Notruf mit Vorwahl

[Earl S. (Gast)]

ich habe ein altes Telefon an einem GSM-Gateway (RL500 Voicebox). Damit 
ich bei Ortsgesprächen keine Vorwahl wählen muss, möchte ich zwischen 
Telefon und Voicebox eine Schaltung hängen, die automatisch die 
Ortsvorwahl wählt, sobald eine Nummer gewählt wird, die nicht mit 0 
anfängt.
Die Frage ist nun, ob ich das auch bei Notrufnummern machen kann. 
Funktionieren die auch, wenn man die Ortsvorwahl davor wählt?

ausprobieren möchte ich es nicht :)

[Jeffrey L. (the_dude)]

Soweit ich weiß sollte man im Mobilfunknetz im Falle eine Notrufs die 
Vorwahl davor wählen - hat mir zumindest mal ein Feuerwehrmann gesagt.

Ohne Vorwahl könnte man sonst in der Notrufzentrale im Landkreis nebenan 
landen.

Was bei Mobilfunk gut ist, kann im Festnetz nicht schaden.

Just my 2 cents....

[Christian B. (luckyfu)]

Natürlich geht das. Ich habe irgendwo mal gelesen, daß man das beim 
Anrufen mit dem Handy generell machen soll um den Einsatzort leichter 
bestimmen zu können.

[Jürgen D. (poster)]

Ich befürchte mal das das nicht geht.
Hier ist mal eine Übersicht für solche Nummern.

http://www.teltarif.de/i/sonderrufnummern.html

011 ist danach zwar nicht belegt aber in einen Bereich wo auch Call by 
Call Anbieter sind.

Im schlimmsten Fall doch mal ausprobieren und sich dann entschuldigen 
das man sich verwählt wenn es wieder erwarten doch klappen sollte.

Da kommt nicht gleich das SEK und stürmt deine Bude :)

[(prx) A. K. (prx)]

Earl S. schrieb:
> ich habe ein altes Telefon an einem GSM-Gateway (RL500 Voicebox).

Eigentlich macht man das so:
Beitrag "Mein verrücktes Projekt ist fertig :)"

[Rick M. (rick-nrw)]

Jeffrey L. schrieb:
> Soweit ich weiß sollte man im Mobilfunknetz im Falle eine Notrufs die
> Vorwahl davor wählen - hat mir zumindest mal ein Feuerwehrmann gesagt.
>
> Ohne Vorwahl könnte man sonst in der Notrufzentrale im Landkreis nebenan
> landen.
>
> Was bei Mobilfunk gut ist, kann im Festnetz nicht schaden.
>
> Just my 2 cents....

Die Feuerwehr / Polizei fragt bei einem Notruf per Handy immer nach aus 
welcher Stadt man anruft.
Sofern man aus seiner Stadt anruft kann man ja mit Vorwahl+Notruf 
anrufen damit man nicht durch eine größere Funkzelle in der Nachbarstadt 
landet.

Aber oft weiß man eh nicht so genau, welche Vorwahl dort nun gilt.
Besonders, wenn man eher ländlich unterwegs ist.

Im Zweifel probiert der TO das einfach doch aus, entschuldigt sich, 
nichts passiert, und legt auf.

[P. M. (o-o)]

Christian B. schrieb:
> Natürlich geht das. Ich habe irgendwo mal gelesen, daß man das beim
> Anrufen mit dem Handy generell machen soll um den Einsatzort leichter
> bestimmen zu können.

Finde ich erstaunlich. Das Handynetz kann deinen Standort jedenfalls 
enger eingrenzen als es die Vorwahl kann.

[(prx) A. K. (prx)]

P. M. schrieb:
> Finde ich erstaunlich. Das Handynetz kann deinen Standort jedenfalls
> enger eingrenzen als es die Vorwahl kann.

Ich fürchte, das läuft zunächst einmal andersrum. Der Provider ordnet 
irgendwelche Funkzellcluster einer Notrufzentrale zu. Der Notruf aus 
einem Cluster landet dann in ebendieser Zentrale.

Wenn diese Cluster nicht feiner als die Ortsnetze aufgelöst und mit 
denen nicht deckungsgleich sein sollten, dann landet der Anruf nicht 
zwangsläufig im richtigen Ortsnetz, sondern auch mal beim Nachbarn.

Die Ermittlung der konkreten Funkzelle und damit der leidlich genauen 
Position fände dann, soweit als Routineaktion überhaupt live zulässig, 
erst im Nachgang bei der ggf. falschen Notrufzentrale statt.

Dazu kommt noch die Neigung von Handys, so lange in einer Zelle 
eingebucht zu bleiben, bis die Verbindung abbricht. Ein Handy in 
Bewegung ist daher oft nicht in der nächsten Funkzelle eingebucht, 
sondern kann auch mal 10-20km daneben liegen. Auffällig kann das beim 
Grenzübertritt sein, da war ich schon mal im mittlerweile über 20km 
entfernten Ausland immer noch eingebucht.

[Earl S. (Gast)]

ok, dann gehe ich mal davon aus, dass es mit Vorwahl sogar besser ist 
als ohne.

