)) bei uns jahrelang
> gemacht und war immer erfolgreich.

Da hat er sich ja wirklich eine Platte drum gemacht...
;-)
MfG Paul

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