Rick M. schrieb:
> Sofern man aus seiner Stadt anruft kann man ja mit Vorwahl+Notruf
> anrufen damit man nicht durch eine größere Funkzelle in der Nachbarstadt
> landet.
>
> Aber oft weiß man eh nicht so genau, welche Vorwahl dort nun gilt.
> Besonders, wenn man eher ländlich unterwegs ist.

das Telefon ist nicht unterwegs, es ist ein fest montierter Wandapparat. 
Die Vorwahl ist also immer die gleiche.

[Harald W. (wilhelms)]

P. M. schrieb:

> Finde ich erstaunlich. Das Handynetz kann deinen Standort jedenfalls
> enger eingrenzen als es die Vorwahl kann.

Als ich Urlaub 10 km nördlich des Bodensees gemacht habe, stand
plötzlich ein Schweizer Provider in meinem Display. Ob ich da
bei einem Notruf wohl an der richtigen Stelle gelandet wäre?

[Rick M. (rick-nrw)]

Harald W. schrieb:
> Ob ich da
> bei einem Notruf wohl an der richtigen Stelle gelandet wäre?

Die dürften aber das Problem kennen und den Notruf weiterleiten.

[Chr. M. (snowfly)]

Earl S. schrieb:
> ausprobieren möchte ich es nicht :)

Warum nicht?
Ich mache das immer wenn ich irgendwo an Berechtigungen änderungen 
vornehme die einfluss auf sowas haben.
Sag einfach "Hier ist Hr. Earl, das ist ein Test der Notruffunktion. In 
welcher Leitstelle bin ich gelandet? ... Danke Tschüss"

Nur einfach auflegen wenn sich jemand meldet solltest du nicht.

Ein Notruf sollte im Fall des Falles auch funktionieren und muss daher 
vorher getestet werden!

[Reinhard S. (rezz)]

Geht bei euch bei 112 so schnell jemand ans Telefon? Ich kenne das da 
bisher mit Warteschleife...

[K. L. (trollen)]

Harald W. schrieb:
> stand
> plötzlich ein Schweizer Provider in meinem Display. Ob ich da
> bei einem Notruf wohl an der richtigen Stelle gelandet wäre?

Die leiten das dann an die richtige Leitstelle weiter. Ist im 
Grenzgebiet ganz häufig zu beobachten und gibt es genug Berichte.

Reinhard S. schrieb:
> Ich kenne das da bisher mit Warteschleife...
"Bitte legen sie nicht auf. Ihr Anruf ist wichtig für uns"?!?

[Timm T. (Gast)]

K. L. schrieb:
> "Bitte legen sie nicht auf. Ihr Anruf ist wichtig für uns"?!?

"Zur Zeit sind leider alle Kundenberater im Gespräch. Wußten Sie schon, 
daß sie den Service der Notrufzentrale auch im Internet finden? Oder 
schreiben Sie uns doch eine Email."

[(prx) A. K. (prx)]

Timm T. schrieb:
> "Zur Zeit sind leider alle Kundenberater im Gespräch. Wußten Sie schon,
> daß sie den Service der Notrufzentrale auch im Internet finden? Oder
> schreiben Sie uns doch eine Email."

Und ein paar Tage später kommt natürlich der übliche Anruf: "Sie haben 
vor einigen Tagen unseren Service in Anspruch genommen. Haben Sie in 
paar Minuten Zeit, Fragen zur Servicequalität unserer Notrufzentrale zu 
beantworten? ... O, sie sind nicht Herr A.K., wie können wir ihn 
erreichen? ... Er ist verstorben? Herzliches Beileid. Click." ;-)

[Ralf G. (ralg)]

Timm T. schrieb:
> "Zur Zeit sind leider alle Kundenberater im Gespräch. Wußten Sie schon,
> daß sie den Service der Notrufzentrale auch im Internet finden? Oder
> schreiben Sie uns doch eine Email."
... oder hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, wir rufen 
später zurück!

[Thomas W. (thomas_v2)]

Rick M. schrieb:

> Die Feuerwehr / Polizei fragt bei einem Notruf per Handy immer nach aus
> welcher Stadt man anruft.
> Sofern man aus seiner Stadt anruft kann man ja mit Vorwahl+Notruf
> anrufen damit man nicht durch eine größere Funkzelle in der Nachbarstadt
> landet.

Ich hatte den Fall selber schonmal. Ich bin mit dem Mountainbike alleine 
im Wald gestürzt. War nicht ohne, Schlüsselbein und 4 Rippen gebrochen, 
ich war zumindest sehr lädiert und habe auch nur schlecht Luft bekommen. 
Da habe ich den Notruf per Handy getätigt. Die an der Leitung fragte 
dann wo ich denn wäre. Als ich das so grob beschrieb, meinte sie, ich 
wäre da ihr an der falschen Rettungsstelle gelandet, und solle nochmal 
auflegen und neu anrufen. Ob die mir eine andere Nummer genannt hat weiß 
ich gar nicht mehr.
Ich habe zumindest gesagt, dass ich gerade nicht in der Stimmung bin um 
mir großartig Nummern zu merken. Irgendwie gings dann doch und es kam 
ein RTW.

[Rick M. (rick-nrw)]

Thomas W. schrieb:
> Ich hatte den Fall selber schonmal.

Ups!

Thomas W. schrieb:
> Als ich das so grob beschrieb, meinte sie, ich
> wäre da ihr an der falschen Rettungsstelle gelandet, und solle nochmal
> auflegen und neu anrufen. Ob die mir eine andere Nummer genannt hat weiß
> ich gar nicht mehr.
> Ich habe zumindest gesagt, dass ich gerade nicht in der Stimmung bin um
> mir großartig Nummern zu merken.

Zum Glück!

Wann (Jahr) ist das passiert?

Das jemand dringend über Handy Hilfe braucht dürfte 2015 normal sein.
Die letzen 3 Mal, als ich die Polizei gerufen habe war über Handy.
Hatte da zum Glück die richtige Wache.

[Dave B. (gaston)]

Hmm, ob das mit der Vorwahl noch lange was bringt?

Dank Polizeiausdünnung geht der Trend ja immer mehr zum Zentralisieren.
In Sachsen-Anhalt zum Beispiel landet man wohl nicht mehr beim örtlichen 
Revier, sofern noch vorhanden, sondern bei der Notrufzentrale in 
Magdeburg (oder Halle?).

Ob die dann was mit "da sind Einbrecher im ollen Eisladen beim 
Klabutkes" was anfangen können?

PS: Dafür kann man im "e-revier" auch online Anzeige erstatten:
http://www.polizei-web.sachsen-anhalt.de/erevier/anzeige-erstatten/

[Vlad T. (vlad_tepesch)]

Dave B. schrieb:
> mm, ob das mit der Vorwahl noch lange was bringt?

Kam man mittlerweile nicht auch seine Telefonnummer (samt Vorwahl) bei 
Umzug mitnehmen? Zumindest hab ich das vor einer Weile gelesen, dass das 
eingeführt werden soll.

[(prx) A. K. (prx)]

Vlad T. schrieb:
> Kam man mittlerweile nicht auch seine Telefonnummer (samt Vorwahl) bei
> Umzug mitnehmen?

Du kannst eine zusätzliche ortsunabhängige Nummer bekommen, mit 0700 
Vorwahl. Technisch eine flexible Anrufweiterschaltung. Kostet aber.

Und es gibt die 032 Vorwahl für VoIP-Verträge.

[Earl S. (Gast)]

innerhalb eines Ortsnetzes kann man die Nummer mitnehmen. Das ging 
früher auch nicht, da die ersten Ziffern von der zuständigen 
Vermittlungsstelle abhängig waren.
Ansonsten geht es offiziell nicht, man muss bei einer Festnetznummer 
einen Wohnsitz im Bereich der Vorwahl haben.
Es gibt zwar Möglichkeiten, das zu umgehen, aber einfach so die Nummer 
mitnehmen geht nicht.

[Thomas W. (thomas_v2)]

Rick M. schrieb:

> Wann (Jahr) ist das passiert?

Das war 2012.
Mal angenommen da schafft jemand den Notruf so gerade mit dem letzten 
Atemzug (oder Akku fast leer), und dann wirst du von der Gegenstelle mit 
sowas zugequatscht. Wobei ich hoffe, dass die Mitarbeiter am Verhalten 
des Anrufenden erkennen können, ob für so etwas noch Zeit ist.

[Jens P. (picler)]

Dave B. schrieb:
> Dank Polizeiausdünnung geht der Trend ja immer mehr zum Zentralisieren.
> In Sachsen-Anhalt zum Beispiel landet man wohl nicht mehr beim örtlichen
> Revier, sofern noch vorhanden, sondern bei der Notrufzentrale in
> Magdeburg (oder Halle?).

Das ist nicht nur bei der Polizei so. Auch bei der Feuerwehr / 
Rettungsdienst werden sogenannte Integrierte Rettungsleitstellen 
eingeführt. So ist die IRLS Dresden für 5 Landkreise zuständig, was eine 
Fläche von mehreren 1000km² entspricht. Das es dabei Verwechslungen bei 
Orten und Straßennamen gibt ist fast Alltag, auf Grund der fehlenden 
Ortskenntnis der Disponenten auch gar nicht zu vermeiden. Da es in 
diesen Leitstellen fast wie im Callcenter zugeht, ist die Erreichbarkeit 
sowohl über den Notruf als auch über die internen Nummern sehr schlecht. 
Die Disponenten sind neben den echten Notfällen noch für die Disposition 
von Krankentransport, kassenärztlichen Bereitschaftsdienst, 
Behördenrufnummer, Telefonzentrale der Stadtverwaltung außerhalb der 
normalen Tagesdienstzeit, etc. pp. zuständig.

[Sven L. (sven_rvbg)]

Also ich hab schon mal den Rettungsdienst per Handy geholt, da ich mir 
nicht sicher war, hab ich es mit Vorwahl probiert -> ging nicht.